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[Kleingärtner]

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 7.0.1
Handelspartner: FOTOBUCH ungebrandet


Beschreibung:

Mir ist gerade aufgefallen: unter Hintergründe... Farben wird nur die Farbe Schwarz dargestellt. Beim nachladen von Farben sehe ich viele grüne Haken, diese Farben sind also schon installiert, werden aber trotzdem nicht angezeigt. Auch andere Hintergründe werden nur in geringer Anzahl dargestellt. Nur bei "alles anzeigen" scheint alles komplett zu sein.
Für mich hat sich die Version 701 erst mal erledigt...

 

VG
Kleingärtner

[Josefia]

Dieses Problem ist bekannt und es betrifft auch die anderen Add-ons wie Cliparts und Masken. Es tritt allerdings nur sporadisch auf (ich habe aktuell drei 7er Versionen installiert und bei zweien wird alles fehlerfrei dargestellt) Die Entwicklung hat die Suche nach der Stecknadel im Heuhaufen aufgenommen.
Magst du vielleicht noch beschreiben, wie du vorgegangen bist?

• Hattest du das Fotobuch ungebrandet schon in früheren Versionen?
• Hast du ggf. ein automatisches Update machen lassen oder manuell installiert?
• Hast du in der neuen Version als erstes ein neues Projekt begonnen oder ein bestehendes geladen?

Je mehr Informationen wir sammeln, umso größer die Chance, dass die Ursache gefunden wird. Nach kurzer Umstellungszeit finde ich nämlich die neue Version sehr komfortabel. Wäre super, wenn die Anfangsschwierigkeiten bald gelöst wären.

[Kleingärtner]

Josefia hat geschrieben:

Hattest du das Fotobuch ungebrandet schon in früheren Versionen?

Ja, V. 643, 621 und früher.

Josefia hat geschrieben:

Hast du ggf. ein automatisches Update machen lassen oder manuell installiert?

Ich installiere immer manuell und habe noch die o.g. 2 Versionen installiert.

Josefia hat geschrieben:

Hast du in der neuen Version als erstes ein neues Projekt begonnen oder ein bestehendes geladen?

Als erstes ein bestehendes Projekt geladen.

VG
Kleingärtner

[Sylke]

Hallo Kleingärtner,

vielen Dank für Ihren Hinweis und Anmerkungen zum Thema. Wie Josefia angemerkt hat, suchen wir noch nach der Ursache. Sobald die Ursache gefunden ist, kümmern wir uns um die Behebung. Wie bitten bis dahin noch um etwas Geduld. Wir suchen leider die berühmte Nadel im Heuhaufen.

[AndreaC.]

Bei mir sind nach dem automatischen Update auf 7.0.1 die Hintergründe nicht mehr nach Farbegruppen sortiert, sondern total durcheinander.

[Mausele]

Ich habe bei einer Freundin das Update gemacht und wollte ihr verschiedene Anwendungen zeigen. Unteranderem wie man Clip-Arts und Hintergründe herunter lädt. Mir wurde angezeigt dass die Elemente herunter geladen wurden aber sie waren nicht in den entsprechenden Ordnern teilweise habe ich sie in anderen Ordnern gefunden.

Gruß mausele

[Sylke]

Hallo Mausele,

wir haben inzwischen die Ursache finden können und arbeiten derzeit an der Behebung. Die Korrektur werden wir ab Version 7.0.2 zur Verfügung stellen können.

[fb-friend]

@Sylke
Ich habe den Programm-AufrufButton auf dem Desktop gelöscht.Dann habe ich nach der alten Methode (bekannt aus früheren Windows Versionen) selbst den Verknüpfungsbutton auf dem Desktop neu erstellt. Das Programm lief auch los , konnte jedoch eine bestimmte dll nicht finden. Der Button war deshalb unbrauchbar und wurde umbenannt. Danach habe ich die Original-Verknüpfung aus dem Papierkorb wieder hergestellt und siehe da, es waren nun alle Farben da ( nicht nur das einzelne Feld in grauer Farbe). Danach konnte der umbenannte Button endgültig gelöscht werden. Ob die beschriebene Methodik allgemein funktioniert, weiß ich natürlich nicht. Sie könnte aber dem einen oder anderen Anwender helfen bis Version 7.0.2 erscheint.Ich vermute deshalb, dass bei der UpdateInstallation (online) eine dll nicht verifiziert wurde.