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Sie haben Fragen und Anregungen zu einem gefertigten Produkt der Kategorie CEWE FOTOBUCH? Hier können Sie sich austauschen.
Wie schnell geht die Ausarbeitung?
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Oldnat

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Re: Wie schnell geht die Ausarbeitung?

Ungelesener Beitragvon Oldnat » 16.09.2014, 07:05

Treffen ist orgenisiert :)

Aber ich habe wieder ein Problem, was dem Titel entspricht.

Da es im DM Wien Mitte keine Auftragstüten gab (seit Wochen!!!), habe ich eine andere Filiale in Margareten ausgewählt und am 10. Mittwoch meine CD dort eingeworfen. Und in der Auskunft steht immer noch:

Aktuelles Datum: 16.09.2014
Zu diesem Auftrag können wir leider zur Zeit noch keine Auskunft geben.


Was ist hier wohl wieder los? Ich werde versuchen, im Chat auch nachzufragen, vielleicht kugelt der Auftrag wieder irgendwo im Keller herum...?
LG Old Nat, der Dino
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Oldnat

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Re: Wie schnell geht die Ausarbeitung?

Ungelesener Beitragvon Oldnat » 17.09.2014, 10:25

Auskunft aus dem Chat heute:

"Joachim 10:21:08
Die CD ist am 12.09 im zuständigen Labor eingetroffen. Die Daten wurden ausgelesen und die CD an den Markt zurück gesendet. Es hat dann im Produktionsprozess einen Fehler gegeben und der Auftrag musste am 15.09. neu gestartet werden. Daher die Verzögerung in der Fertigung. Der Auftrag wurde heute fertig gestellt und wird derzeit für den Versand vorbereitet.
"

Und:
"Die Online-Auskunft kann leider nicht alle Zwischenschritte der Fertigung auslesen."

Das ist schon okay, aber wenigstens ETWAS in 7 Tagen???

Daher meine Bitte an S&S: Kann die Online-Auskunft-Seite etwas "modernisiert" werden? :mrgreen:

DLG Nat
LG Old Nat, der Dino
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Oldnat

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Re: Wie schnell geht die Ausarbeitung?

Ungelesener Beitragvon Oldnat » 19.09.2014, 09:26

Ob S&S es so schnell mit der Modernisierung schaffte, weiß ich nicht :)

Jedoch ist mein Auftrag heute morgen plözlich in der Online-Auskunft erschienen:

------------------------------------------------------
Aktuelles Datum: 19.09.2014
Abholfiliale / Postzustellung an: dm drogerie markt
...
Auftragsnummer: 126133
Auftragsdatum: 18.09.2014
Artikel: 2 × CEWE FOTOBUCH XL Hardcover (26 S.)
32 × Weitere 8 Seiten
1 × Versandkosten
Ihr Auftrag wurde am 18.09.2014 im Fotolabor fertiggestellt. Bitte berücksichtigen Sie zusätzlich die Versanddauer, die je nach Produktart etwa 1-2 Tage in Anspruch nehmen kann.
Der Verkaufspreis beträgt 279,77 EUR.
------------------------------------------------------

Nur als Update :)

LG Nat
LG Old Nat, der Dino
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Oldnat

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Re: Wie schnell geht die Ausarbeitung?

Ungelesener Beitragvon Oldnat » 21.09.2014, 13:53

Update: am 19. Freitag gegen 4 Uhr nachmittags konnte ich den Auftrag abholen :)
LG Old Nat, der Dino
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Rotuma

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Re: Wie schnell geht die Ausarbeitung?

Ungelesener Beitragvon Rotuma » 21.09.2014, 21:43

... dann hat sich der Freitag ja noch ausgezahlt :wink:
D:wink: Alle Menschen sind klug - die einen vorher, die anderen nachher. D:roll:
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Oldnat

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Re: Wie schnell geht die Ausarbeitung?

Ungelesener Beitragvon Oldnat » 22.09.2014, 08:59

Der Freitag hat sich apselut ausgezahht, aber wegen etwas ganz anderem - du weißt es ja :D
LG Old Nat, der Dino

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