Spoločnosť CEWE rešpektuje vaše súkromie. Všetky údaje, ktoré zhromažďujeme, sa používajú na zlepšovanie našich produktov a služieb. Spoločnosť CEWE kladie veľký dôraz na ochranu a bezpečnosť údajov zákazníkov a používateľov. To znamená, že v rámci všetkých našich obchodných procesov vysoko investujeme do ochrany vašich osobných údajov.
My, spoločnosť CEWE Stiftung & Co. KGaA, Meerweg 30-32, D-26133 Oldenburg, berieme ochranu vašich osobných údajov v úlohe správcu údajov v zmysle všeobecného nariadenia o ochrane údajov veľmi vážne a dodržiavame právne ustanovenia týkajúce sa ochrany údajov.
V súlade s čl. 13 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov (GDPR) tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké typy údajov sa zhromažďujú pri návšteve našej webovej stránky a ako sa tieto údaje používajú. Tieto zásady sa však nevzťahujú na webové stránky iných spoločností, ktoré obsahujú odkaz na našu webovú stránku alebo na ktoré naša webová stránka obsahuje odkazy.
1. Zhromažďovanie a spracúvanie osobných údajov na stránke CEWE Community
Pri návšteve našich webových stránok naše webové servery štandardne dočasne ukladajú prístupové údaje. Tie pozostávajú z vašej prístupovej IP adresy, nahrávacieho softvéru použitého na zadanie objednávky (ActiveX, Flash, Java), ID relácie na identifikáciu relácie pripojenia a dátumu a času vašej návštevy. Právnym základom pre takéto dočasné ukladanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. f) nariadenia EÚ o ochrane údajov. Tieto údaje sa po skončení relácie vymažú v súlade so zákonnými ustanoveniami. Akékoľvek ďalšie ukladanie osobných údajov sa uskutoční len v prípade, že nám uvedené údaje poskytnete dobrovoľne, aby ste sa mohli zúčastniť na komunitných službách CEWE, ako je fórum, príklady pre zákazníkov alebo webové semináre, alebo sa do nich zaregistrovať.
Konkrétne vstupné a kontaktné formuláre, ktoré vyplníte, vám poskytujú informácie o účele zhromažďovania údajov. Svoje registračné údaje môžete kedykoľvek vymazať vo svojom zákazníckom účte alebo prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu.
2. Prenos údajov prostredníctvom internetu
Citlivé údaje, ako sú prihlasovacie údaje, heslá, údaje o adrese, informácie o spôsoboch platby alebo údaje o účte, ak používate priame inkaso, sa vždy prenášajú pomocou šifrovaných spojení (HTTPS / SSL) a ukladajú sa na zabezpečených serveroch.
3. Kontaktovanie
Môžete si vybrať z viacerých spôsobov, ako nás kontaktovať: e-mailom, telefonicky, alebo poštou. Ak nás kontaktujete, použijeme údaje, ktoré nám v tejto súvislosti dobrovoľne poskytnete. Urobíme tak len preto, aby sme vás mohli kontaktovať a vhodne spracovať vašu otázku.
4. Používanie a zdieľanie osobných údajov a špecifikácia účelu
Akékoľvek spracovanie a zdieľanie vašich osobných údajov sa uskutoční na základe nasledujúcich právnych základov: Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR EÚ pre akékoľvek spracovanie, ktoré si vyžaduje súhlas, čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR pre zmluvné plnenie, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR EÚ na správu súhlasu na účely plnenia právnych povinností a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR EÚ na ďalšie spracovanie z dôvodu oprávnených záujmov.
Údaje, ktoré nám poskytnete, používame na splnenie a spracovanie vašej objednávky podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR EÚ. Vaše údaje používame v súlade s príslušnými platnými právnymi predpismi o ochrane údajov a len na konkrétny účel, na ktorý boli údaje zhromaždené, ako aj na ochranu našich vlastných oprávnených obchodných záujmov podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR EÚ, najmä technickú správu webových stránok. Tieto údaje nepoužívame na prieskumy týkajúce sa produktov ani na marketingové účely, pokiaľ sme od vás nezískali predchádzajúci súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR EÚ. Súhlas, ktorý ste udelili, môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti.
5. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Osobné údaje sa odovzdávajú štátnym úradom len v nevyhnutnom rozsahu, ktorý vyžadujú právne predpisy. Vaše údaje poskytneme súkromným tretím stranám len na základe vášho výslovného súhlasu, ak sa na to vzťahujú zákonné povinnosti alebo ak je to nevyhnutné na uplatnenie našich práv, najmä na uplatnenie prípadných nárokov, ktoré vyplývajú zo zmluvného vzťahu. Nad rámec týchto pravidiel poskytneme vaše údaje tretím stranám len vtedy, ak je to nevyhnutné v súvislosti s používaním webovej stránky a vybavovaním zmluvy (aj mimo webovej stránky), t. j. na spracovanie vašich objednávok.
Našich zamestnancov zaväzujeme k zachovávaniu dôvernosti a k dodržiavaniu autoritatívnych predpisov o ochrane údajov.
6. Používanie súborov cookie
Aby sme mohli návštevníkom našich webových stránok ponúknuť určité funkcie a zatraktívniť ich, používame na viacerých našich stránkach takzvané súbory cookie.
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do vášho koncového zariadenia. Niektoré z nami používaných súborov cookie sa vymažú po ukončení relácie prehliadača (t. j. po zatvorení prehliadača). Tieto súbory sa nazývajú "súbory cookie relácie". Iné súbory cookie nazývané "trvalé súbory cookie" zostávajú vo vašom koncovom zariadení a umožňujú nám a našim partnerským spoločnostiam rozpoznať váš prehliadač pri ďalšej návšteve našich stránok.
Pri vstupe na stránky sú používatelia informovaní o používaní súborov cookie na účely analýzy a je vyžiadaný ich súhlas so spracovaním osobných údajov používaných v tejto súvislosti. Na splnenie našej zákonnej povinnosti používame riešenie na správu súhlasov od spoločnosti Usercentrics, ktoré uloží váš súhlas na základe čl. 6 ods. 1 písm. c) nariadenia GDPR EÚ na splnenie dokumentačných povinností podľa čl. 7 ods. 1 GDPR EÚ.
Svoj prehliadač môžete nakonfigurovať tak, aby ste boli upozornení na nastavenie súborov cookie a v každom prípade sa rozhodli, či ich chcete prijať, alebo môžete používanie súborov cookie všeobecne zakázať. Ak takéto súbory cookie relácie neprijmete, môže byť funkčnosť obmedzená.
7. Zhromažďovanie anonymných údajov používateľov
Adobe Systems Inc. a Google Inc. (technológia webovej analýzy Google Remarketing) používajú technológie webovej analýzy na zhromažďovanie a ukladanie údajov na tejto webovej stránke na marketingové a optimalizačné účely podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR EÚ. Tieto údaje sa používajú na vytvorenie profilov používania, ktoré sú označené pseudonymami. Tieto profily používania umožňujú analyzovať správanie návštevníkov a vyhodnocujú sa s cieľom zlepšiť naše produkty a služby a vyladiť ich podľa potrieb zákazníkov. Pseudonymizované profily používateľov sa bez výslovného súhlasu dotknutej osoby nespájajú s osobnými údajmi o nositeľovi pseudonymu. Tento súhlas musí byť udelený osobitne. Ďalšie informácie o jednotlivých marketingových a analytických súboroch cookie získate kliknutím na "Servis a pomoc" -> "Nastavenia súborov cookie" v pätičke.
Ďalšie informácie o podmienkach používania a ochrane údajov nájdete na stránke:
Google Inc.: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
Adobe Systems Inc.: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
8. Bezpečnostné opatrenia
Spoločnosť CEWE prijíma rozsiahle technické a prevádzkové bezpečnostné opatrenia s cieľom chrániť vaše osobné údaje, ktoré spravujeme, pred zneužitím, náhodnou alebo úmyselnou manipuláciou a prístupom neoprávnených osôb. Naše bezpečnostné opatrenia sa neustále modernizujú, aby držali krok s technologickým vývojom.
9. Práva dotknutej osoby
Všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov vám poskytuje osobitné práva v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov:
1. Právo na prístup (článok 15 všeobecného nariadenia EÚ o ochrane údajov):
Máte právo požiadať o potvrdenie, či sa vaše osobné údaje spracúvajú. V takom prípade máte právo získať informácie o týchto osobných údajoch a informácie konkrétne uvedené v čl. 15 GDPR EÚ.
2. Právo na opravu (čl. 16 GDPR EÚ):
Máte právo na okamžitú opravu svojich osobných údajov a v prípade potreby na doplnenie neúplných osobných údajov.
3. Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR EÚ):
Máte tiež právo požiadať o okamžité vymazanie vašich osobných údajov, ak sa vyskytne jeden z dôvodov uvedených jednotlivo v čl. 17 nariadenia GDPR EÚ (napr. ak informácie už nie sú potrebné na sledované účely).
4. Oznamovacia povinnosť (čl. 19 GDPR EÚ):
Ak ste uplatnili svoje právo na opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania voči prevádzkovateľovi, je povinný oznámiť všetkým príjemcom, ktorým poskytol predmetné osobné údaje, túto opravu alebo vymazanie údajov alebo obmedzenie spracovania, pokiaľ to nie je preukázateľne nemožné alebo by to nespôsobilo neprimerané úsilie.
Máte právo, aby vás prevádzkovateľ údajov informoval o takýchto príjemcoch.
5. Právo na obmedzenie spracúvania (článok 18 nariadenia EÚ o ochrane údajov):
Máte právo na obmedzenie spracúvania za predpokladu, že je splnená jedna z podmienok uvedených v čl. 18 GDPR EÚ (napr. ak ste podali námietku), a to počas trvania akéhokoľvek preskúmania.
6. Právo na prenos údajov (čl. 20 GDPR EÚ):
V osobitných prípadoch, ktoré sú jednotlivo uvedené v čl. 20 GDPR EÚ, máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, konvenčnom a strojovo čitateľnom formáte a požiadať o ich prenos tretej strane.
7. Právo odvolať súhlas (článok 7 ods. 3 GDPR):
Máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. V takom prípade nebudeme pokračovať v činnostiach spracovania údajov, ktoré sme vykonávali na základe vášho súhlasu. Takéto odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracovania údajov, ktoré sa už uskutočnilo.
8. Právo podať sťažnosť dozornému orgánu (článok 77 nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov):
V súlade s čl. 77 GDPR EÚ máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje predpisy o ochrane údajov. Právo na sťažnosť môžete konkrétne uplatniť prostredníctvom dozorného orgánu v členskom štáte, v ktorom máte bydlisko, pracovisko alebo miesto údajného porušenia.
9. Právo namietať (článok 21 nariadenia EÚ o ochrane osobných údajov):
Podľa čl. 21 ods. 2 GDPR EÚ máte právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov, ktoré sa uskutočňuje podľa čl. 6 ods. 1 písm. e) alebo čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR EÚ kedykoľvek na základe dôvodov, ktoré vyplývajú z vašej konkrétnej situácie.
Prevádzkovateľ potom prestane spracúvať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, pokiaľ nepreukáže, že existujú dôvody, ktoré si vyžadujú ochranu spracúvania, ktoré majú prednosť pred vašimi záujmami, právami a slobodami, alebo spracúvanie pomáha pri vymáhaní, výkone alebo obhajobe právnych nárokov.
Ak sa osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, spracúvajú na účely priameho marketingu, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely tohto typu reklamy. Toto pravidlo sa vzťahuje aj na profilovanie za predpokladu, že je spojené s takýmito činnosťami priameho marketingu.
10. Úradník pre ochranu údajov
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany údajov v spoločnosti CEWE, neváhajte použiť nasledujúce údaje, aby ste nás kontaktovali:
CEWE Stiftung & Co. KGaA
Datenschutz
Meerweg 30-32
26133 Oldenburg
Tel.: +49 (0)441 404299
(datenschutz@cewe.de)
Pani Elwira Wall
CEWE Stiftung & Co. KGaA
D-26133 Oldenburg, jún 2022
