Bereits gelieferten fehlerhaften Kalender ändern.

Hallo Relue,

dir liegt also offenbar das Projekt nicht mehr vor, in dem du auf einfache Weise Korrekturen hättest vornehmen können.

Hast du den Kalender online gestaltet und bestellt oder über die Desktop-Software „Meine Cewe Fotowelt“?

Wenn du online gestaltet und bestellt hast, ist das editierbare Projekt meines Erachtens auch nach der Bestellung noch einige Wochen im Nutzeraccount verfügbar. Da bin ich mir aber nicht sicher.

Bei Gestaltung mit der Desktopsoftware müsste es auf deinem Computer ja eine Datei mit der Bezeichnung eigenerProjektname.mcf und zugehörigem Bilderordner geben oder eine Datei eigenerProjektname.mcfx , in der die verwendeten Bilder enthalten sind.

Was verstehst du unter einem von Cewe gelieferten Layout? Meinst du damit die unter dem Nutzeraccount blätterbare Animation des bestellten Kalenders?

Wenn das Projekt weder im Nutzeraccount noch lokal auf dem PC vorliegt, wirst du den Kalender anhand deiner „Layoutvorlage“ wohl nochmal neu gestalten müssen.

Hallo Relue,
wenn du dein Projekt mit unserer Software getaltet hast, können wir dir ggf. ein Backup zur Verfügung stellen. Jedoch sind die Daten auch bei uns nicht dauerhaft gespeichert. Melde dich gerne einmal mit deiner ursprünglichen Auftragsnummer per Mail bei uns und wir prüfen, ob ein Backup möglich ist.
Viele Grüße [Timo]