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[xaverh]

Hallo,
ich bekomme beim Laden meines Fotobuchs in V5.0.4 Müller die Fehlermeldung, daß das Template Weiss, normal,,normal nicht auf diesem System installiert wäre.
Besonders verwundert bin ich über diese Meldung weil ich im gesamten Fotobuch keinen weissen Hintergrund verwende.
Ich kann auch, rein optisch keinen Fehler feststellen.

Welchen Hintergrund muss ich installieren.
Das Weiss aus "Farben" hat keine Lösung gebracht.

Grüße Xaver

[Sonja]

Hallo xaverh,

haben Sie das Buch in einer älteren Softwareversion begonnen oder kürzlich ein Update gemacht?

[xaverh]

Hallo Sonja,

hat geschrieben:

in einer älteren Softwareversion begonnen

Ich habe von der Forumsversion auf Müller umgestellt, weil ich mit der Müller-Version meine Fotobücher über I-net bestellen kann und ausserdem noch eine Web-Version bekomme.

Bitte finden Sie heraus, welchen Hintergrund ich nachladen muß.
Danke

[Sonja]

Hallo xaverh,

haben Sie die alte Forumsversion ebenfalls noch installiert?
So könnten Sie Unterschiede in den Hintergründen vergleichen.

Bei dem Hintergrund Weiß, normal handelt es sich um den gewöhnlichen weißen Hintergrund.
Ich werde überprüfen lassen, ob dieser in beiden Softwareversionen gleich eingebunden ist.
Wichtig ist, dass Sie in Ihrer Vorschau die von Ihnen gewünschte Gestaltung sehen, da so auch Ihr Druckergebnis aussehen wird.

[xaverh]

Liebe Frau Sonja,
ich warte mit der Bestellung noch, bis Sie das Problem geklärt haben.

Als Ursache kann ich mir vorstellen, daß die Seiten betroffen sind bei denen ich den Hintergrund über die rechte Maustaste "Hintergrundlöschen(wird weiss)" gelöscht habe, um dann ein eigenes Bild als Hintergrund zu verwenden.
( Vielleicht können Sie anregen, die Fehlermeldung so zu formulieren, dass diese mit der Seite zum Nachladen der Hintergründe harmoniert )

Die alte Forumsversion habe ich leider nicht mehr installiert.

[Sonja]

Hallo xaverh,

Können Sie mir sagen mit welcher Version der Forensoftware Sie davor gearbeitet haben, sodass ich Unterschiede mit der 5.0.4 vergleichen kann?
Damit meine Kollegen und ich das von Ihnen beschriebene Verhalten nachstellen können, möchte ich Ihnen noch ein paar Fragen stellen.

Haben Sie den Hintergrund noch in der alten Software gelöscht und Ihre Fotos als Hintergrundbilder eingefügt? Welche Seiten bei dem Hintergrund betroffen sind, können Sie der Warnmeldung entnehmen.
Sind die von Ihnen verwendeten Fotos noch als Hintergrund eingefügt?

[xaverh]

Hallo Sonja,

hat geschrieben:

welcher Version der Forensoftware

v5.04

hat geschrieben:

Haben Sie den Hintergrund noch in der alten Software gelöscht

ja

hat geschrieben:

und Ihre Fotos als Hintergrundbilder eingefügt?

ja

hat geschrieben:

Sind die von Ihnen verwendeten Fotos noch als Hintergrund eingefügt?

Ja

[Sonja]

Hallo xaverh,

Ich würde gerne überprüfen, wie dieser Hintergrund in Ihrer mcf-Datei eingebunden ist. Können Sie mir dafür Ihre Projektdaten (mcf-Datei und Ordner) per Mail an forum@cewe.de oder gerne auch unfrei per Post auf CD gebrannt an:

CEWE Stiftung & Co. KGaA
Abteilung 1395 / Reinarz
Meerweg 30-32
26133 Oldenburg

[xaverh]

Sehr geehrte Frau Sonja,
ich konnte das Problem lösen.
1.) Speichern unter einem neuen Namen in der Müller-Version.
2.) Die Texte bei denen auf einmal zu viele Zeilenschaltungen eingefügt waren, manuell überarbeitet.
Jetzt erscheint das Buch fehlerlos.

Sollten Sie die fehlerbehafteten Dateien noch brauchen kann ich diese gerne zusenden. (ca. 4GB)

[Sonja]

Hallo xaverh,

es freut mich, dass Sie eine Lösung gefunden haben und nun ungestört weiter arbeiten können.

Durch ein Gespräch mit meinen Kollegen liegt die Vermutung nahe, dass in der alten Version eine Hintergrundinformation (Weiß, normal) mitgespeichert wurde, die jedoch nicht relevant für die Gestaltung ist. Ein Blick in die mcf-Datei, bei der die Warnmeldung erscheint, könnte dies Bestätigen. Gerne können Sie mir diese jederzeit zukommen lassen mit einem Verweis auf diesen Beitrag.