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[hadege]

Betriebssystem: Linux
Versionsnummer: 6.2.4
Handelspartner: DM


Beschreibung:

Hallo,
auch bei mir startet Version 6.2.4. nicht. Es bleibt einfach stehen und baut den Startbildschirm nicht auf. Im Terminal gibt es folgende Meldungen:
hadege@E550:~$ '/home/hadege/dm/dm-Fotowelt/dm-Fotowelt'
D (2017-06-30T03:15:36.122) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 245] ==> Compiled: Jun 22 2017 23:53:40 <==
D (2017-06-30T03:15:36.228) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 251] ==> Application path: "/home/hadege/dm/dm-Fotowelt" <==
D (2017-06-30T03:15:36.228) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 252] ==> Resource path: "/home/hadege/dm/dm-Fotowelt/Resources" <==
D (2017-06-30T03:15:36.228) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 253] ==> Plugins Path:
"/home/hadege/dm/dm-Fotowelt" <==
D (2017-06-30T03:15:36.228) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 254] ==> CrashLogID: "3c81cbf5-f157-4860-b158-2d7e0d1d2f8f" <==
[0630/031537:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
Qt WebEngine ICU data not found at /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/resources_qt/resources. Trying parent directory...
Installed Qt WebEngine locales directory not found at location /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/translations/qtwebengine_locales. Trying application directory...
Qt WebEngine locales directory not found at location /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/qtwebengine_locales. Trying fallback directory... Translations MAY NOT not be correct.
Qt WebEngine resources not found at /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/resources_qt/resources. Trying parent directory...
[0630/031537:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
libpng error: Read Error
libpng error: Read Error
libpng error: Read Error
libpng error: Read Error

Das Programm bleibt einfach stehen.


Systembeschreibung:

Debian stretch, core i3, 4 GB Ram

[CEWEianer]

Hallo hadege,

leider kann ich Ihnen noch nicht Ad Hoc eine Hilfestellung geben. Ich bitte dies zu entschuldigen.
Wegen Ihrem Anliegen stehe ich bereits mit der Entwicklung in Kontakt und ich werde mich zeitnah wieder bei Ihnen melden.

Ich bitte Sie daher noch um etwas Geduld.

Liebe Grüße
Jessica

[CEWEianer]

Hallo nochmal,
können Sie mir sagen, ob Sie die Software ganz neu installiert haben oder ob es sich dabei um ein Update handelt ?

Ich würde Sie jetzt einmal bitten, das Verzeichnis "~/.mcf/tmp" zu löschen.
Während des Programmslaufs werden hier temporäre Dateien abgelegt. In den Optionen der Software kann dies verändert werden. Falls Sie dies bisher noch nie gemacht haben (z.B. bei einer vorherigen Version), brauchen Sie nichts weiter zu beachten und löschen einfach das oben angebene Verzeichnis.
Danach können Sie die Installation erneut versuchen.

Hier ein Beispiel, wo man dieses Verzeichnis in den Optionen findet.

 

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen !

Liebe Grüße
Jessica

[hadege]

Hallo Jessica,
es handelt sich um eine Neuinstallation. Das Verzeichnis "~/.mcf/tmp" habe ich gelöscht und die Software neu installiert. Wieder kann der Startbildschirm nicht aufgebaut werden. Ich muss das Programm zwanghaft beenden. Hier nochmal die Ausgabe des Terminals:

hadege@E550:~$ '/home/hadege/dm/dm-Fotowelt/dm-Fotowelt'
D (2017-07-04T17:36:53.833) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 245] ==> Compiled: Jun 22 2017 23:53:40 <==
D (2017-07-04T17:36:53.920) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 251] ==> Application path: "/home/hadege/dm/dm-Fotowelt" <==
D (2017-07-04T17:36:53.920) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 252] ==> Resource path: "/home/hadege/dm/dm-Fotowelt/Resources" <==
D (2017-07-04T17:36:53.920) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 253] ==> Plugins Path:
"/home/hadege/dm/dm-Fotowelt" <==
D (2017-07-04T17:36:53.920) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 254] ==> CrashLogID: "3c81cbf5-f157-4860-b158-2d7e0d1d2f8f" <==
[0704/173654:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
Qt WebEngine ICU data not found at /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/resources_qt/resources. Trying parent directory...
Installed Qt WebEngine locales directory not found at location /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/translations/qtwebengine_locales. Trying application directory...
Qt WebEngine locales directory not found at location /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/qtwebengine_locales. Trying fallback directory... Translations MAY NOT not be correct.
Qt WebEngine resources not found at /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/resources_qt/resources. Trying parent directory...
[0704/173654:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
Getötet

Vielen Dank für die Hilfe und liebe Grüße

[ccarpenter]

Probier als root mal ein:


apt-get update
apt-get install libqt5webenginecore5

MFG
CCarpenter

[hadege]

Hallo,
hab ich probiert. Leider keine Veränderung zu sehen. Im Terminal dieselben Ausgaben wie vorher.

Grüße hadege

[hadege]

Ich habe die Software gelöscht, auch das Verzeichnis "~/.mcf/tmp" . Nach der Neuinstallation gab es folgende Ausgabe im Terminal:
hadege@feige:~$ '/home/hadege/dm/dm-Fotowelt/dm-Fotowelt'
D (2017-07-12T13:22:17.177) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 245] ==> Compiled: Jun 22 2017 23:53:40 <==
D (2017-07-12T13:22:17.242) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 251] ==> Application path: "/home/hadege/dm/dm-Fotowelt" <==
D (2017-07-12T13:22:17.242) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 252] ==> Resource path: "/home/hadege/dm/dm-Fotowelt/Resources" <==
D (2017-07-12T13:22:17.242) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 253] ==> Plugins Path:
"/home/hadege/dm/dm-Fotowelt" <==
D (2017-07-12T13:22:17.242) [void CWLogMessageHandler::writeLogHeader() 254] ==> CrashLogID: "62929b73-0d2e-41a3-97f6-a1462c34ad36" <==
[0712/132217:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
Qt WebEngine ICU data not found at /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/resources_qt/resources. Trying parent directory...
Installed Qt WebEngine locales directory not found at location /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/translations/qtwebengine_locales. Trying application directory...
Qt WebEngine locales directory not found at location /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/qtwebengine_locales. Trying fallback directory... Translations MAY NOT not be correct.
Qt WebEngine resources not found at /home/hadege/dm/dm-Fotowelt/resources_qt/resources. Trying parent directory...
[0712/132217:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
Error: Directory Sony2 with 23808 entries considered invalid; not read.
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
libpng error: Read Error
libpng error: Read Error
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
libpng error: Read Error
libpng error: Read Error
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
Error: XMP Toolkit error 203: Duplicate property or field node
Warning: Failed to decode XMP metadata.
Getötet

Vielleicht kommen wir ein Stück weiter.

[hadege]

Ich habe folgende Pakete installiert: libssl1.0-dev, libssl1.02 und libssl1.1

die Software funktioniert jetzt.