Ich wollte heute aus einer Bestellung mit mehreren Kalendern einen Kalender in der Community als Kundenbeispiel hochladen, habe diesen auch mit einem Häkchen ausgewählt und von den anderen Kalendern die Häkchen herausgenommen.
Wenn ich auf den Button „Bestätigen“ gehe, passiert nichts und ich komme nicht weiter. Was mache ich evtl. falsch, bisher hat es immer funktioniert.
Gruß Ellen (Adel60)
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Hallo Adel60,
es tut mir leid, dass du dein Kundenbeispiel nicht korrekt einreichen kannst.
Eventuell hilft es hier einmal die Cookies und den Cache in deinem Browser zu löschen und es anschließend noch einmal zu versuchen.
Alternativ kannst du auch einen Inkognito Fenster nutzen.
Sollte beides nicht klappen melde dich gern einmal mit der Auftragsnummer und er E-Mail Adresse unter der du bestellst unter kundenbeispiele@cewe.de und wir prüfen das einmal genauer.
Viele Grüße,
Timo
Ich habe es heute mit einem anderen Browser hochgeladen, da hat’s funktioniert. Danke und liebe Grüße
Ellen
Hallo Adle60,
es freut mich, dass es nun mit dem Upload geklappt hat.
Viele Grüße,
Timo
Hallo,
Ich hab das gleiche Problem wie Adel60 bloss klappt es bei mir auch nicht mit einem anderen Browser..auch Cookie löschen etc. hilft nicht.
Liebe Grüße
BarMil
Hallo BarMil, wie ich sehe, konntest du deinen Kalender doch noch einreichen. Es lag an der Titellänge, die wurde von unseren Technikern jetzt begrenzt, sodass es bei deinem Kalender nicht mehr zu einer Fehlermeldung kam und du diesen einreichen konntest. Liebe Grüße Anika
