Domande frequenti

In questa pagina rispondiamo alle domande più frequenti sulla Community CEWE.

Chi può partecipare alla Community CEWE?

Tutte le persone maggiorenni che hanno ordinato un prodotto fotografico CEWE nelle ultime sei settimane possono partecipare. Al momento, questo riguarda il CEWE FOTOLIBRO e il CEWE CALENDARIO. Altri gruppi di prodotti saranno disponibili prossimamente.

Chi può iscriversi alla Community CEWE?

Chiunque disponga di un indirizzo e-mail valido può diventare membro della Community CEWE.

Posso usare il mio vero nome o un soprannome?

Sì, puoi usare il tuo vero nome oppure un soprannome. Dopo la registrazione, non è possibile cambiare il nome scelto. Il nome inserito sarà visibile agli altri membri.

In quale paese devo aver ordinato il mio prodotto CEWE per pubblicarlo nella Community?

Non importa da quale filiale CEWE hai ordinato il prodotto. Per ora la Community CEWE è accessibile solo dal sito tedesco, ma prossimamente sarà disponibile anche a livello internazionale.

Come può il mio FOTOLIBRO o CALENDARIO CEWE diventare un esempio ufficiale di cliente?

CEWE è sempre interessata a nuovi esempi dei clienti. Se tra le tante proposte troviamo dei contributi adatti alle nostre esigenze, contattiamo l’autore. Il prodotto diventa un esempio ufficiale solo con il suo esplicito consenso.

Quali formati di prodotti CEWE possono essere inviati come esempio cliente nella Community?

Nella Community CEWE si possono inviare FOTOLIBRI e CALENDARI di qualsiasi formato, rilegatura, copertina e tipo di carta.

Come devo creare e ordinare il mio prodotto CEWE per partecipare con un esempio?

È necessario creare il prodotto con il nostro software o quello di un partner e ordinare online. Non è possibile partecipare inviando i file tramite CD/DVD. Per i CALENDARI si accettano solo ordini online salvati.

Dove trovo le informazioni necessarie per inviare il mio prodotto CEWE?

Trovi il numero cliente e il numero ordine nella conferma d’ordine e sulla fattura, che verranno inviati via e-mail.

Come vengono ricompensate le presentazioni?

Quando il tuo esempio cliente viene pubblicato dopo l’approvazione, riceverai un buono del valore di 10 €.

Per quanto tempo sono validi i buoni?

I buoni ricevuti per la pubblicazione di un esempio cliente sono validi fino a tre anni.

Quando il mio prodotto inviato sarà visibile nella galleria?

Ogni prodotto viene controllato da CEWE per le condizioni di partecipazione (vedi link nel footer) prima della pubblicazione. L’approvazione può richiedere alcuni giorni.

Perché invece delle cartine appaiono immagini con un lucchetto?

Se usi delle carte geografiche nel layout, CEWE acquista una licenza d’uso singolo per il prodotto stampato. Questa licenza non permette di mostrare la mappa online. Stiamo lavorando ad alternative.

Posso vedere o filtrare i miei preferiti?

Al momento non è possibile visualizzare o filtrare i propri preferiti. Questa funzione sarà presto disponibile.

Cosa significano le valutazioni? Stelle, visualizzazioni ecc.

Le visualizzazioni mostrano quante volte il tuo esempio cliente è stato visto dagli altri membri. Ogni membro può valutare in quattro categorie (contenuto, foto, design, composizione) da 1 a 5 punti. Il punteggio totale viene calcolato automaticamente.

Perché non trovo il mio esempio nella Community?

Se la ricerca non dà risultati, controlla titolo o parole chiave. Prova con un titolo più breve o parole chiave differenti. Gli esempi appena inviati potrebbero essere ancora in approvazione.

Come posso eliminare il mio esempio dalla Community?

Puoi eliminare il tuo esempio cliente in qualsiasi momento in fondo alla pagina di dettaglio specifica.

Chi ha accesso al mio esempio cliente?

Inviando un esempio cliente, si concede a CEWE e alle società collegate un diritto d’uso irrevocabile, non esclusivo e senza limiti di tempo per scopi di comunicazione e promozione nell’ambito della Community. L’uso commerciale richiede un consenso separato. Vedi le condizioni di partecipazione (link in basso).

Perché il mio esempio cliente non viene accettato?

Ogni invio è controllato prima della pubblicazione. In caso di contenuti non conformi viene respinto. Se lo stesso esempio era già stato pubblicato e cancellato, non può essere riproposto.

I miei dati personali verranno comunicati a terzi?

I dati personali non saranno comunicati a terzi senza il tuo consenso espresso. Trovi tutti i dettagli sulla privacy nella dichiarazione (link in basso).

Stato: 24.04.2020