Bei meinem am Do. 3.9.26 eingereichten FB (Street-Fotografie) haben sich bei der Online-Darstellung leider die meisten Schriften 'verdickt', d.h. sie wirken irgendwie richtig fett (und hässlich!). Da ich die Schriften mit Sorgfalt ausgewählt habe, fand ich das etwas ärgerlich. Insbesondere die Seitenüberschriften sind im Orginal (PC und ausgedrucktes FB) wesentlich feiner und auch der wenige Fliesstext in Verdana 11 oder 10 - einer Standardschrift(!) - kommt nun plötzlich viel fetter daher! Meine Frage ist WARUM das so passieren kann, mache ich etwas falsch und v.a. wie kann ich das für zukünftige Projekte vermeiden, das wäre mir wirklich wichtig. Ist das Risiko nur bei bestimmten Schriften da oder wo liegt das Problem?
Um alles vor dem Freigeben nochmals genau zu kontrollieren, habe ich das FB zuerst ausdrucken lassen und es ist wirklich perfekt, besser geht's gar nicht!!! Sowohl der Druck, die Fotos, die Schriften, die Farben ... alles genauso wie gewünscht und vorgegeben, auch darum war ich schon etwas enttäuscht und überrascht als ich die publizierte Variante ansah.
Auch ein kleines CEWE-Clipart auf der ersten Seite (rote Halbkugel) hat sich vrschoben und eine weisse Ecke hinterlassen ... eine Kleinigkeit, nichtsdestotrotz für mich nicht so richtig erklärbar, weil auch das im ausgedruckten FB perfekt platziert ist!
LG Doris
@Reisehexe#87 Danke für das 'Mitleiden' und Mitfühlen, wenn man dem so sagen kann. Irgendwie ist es ja auch typisch - mir ging es genauso! - den Fehler sucht man zuerst bei sich selber. Eine Cewe-Erklärung habe ich leider bis heute noch nicht erhalten.
LG Doris
Hallo DorisS,
es tut uns vielmals leid, dass du bisher keine Rückmeldung zu deinem Anliegen von uns erhalten hast.
Gern möchten wir den Sachverhalt genauer prüfen.
Wir bitten dich, uns hierzu eine Anfrage mit dem Link zu deinem Kundenbeispiel an forum@cewe.de zu senden.
Viele Grüße, Oliver G.
Danke für das Angebot, den Sachverhalt noch genauer zu prüfen, aber mit der Antwort von Andreas (siehe unten) und dem Zwischenstand - Problem bekannt, kommt ab und zu vor, CEWE bemüht sich das Problem zu lösen (Zeitpunkt unbekannt) - bin ich soweit schon zufrieden. Immerhin weiss ich jetzt, dass es nicht mein Fehler war und ich wohl einfach etwas Pech hatte (?). Es ist wie es ist und Besserung irgendwann in Sicht, danke für die Bemühungen!
LG Doris
@Andreas Scholz Hallo Andreas und Team Cewe Community
Leider habe ich bis heute noch keine Erklärung für das 'Phänomen' der abweichenden Darstellung bei einem eingereichten Kundenbeispiel erhalten (Cewe-Cliparts und Standard-Schriftarten). Gerne würde ich verstehen wie das passieren kann und wie ich solche unschönen Überraschungen zukünftig vermeiden könnte ... jede Hilfe, jeder Tipp ist willkommen! Oder muss man einfach immer mal damit rechnen, da kein System ganz fehlerfrei ist?
Das ausgedruckte FB ist ja perfekt geworden - dafür bin ich auch sehr dankbar - und umso überraschter war ich über die Abweichungen in der Online-Darstellung.
LG Doris
@DorisS Hallo Doris,
ich möchte Dir gern einen Zwischenstand zu deinem Beitrag geben. Wir haben festgestellt, dass die Darstellung feiner Linien und vereinzelt auch feiner Schriften nicht immer sauber klappt. Hier kommt es bei der Digitalisierung der Daten zu einem Fehler, der immer mal wieder auftritt. Feine Schriften bzw. feinen Linien werden dicker dargestellt als sie im Original sind. Das soll durch die Verbesserung unseres Systems korrigiert werden. Leider kann ich Dir noch keinen Termin zur Fertigstellung nennen. Du kannst auch nichts dafür tun, dass es nicht mehr auftritt, da es auf unserer Seite erledigt werden muss. Sorry für die nicht zufriedenstellende Auskunft, aber das ist zumindest der Stand.
Vielen Dank für die Erläuterungen, immerhin weiss ich jetzt etwas mehr und hoffe, dass ich das nächste Mal mehr Glück (?) habe und auch das CEWE für dieses Problem irgendwann eine Lösung finden wird! Obwohl der Stand der Dinge nicht wirklich befriedigend ist, so konntest Du doch meine diesbezüglichen Selbstzweifel zerstreuen!
LG Doris