Wir laden Sie herzlich ein, die neue CEWE Community mit integriertem Forum zu entdecken und künftig zu nutzen. Das bisherige Forum, in dem Sie sich gerade befinden, steht nur noch bis Ende 2025 für neue Beiträge zur Verfügung und wird ab dem kommenden Jahr 2026 nur noch lesend zugänglich sein. Informieren und registrieren Sie sich jetzt in der neuen CEWE Community – wir freuen uns auf Sie! Anwendung stürzt beim Öffnen der Fotoschau abBetriebssystem: Mac
Versionsnummer: 6.1.4 Handelspartner: Budni Beschreibung: Hallo, bei mir stürzt die Anwendung seit Update auf 6.1.4 sofort ab, wenn ich ein Bild bearbeiten möchten (Doppelklick) auf das Foto. Was kann ich tun? Habe bereits mehrfach die Software entfernt und neu installiert - keine Änderung des Verhaltens. Allerdings scheinen noch "Dateireste" vorhanden zu sein, da meine individuellen Einstellung nach Neuinstallation noch vorhanden waren. Habt ihr dazu auch einen Tipp, wie die Software komplett zu deinstallieren ist, damit man einen saubere Neuinstallation durchführen kann? Vielen Dank für eure Hilfe. Systembeschreibung: OS X 10.7.5.Lion Prozessor 2.8 GHz Re: Anwendung stürzt beim Öffnen der Fotoschau abHallo Bizzzy,
dank Ihrer Beschreibung konnten wir soeben den beschrieben Fehler nachstellen und die Ursache dafür finden. Das Problem tritt bei Mac Versionen auf, die älter als OS X 10.9. sind. In den kommenden Wochen wird der Fehler beseitigt und Sie können die Softwareversion 6.1.4 uneingeschränkt nutzen. Bis dahin möchte ich Sie bitten unter Optionen> Fotos> Verhalten beim Doppelklick auf Fotos das Häkchen „Bei Doppelklick auf eine Fotoeditor starten“ zu entfernen. So können Sie vermeiden, versehentlich in die CEWE FOTOSCHAU und somit zu dem Software Absturz zu gelangen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Sobald den Fehler bereinigt ist, werde ich Sie hier informieren. Lieben Gruß
Irina Re: Anwendung stürzt beim Öffnen der Fotoschau abHallo Irina,
vielen Dank für die schnelle und hilfreiche Antwort. Re: Anwendung stürzt beim Öffnen der Fotoschau abHallo Bizzzy,
unsere Entwickler haben eine Zwischenlösung ausgearbeitet, mit der Sie die CEWE Software uneingeschränkt nutzen können. Dazu habe ich Ihnen soeben eine E-Mail zugesendet. Lieben Gruß
Irina Re: Anwendung stürzt beim Öffnen der Fotoschau abSuper Service!!!
Re: Anwendung stürzt beim Öffnen der Fotoschau abGuten Morgen Bizzzy,
wir haben nun für Mac-User die Lösungsversion 6.1.5 veröffentlicht. Diese steht auf der Internetseite Ihres Handelspartners zum Download bereit.  Vielen Dank nochmal für Ihre Hilfe und viel Vergnügen! Lieben Gruß
Irina Wer ist online?Mitglieder in diesem Forum: Google [Bot] und 29 Gäste
|
||||
Impressum
CEWE Stiftung & Co. KGaA
Meerweg 30-32
26133 Oldenburg
Telefon: +49 (0) 441 181 319 11
E-Mail: kundendienst@cewe-fotoservice.de
Internet: www.cewe.de
Registergericht Oldenburg HR B 208214, UST ID-Nr. DE 815453806, St.-Nr. 64/200/38999
Persönlich haftende geschäftsführende und vertretungsberechtigte Gesellschafterin:
Neumüller CEWE COLOR Stiftung, Sitz: Oldenburg; Stiftungsverzeichnis der rechtsfähigen Stiftungen des bürgerlichen Rechts des Amtes für regionale Landesentwicklung Weser-Ems Nummer 15(034).
Stiftungsvorstand:
Thomas Mehls (Vorsitzender), Patrick Berkhouwer, Dr. Reiner Fageth, Carsten Heitkamp, Sirka Hintze
Aufsichtsrat:
Kersten Duwe (Vorsitzender)
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Arndt Bessing
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Bildnachweis:
© CEWE Stiftung & Co. KGaA; © Fotolia; © Getty Images International; © iStockphoto; © Shutterstock; © Adobe Stock
Beschwerden/Streitschlichtung:
Für Verbraucherstreitigkeiten mit dem Anbieter ist die Verbraucherstreitbeilegungsstelle „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.“, zuständig. Die Streitbeilegungsstelle hat ihren Sitz hier: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, die Webseite finden Sie unter: www.verbraucher-schlichter.de. Wir erklären allerdings, zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet zu sein. Sollten Sie daher mit einem unserer Angebote nicht zufrieden sein, können Sie uns gerne unter info@cewe.de kontaktieren.