Společnost CEWE respektuje vaše soukromí. Veškeré údaje, které shromažďujeme, používáme k vylepšování našich produktů a služeb. Společnost CEWE klade velký důraz na ochranu a zabezpečení dat zákazníků a uživatelů. To znamená, že v rámci všech našich obchodních procesů vysoce investujeme do ochrany vašich osobních údajů.
My, společnost CEWE Stiftung & Co. KGaA, Meerweg 30-32, D-26133 Oldenburg, bereme ochranu vašich osobních údajů v roli správce údajů ve smyslu obecného nařízení o ochraně osobních údajů velmi vážně a dodržujeme právní předpisy týkající se ochrany údajů.
V souladu s čl. 13 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR) tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké typy údajů jsou shromažďovány při návštěvě našich webových stránek a jak jsou tyto údaje používány. Tyto zásady se však nevztahují na webové stránky jiných společností, které obsahují odkaz na naše webové stránky nebo na které naše webové stránky odkazují.
1. Shromažďování a zpracování osobních údajů z CEWE community
Při návštěvě našich webových stránek naše webové servery standardně dočasně ukládají přístupové údaje. Ty se skládají z vaší přístupové IP adresy, nahrávacího softwaru použitého pro zadání objednávky (ActiveX, Flash, Java), ID relace pro identifikaci vaší relace připojení a data a času vaší návštěvy. Právním základem pro toto dočasné uložení údajů je čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení EU o ochraně osobních údajů. Tyto údaje jsou po skončení relace vymazány v souladu s právními ustanoveními. K dalšímu ukládání osobních údajů dochází pouze v případě, že nám uvedené údaje poskytnete dobrovolně za účelem účasti v CEWE community, jako je fórum, příklady pro zákazníky nebo webináře, nebo za účelem registrace do nich.
Konkrétní vstupní a kontaktní formuláře, které vyplňujete, vám poskytují informace o účelu shromažďování údajů. Své registrační údaje můžete kdykoli vymazat ve svém zákaznickém účtu nebo prostřednictvím našeho zákaznického centra.
2. Přenos údajů přes internet
Citlivé údaje, jako jsou přihlašovací údaje, hesla, adresní údaje, informace o způsobech platby nebo údaje o účtu, pokud používáte inkaso, jsou vždy přenášeny pomocí šifrovaných spojení (HTTPS/SSL) a ukládány na zabezpečených serverech.
3. Kontaktování
Můžete si vybrat z několika způsobů, jak nás kontaktovat: e-mailem, telefonicky, nebo poštou. Pokud nás kontaktujete, použijeme údaje, které nám v této souvislosti dobrovolně poskytnete. Budeme tak činit pouze za účelem kontaktování a řádného vyřízení vašeho dotazu.
Pokud nás kontaktujete telefonicky, bude se na vás vztahovat obvyklá základní sazba.
4. Použití a sdílení osobních údajů a specifikace účelu
Veškeré zpracování a sdílení vašich osobních údajů bude probíhat na základě následujících právních základů: Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR EU pro jakékoli zpracování, které vyžaduje souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. b) EU GDPR pro smluvní plnění, čl. 6 odst. 1 písm. c) EU GDPR pro správu souhlasů za účelem plnění právních povinností a čl. 6 odst. 1 písm. f) EU GDPR pro další zpracování z důvodu oprávněných zájmů.
Údaje, které nám sdělíte, používáme k vyřízení a zpracování vaší objednávky podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR EU. Vaše údaje jsou používány v souladu s příslušnými platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a pouze pro konkrétní účel, pro který byly údaje shromážděny, jakož i pro ochranu našich vlastních oprávněných obchodních zájmů podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR EU, zejména technickou správu webových stránek. Tyto údaje nebudeme používat k průzkumům souvisejícím s produkty ani k marketingovým účelům, pokud jsme od vás nezískali předchozí souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR EU. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, a to s účinky do budoucna.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Osobní údaje jsou předávány státním úřadům pouze v nezbytně nutném rozsahu vyplývajícím z právních předpisů. Soukromým třetím stranám předáváme vaše údaje pouze na základě vašeho výslovného souhlasu, pokud se na ně vztahují zákonné povinnosti nebo pokud je to nezbytné k uplatnění našich práv, zejména k uplatnění případných nároků, které vyplývají ze smluvního vztahu. Nad rámec těchto pravidel sdělíme vaše údaje třetím stranám pouze tehdy, pokud je to nezbytné v souvislosti s používáním webových stránek a vyřizováním smlouvy (i mimo webové stránky), tj. pro vyřízení vašich objednávek.
Zavazujeme naše zaměstnance k zachování důvěrnosti a k dodržování autoritativních předpisů o ochraně osobních údajů.
6. Používání souborů cookie
Abychom mohli návštěvníkům našich webových stránek nabídnout určité funkce a zatraktivnit je, používáme na řadě našich stránek tzv. cookies.
Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se ukládají do vašeho koncového zařízení. Některé z námi používaných souborů cookie se po ukončení relace prohlížeče (tj. po zavření prohlížeče) vymažou. Tyto soubory se nazývají "soubory cookie relace". Jiné soubory cookie, nazývané "trvalé soubory cookie", zůstávají ve vašem koncovém zařízení a umožňují nám a našim partnerským společnostem rozpoznat váš prohlížeč při příští návštěvě našich stránek. Další informace a nastavení jednotlivých souborů cookie naleznete zde.
Při vstupu na stránky jsou uživatelé informováni o používání souborů cookie pro účely analýzy a je vyžádán jejich souhlas se zpracováním osobních údajů používaných v této souvislosti. Abychom splnili naši zákonnou povinnost, používáme řešení pro správu souhlasů od společnosti Usercentrics, které uloží váš souhlas na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení EU GDPR, abychom splnili dokumentační povinnosti podle čl. 7 odst. 1 EU GDPR.
Svůj prohlížeč můžete nakonfigurovat tak, abyste byli upozorněni na nastavení souborů cookie, a v každém případě se rozhodnout, zda je chcete přijmout, nebo můžete používání souborů cookie obecně zakázat. Pokud tyto soubory cookie relace
nepřijmete, může být omezena funkčnost.
7. Shromažďování anonymních uživatelských údajů
Společnosti Adobe Systems Inc. a Google Inc. (technologie webové analýzy Google Remarketing) používají technologie webové analýzy ke shromažďování a ukládání údajů na těchto webových stránkách pro marketingové a optimalizační účely podle čl. 6 odst. 1 písm. a) a čl. 6 odst. 1 písm. f) nařízení EU o ochraně osobních údajů. Tyto údaje se používají k vytváření profilů používání, které jsou opatřeny pseudonymy. Tyto profily používání umožňují analyzovat chování návštěvníků a jsou vyhodnocovány za účelem zlepšování našich produktů a služeb a jejich vyladění podle potřeb zákazníků. Pseudonymizované profily uživatelů nejsou bez výslovného souhlasu dotyčné osoby přiřazovány k osobním údajům o nositeli pseudonymu. Tento souhlas musí být udělen zvlášť. Další informace o jednotlivých marketingových a analytických souborech cookie získáte kliknutím na "Servis a nápověda" -> "Nastavení souborů cookie" v zápatí.
Další informace o podmínkách používání a ochraně údajů naleznete na adrese:
Google Inc.: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
Adobe Systems Inc.: https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html
8. Bezpečnostní opatření
Společnost CEWE přijímá rozsáhlá technická a provozní bezpečnostní opatření s cílem chránit vaše osobní údaje, které spravujeme, před zneužitím, náhodnou nebo úmyslnou manipulací a přístupem neoprávněných osob. Naše bezpečnostní opatření jsou neustále modernizována, aby držela krok s technologickým vývojem.
9. Práva subjektu údajů
Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů vám přiznává konkrétní práva v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů:
1. Právo na přístup (čl. 15 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů):
Máte právo požádat o potvrzení, zda jsou vaše osobní údaje zpracovávány. Pokud tomu tak je, máte právo získat informace o těchto osobních údajích a informace konkrétně uvedené v čl. 15 EU GDPR.
2. Právo na opravu (čl. 16 GDPR EU):
Máte právo na okamžitou opravu svých osobních údajů a v případě potřeby na doplnění neúplných osobních údajů.
3. Právo na výmaz (čl. 17 EU GDPR): V případě, že se jedná o osobní údaje, můžete je vymazat:
Máte také právo požadovat okamžité vymazání vašich osobních údajů, pokud je dán některý z důvodů uvedených jednotlivě v čl. 17 EU GDPR (např. pokud údaje již nejsou potřebné pro sledované účely).
4. Oznamovací povinnost (čl. 19 EU GDPR):
Pokud jste uplatnili své právo na opravu, výmaz nebo omezení zpracování vůči správci údajů, je povinen o této opravě nebo výmazu údajů nebo omezení zpracování informovat všechny příjemce, s nimiž sdílel dané osobní údaje, ledaže by to bylo prokazatelně nemožné nebo by to způsobilo nepřiměřené úsilí.
Máte právo, aby vás správce údajů o těchto příjemcích informoval.
5. Právo na omezení zpracování (čl. 18 nařízení EU o ochraně osobních údajů):
Máte právo na omezení zpracování, pokud je splněna jedna z podmínek uvedených v čl. 18 EU GDPR splněn (např. pokud jste podali námitku), a to po dobu případného přezkumu.
6. Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 EU GDPR):
Ve specifických případech, které jsou jednotlivě uvedeny v čl. 20 EU GDPR, máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, konvenčním a strojově čitelném formátu a požádat o předání těchto údajů třetí straně.
7. Právo na odvolání souhlasu (čl. 7 odst. 3 GDPR EU):
Máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. V činnostech zpracování údajů, které jsme prováděli na základě vašeho souhlasu, pak nebudeme pokračovat. Takové odvolání nemá vliv na zákonnost již provedeného zpracování údajů.
8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu (čl. 77 nařízení EU o ochraně osobních údajů):
V souladu s čl. 77 EU GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje předpisy o ochraně osobních údajů. Konkrétně lze právo na stížnost uplatnit prostřednictvím dozorového úřadu v členském státě, kde máte bydliště, pracoviště nebo místo údajného porušení.
9. Právo vznést námitku (čl. 21 nařízení EU o ochraně osobních údajů):
Podle čl. 21 odst. 2 GDPR EU máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které probíhá podle čl. 6 odst. 1 písm. e) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) EU GDPR kdykoli na základě důvodů, které vyplývají z vaší konkrétní situace.
Správce údajů pak přestane zpracovávat osobní údaje, které se vás týkají, pokud neprokáže, že existují důvody, které vyžadují ochranu zpracování, jež mají přednost před vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo zpracování napomáhá při vymáhání, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Pokud jsou osobní údaje, které se vás týkají, zpracovávány pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů pro účely tohoto typu reklamy. Toto pravidlo se vztahuje i na profilování, pokud je spojeno s těmito přímými marketingovými aktivitami.
10. Pověřenec pro ochranu osobních údajů
Pokud máte dotazy týkající se ochrany osobních údajů ve společnosti CEWE, neváhejte použít následující údaje, abyste se s námi spojili:
CEWE Stiftung & Co. KGaA
Datenschutz
Meerweg 30-32
26133 Oldenburg
Tel.: +49 (0)441 404299
(datenschutz@cewe.de)
Paní Elwira Wall
CEWE Stiftung & Co. KGaA
D-26133 Oldenburg, červen 2022
