Wir laden Sie herzlich ein, die neue CEWE Community mit integriertem Forum zu entdecken und künftig zu nutzen. Das bisherige Forum, in dem Sie sich gerade befinden, steht nur noch bis Ende 2025 für neue Beiträge zur Verfügung und wird ab dem kommenden Jahr 2026 nur noch lesend zugänglich sein. Informieren und registrieren Sie sich jetzt in der neuen CEWE Community – wir freuen uns auf Sie! Chat ?Wann ist der Chat erreichbar? Das kann nicht stimmen: "Unser Serviceteam steht Ihnen wochentags zwischen 9 - 18 Uhr zur Verfügung."
Am Freitag habe ich es ab Mittag versucht. Am Samstag dann genervt zur Filiale. Die Dame war sehr nett und hat meine Beanstandung aufgenommen. Eben wollte ich den Bearbeitsungsstand erfragen. 17.35 Uhr und der Chat nicht verfügbar. Re: Chat ?Hast du dies schon probiert, sollte es um den Lieferstatus gehen:
http://www.cewe-fotobuch.de/forum/post52082.html#p52082
Re: Chat ?Hallo Pal,
das unser Chat nicht verfügbar war, tut mir sehr leid. Wir haben den Chat erst vor wenigen Tagen fest integriert. Ich werde die Anbindung und die Besetzung prüfen lassen. Entschuldigen Sie bitte. Kann ich Ihnen helfen?  liche GrüßeSylke
Re: Chat ?Hallochen miteinander!
Also ich komme beim Chat immer sofort dran! Habe gestern und auch heute problemlos gechattet und mir wurde sofort Auskunft gegeben und waren sehr bemüht (oliver)! Ich kann nur ein dickes Lob aussprechen! Lg Silvia
Re: Chat ?Hallo Pal,
ich konnte die Thematik zwischenzeitlich klären. Der Chat steht ab sofort uneingeschränkt zu den beschriebenen Zeiten zur Verfügung. Entschuldigen Sie bitte den Vorfall. konnten Sie Ihre Thematik klären? Gerne sind wir Ihnen behilflich. liche GrüßeSylke Re: Chat ?Hallo Sylke,
konnte alles klären. Danke der Nachfrage und Klärung. Pauline Lenartz
Re: Chat ?Hallo Pal,
das freut mich sehr. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrem Fotoprodukt :-) liche GrüßeSylke Wer ist online?Mitglieder in diesem Forum: Google [Bot] und 13 Gäste
|
||||
Impressum
CEWE Stiftung & Co. KGaA
Meerweg 30-32
26133 Oldenburg
Telefon: +49 (0) 441 181 319 11
E-Mail: kundendienst@cewe-fotoservice.de
Internet: www.cewe.de
Registergericht Oldenburg HR B 208214, UST ID-Nr. DE 815453806, St.-Nr. 64/200/38999
Persönlich haftende geschäftsführende und vertretungsberechtigte Gesellschafterin:
Neumüller CEWE COLOR Stiftung, Sitz: Oldenburg; Stiftungsverzeichnis der rechtsfähigen Stiftungen des bürgerlichen Rechts des Amtes für regionale Landesentwicklung Weser-Ems Nummer 15(034).
Stiftungsvorstand:
Thomas Mehls (Vorsitzender), Patrick Berkhouwer, Dr. Reiner Fageth, Carsten Heitkamp, Sirka Hintze
Aufsichtsrat:
Kersten Duwe (Vorsitzender)
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Arndt Bessing
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Bildnachweis:
© CEWE Stiftung & Co. KGaA; © Fotolia; © Getty Images International; © iStockphoto; © Shutterstock; © Adobe Stock
Beschwerden/Streitschlichtung:
Für Verbraucherstreitigkeiten mit dem Anbieter ist die Verbraucherstreitbeilegungsstelle „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.“, zuständig. Die Streitbeilegungsstelle hat ihren Sitz hier: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, die Webseite finden Sie unter: www.verbraucher-schlichter.de. Wir erklären allerdings, zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet zu sein. Sollten Sie daher mit einem unserer Angebote nicht zufrieden sein, können Sie uns gerne unter info@cewe.de kontaktieren.