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[Oldnat]

Na daran habe ich nicht gedacht... ohne Befehl tut er keine Logdatei schreiben, das ist logisch :)

Btw: du solltest W7 schleunigst updaten, er ist lange nicht mehr unterstützt und daher ziemlich unsicher...

[Elke Stein-Hecky]

Ich weiß, aber ich trenne mich ungerne von gewohnten Dingen. Das war bei XP genauso

[Oldnat]

Wir haben schon lange genug Covid, dass wir uns daran gewohnt haben, trotzdem würde ich mich gerne davon endlich mal trennen...

[Jessica]

Hallo zusammen,

ich habe ein paar log.Dateien erhalten, vielen Dank dafür!
Sobald ich weitere Informationen habe, melde ich mich wieder.

[Jessica]

Hallo zusammen,

eine kurze Info an euch: mein Kollege aus der Entwicklung beschäftigt sich zur Zeit mit dem Thema und er hat bereits "eine Spur gefunden", welches Zertifikat uns die Probleme bereitet.

In der Zwischenzeit könnten Sie versuchen unsere Cewe.de Seite zu besuchen (hier gerne einmal etwas durchklicken und an verschiedenen Tagen die Seite besuchen) und anschließend die Software starten. Auf diesem Wege könnte das fehlende Zertifikat eingeholt werden.

[Elke Stein-Hecky]

Hallo Jessica,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Dann werde ich das mal versuchen und schauen, ob es etwas bringt.

Liebe Grüße, Elke

[SimoneL]

Hallo,
ich glaube, ich brauche ganz dringend Hilfe. Seit heute lässt sich nicht ein einzighes Fotobuch mehr auf meinem PC öffnen.
Beim Öffnen der Cewe-Software kommt folgende Meldung:

"Dieses Produkt ist aktuell nicht bestellbar."
"Dieses Projekt kann leider mit dieser Version nicht bearbeitet werden."

Was kann da los sein?

[spica]

SimoneL hat geschrieben:

Hallo,
ich glaube, ich brauche ganz dringend Hilfe. Seit heute lässt sich nicht ein einzighes Fotobuch mehr auf meinem PC öffnen.
Beim Öffnen der Cewe-Software kommt folgende Meldung:

"Dieses Produkt ist aktuell nicht bestellbar."
"Dieses Projekt kann leider mit dieser Version nicht bearbeitet werden."

Was kann da los sein?

Hast Du schon mal probiert, die Preisliste zu aktualisieren und danach ein Fotobuch zu öffnen? Das löst oftmals so manche unklare Fehlermeldung auf.
Den Button dazu findest Du in der obersten Menüleiste, wenn Du "Preisliste" anklickst.

[SimoneL]

Ach du liebe Zeit, nun funktioniert es erstmal wieder, nachdem ich die Preisliste aktualisiert habe. Aber wer soll so etwas wissen, wenn man nicht die netten Forenmitglieder hätte. Vielen, vielen lieben Dank für die schnelle Hilfe. Mein Herz war schon bis zur Fußzehe gerutscht.
Nun fehlen aber alle Hintergründe, bzw. zeigt es sie diese auf der linken Seite nicht an, denn wenn ich auf "mehr runterladen" gehe, zeigt es diese schon als installierte Hintergründe an. Keine Ahnung, was da nun noch los ist.

[spica]

Schön, dass Du Deine Bücher wieder öffnen kannst.

Zu den Hintergründen: Meinst Du auf der linken Buchseite oder den Auswahlbereich links? Hast Du bei letzterem "Alle anzeigen" ausgewählt? Und mit welcher Version arbeitest Du (z.B. 7.1.4, 7.2.0 ...Fotowelt oder eine andere)? Sind die Hintergründe immer noch verschwunden, wenn Du die Software nochmals schließt, dann neu startest und dann erneut Dein Projekt öffnest?

[SimoneL]

Mann, oh Mann, woher weißt du das alles? Ich bin fasziniert. Beim zweiten mal Öffnen der Software waren auch alle Hintergründe wieder da. Also nochmals vielen, vielen Dank für die schnelle Hilfe. Ich hätte heute Nacht sonst nicht gut schlafen können, wenn ich die Fotobücher hätte nicht mehr öffnen können. . Tja, wenn man nur solch kleine Probleme hat die einen schlaflos machen könnten . Nochmals Danke und eine gute Nacht. Viele Grüße Simone

[spica]

Ich freue mich, dass nun alles passt.
Und die schlaflosen Nächte zu den kleinen Dingen kenne ich nur zu gut.

Dir auch eine gute Nacht und später viel Spaß beim weiteren Gestalten.

[Sommertag]

Hallo Jessica,

sind die Kollegen mit ihrer "Spur" schon weiter? Bei mir hat das Aufrufen der Cewe-Seite leider nichts gebracht. Ich habe die Fehlermeldungen immer noch unverändert. Eigentlich wollte ich nächste Woche mein Fotobuch bestellen. Ist das überhaupt möglich, wenn diese Zertifikate fehlen?

Mit freundlichen Grüßen
Sommertag/Ursel

[Elke Stein-Hecky]

Hallo Jessica,

auch ich habe tagelang die Webseite besucht und mich dort längere Zeit aufgehalten. Auch bei mir ist die Situation unverändert.

Liebe Grüße, Elke

[Elke Stein-Hecky]

Hallo Jessica,
ich weiß nicht, ob Ihr Kollege etwas verändert hat, aber seit gestern besteht das Problem bei mir nicht mehr!

Vielen Dank für Eure Mühe.
Liebe Grüße, Elke