Liebe Community,
wir freuen uns, wenn ihr uns in den Antworten zu diesem Beitrag euer Feedback und eure Gedanken zur neuen CEWE Community mitteilt und euch darüber austauscht.
Wir sind ganz gespannt!
Viele Grüße
Nele ❤️
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@okular
Sorry, ich bin nicht so oft im Forum unterwegs, daher die Frage. Mir ist aufgefallen, dass einige Beiträge unten eine rote Linie haben – die wurde auch von Okular erwähnt. Bei mir ändert sich daran jedoch nichts, egal wie oft ich einen Beitrag lese. Ich lösche den Filter, aktiviere ihn wieder, melde mich ab, melde mich wieder an, setzte Haken für mich neu, keine Änderung
Wie kann ich also zuverlässig erkennen, welche Beiträge ich bereits gelesen habe?
Außerdem bin ich mit der Suche nicht zufrieden: Gibt es wirklich keine Möglichkeit, in den Kommentaren zu suchen? Ich hätte gerne nach "rote Linie" gesucht, aber ohne Erfolg.
Die Voraussetzung für aussagekräftige "rote Linien", die einen nicht gelesenen Kommentar kennzeichnen sollen, sind nach meiner Erfahrung:
Man muss natürlich angemeldet sein
Der Filter muss in der Regel zurückgesetzt und anschließend wieder aktiv gesetzt werden (nicht zu verwechseln mit dem neben dem Suchwort vorhandenen Schalter zum Ausblenden und Wiederanzeigen des Filters; dieser Schalter ist meines Erachtens überflüssig und ist nur unnötig verwirrend)
Wienerin2024 schrieb: |
Außerdem bin ich mit der Suche nicht zufrieden: Gibt es wirklich keine Möglichkeit, in den Kommentaren zu suchen |
Alles, was in Kommentaren geschrieben wurde, kann leider (bisher?) nicht gefunden werden. Gleiches gilt für Beitragstexte mit Ausnahme des Beitragstitels und der vergebenen Schlagwörter.
@okular danke. Musste etliche Male den Filter ein- und ausschalten, bis es aktualisiert wurde. Sehr umständlich und, ehrlich gesagt, für mich nutzlos.......
okular schrieb (2 Tage zuvor): |
|---|
Erschwerend kommt hinzu, dass Kommentare nicht mit einem link adressierbar sind. |
Gerade entdeckt:
Man kann jetzt einen link zum Kommentar in die Zwischenablage kopieren 👍🙂👍
Dazu muss man nur das link-Symbol neben dem Verfasser des Kommentars anklicken.
Der aus der Zwischenablage eingefügte link sieht dann so aus.
@Frauke Die Einstellung muss auf "Neueste Kommentare zuerst" stehen, damit die Verlinkung klappt. Vielleicht kann CEWE hier nochmals nachbessern, denn es sollte egal sein, aus welcher Grundeinstellung ich komme.
Nachtrag: Ich bin aus meinem Glöckchen hierher gekommen und die Einstellung des Threads war ungewollt "Älteste Kommentare zuerst". Ich bin auch auf dem Eingangspost gelandet und nicht auf Fraukes Beitrag. Sollte das nicht neu so sein, dass man aus dem Glöckchen direkt zum verbundenen Post springen kann? Oder habe ich mir das falsch gemerkt?
Nachtrag 2: Jetzt wollte ich nochmals auf meinen Testlink klicken und lande wie Frauke nicht darauf, sondern auf dem Eingangspost. Außerdem stellt sich die Sortierung dabei ungewollt auf "Älteste ..." um. Hier ist irgendwie der Wurm drin.
Das Umspringen der Sortierung von „Neueste Kommentare zuerst“ auf „Älteste Kommentare zuerst“ wenn man vom Glöckchen kommt, kann ich bestätigen. Jetzt am Handy lande ich auch beim Eingangspost. Die letzten Tage am PC „blitzte“ nach dem Anklicken beim Glöckchen ganz kurz der richtige Kommentar auf, dann landete ich beim ältesten Kommentar. Ob das heute immer noch so ist, kann ich erst nachher prüfen.
@Lakrister wir haben da heute Morgen nochmal einen Feinschliff gemacht und die "Blitzer" behoben. Bei uns im Test hat jetzt alles sehr gut funktioniert. Wäre super, wenn du uns nochmal Feedback gibts, wenn du es getestet hast. Liebe Grüße Anika
Auch bei mir funktioniert heute alles wie es sein soll, sowohl am PC als auch am Handy. Keine "Blitzer", kein Umspringen der Sortierung, ich lande direkt bei deinem Kommentar. 👍
Lieben Gruß Lakrister
Was ist mit meinem und Fraukes Thema? Die Verlinkung/das Springen zu einem bestimmten Kommentar funktioniert weiterhin nicht bzw. mal ja, mal nein. Ist das in Arbeit?
EDIT: Auch das Springen aus dem Glöckchen direkt zum Kommentar funktioniert jeweils erst beim 2. Mal. Also zuverlässig ist das noch nicht.
@spica Wir haben die Verlinkung unter Windows, macOS und auf dem Smartphone getestet. In allen Fällen hat sie problemlos funktioniert. Auch der Sprung vom Glöckchen führt zum richtigen Kommentar.
Könntest du bitte einmal den Cache deines Browsers leeren und es anschließend erneut versuchen? Sollte es danach weiterhin nicht funktionieren, benötigen wir noch ein paar weitere Informationen, damit wir nicht im Trüben fischen. Hilfreich wären zum Beispiel:
Welches Gerät bzw. welcher PC wird verwendet?
Welcher Browser inklusive Version?
Liebe Grüße Anika
narzisse schrieb: |
Ich vermisse, dass ich einfach auf einen Button klicken kann und zu den ganzen ungelesenen Beiträgen komme. Oder habe ich das übersehen und das geht inzwischen irgendwie? |
Ja, mit der im alten Forum verwendeten externen Forumssoftware war in der Tat alles einfacher und übersichtlicher 😉
Es ist verständlich, dass CEWE den Internetauftritt vereinheitlichen und bei der Gelegenheit die Bereiche "Kundenbeispiele", "Forum" und "Webinare" stärker verklammern möchte.
Ein durchgängiges firmenspezifisches Layout mit wiedererkennbarer Seitennavigation wird allerdings insbesondere bei der Funktionalität des Forums mit diversen Kinderkrankheiten erkauft. Hoffen wir mal, dass diese nach und nach auskuriert werden. EIn generelles Problem ist vor allem das mühselige Auffinden neuer Kommentare. Erschwerend kommt hinzu, dass Kommentare nicht mit einem link adressierbar sind.
@narzisse : Es ist nicht so komfortabel wie früher, aber ungelesene Beiträge kann man folgendermaßen erkennen:
Wenn du nicht angemeldet bist, werden mit dem Filter "Aktuell" die letzten neuen Beiträge und alle Beiträge, die aktuelle Kommentare enthalten, gelistet und mit einem roten Strich gekennzeichnet.
Wenn du auf dich zugeschnittene Informationen haben willst, solltest du nach dem Anmelden zunächst den Filter zurücksetzen, um ihn dann gleich wieder zu aktivieren ("Aktuell" anwählen)
Es werden dann nur die Beiträge mit einem roten Strich gekennzeichnet, die du noch nicht gelesen hast.
Diese rote Linie ist mir gar nicht aufgefallen, vielen Dank
Vielen lieben Dank Okular. Die roten Linien habe ich auch noch nie beachtet.
Ich hoffe trotzdem sehr, dass es CEWE irgendwie schafft, das Forum wieder benutzerfreundlicher zu gestalten.
Mir geht es leider genauso wie Zaubermaus und spica. Ich vermisse, dass ich einfach auf einen Button klicken kann und zu den ganzen ungelesenen Beiträgen komme. Oder habe ich das übersehen und das geht inzwischen irgendwie?
Ich scrolle dann meistens den ganzen Thread hinunter und schaue, was ich interessant finde. Bei kurzen geht das auch einigermaßen, aber bei langen ist es schon umständlich. Vor allem, weil User ja zwischendrin wieder auf Antworten antworten können. Also dass es ganz viele Verästelungen gibt. Es ist dann schon so, dass man gezwungenermaßen immer den ganzen Thread nochmals lesen muss oder? Oder doch nicht? Das Forum ist für mich verwirrend, das muss ich echt zugeben.
Und ganz allgemein fände ich es besser, wieder eine Person als verantwortliche Person für das Forum zu haben, die hier die Fäden in der Hand hält, unser Ansprechpartner ist, unsere Problemchen kennt usw ... So wie Nele. Oder ehemals Sylke.
Aktuell entsteht manchmal der Eindruck, dass hier seitens CEWE recht wahllos in Themen reingehüpft, mal geantwortet und mal gepostet wird. Anderes wird gekonnt übersehen und wochen-, monatelang einfach unbeantwortet gelassen. Als Nutzer fühle ich mich da tatsächlich nicht wirklich gesehen.
Anika spricht mir aus der Seele.
Das mit den Favoriten nervt wirklich unendlich.
Ebenso, dass es nicht möglich ist, die neuesten Favoriten als erstes anzuzeigen. Also zuerst auf die letzte Seite, dann Buch schließen, wieder auf der 1. Seite, also wieder zur letzten Seite .................
Siglinde
Ich muss mich jetzt nochmal melden - ärgere mich gerade sehr !
Suche in meinen Favoriten - wenn ich ein Fotobuch öffne, es wieder schließe und zurück gehe bin ich wieder bei meinen ältesten gespeicherten Favoriten und nicht z.B. auf Seite fünf wo ich vorher war- einfach nervig !!!!
Kann das CEWE bitte endlich ändern!
Schon mehrmals geschrieben. Schließe mich den " Vorschreibern " an ES ÄNDERT SICH NICHTS
Anika
Ich stimme da Spica voll zu. Die Aktivitäten im neuen Forum haben auch sehr nach gelassen. Dies finde ich sehr schade.
Auch sollten die neuesten Antworten als erstes erscheinen, auch wenn
sich dies auf einen vorherigen Beitrag bezieht.
Außerdem ist mir aufgefallen, dass man nichts mehr vorschreiben und abspeichern kann.
Ich bin wirklich froh, dass ihr das Thema wieder nach vorne geholt habt. Auch wenn wir User uns ständig über das neue Forum beklagen und auf die Probleme genau hinweisen, es passiert einfach nichts. Das neue Forum ist für mich einfach nur eine schreckliche Verschlimmbesserung und ich sehe bis jetzt absolut keine Vorteile. Ich als nicht so versierte Userin finde mich noch immer nicht zurecht, wenn ich was suche gehe ich ins alte Forum zurück!
