[Ulla44]

Hallo,
ich bin neu bei CEWE und plage mich noch mit einigen Problemen z.B. s. o.
Wenn ich aus meinem Fotobuch abgemeldet bin und mich neu anmelde sind jedesmal alle abgespeicherten, in dem Fall Masken und Rahmen, wieder weg.
Soll das so sein?
Gruß Ulla

[Bertha]

Hallo Ulla44, willkommen in Forum!

Ulla44 hat geschrieben:

Hallo,
ich bin neu bei CEWE und plage mich noch mit einigen Problemen z.B. s. o.

Zur Verständigung, das ist immer wichtig:
1. welche Softwareversion? siehe http://www.cewe-community.com/forum/vie ... f=2&t=3440
2. welcher Handelspartner?
3. welches BS?
hilft meistens, aber nicht immer zur Beantwortung.

Ulla44 hat geschrieben:

Wenn ich aus meinem Fotobuch abgemeldet bin und mich neu anmelde sind jedesmal alle abgespeicherten, in dem Fall Masken und Rahmen, wieder weg.

Wie/Wo hast Du denn das Fotobuch gespeichert?
Wie öffnest Du das "alte" Fotobuch?
Was verstehst Du unter "neu anmelden"
Bertha

[Ulla44]

hallo Bertha,
software Version ist 5.1.6 und ich beziehe mein Fotobuch über DM.
Ich habe mir z. B. Masken (da nur 4vorhanden waren) über " Mehr" installiert.
Wenn ich dann das Fotobuch geschlossen habe und Stunden später wieder geöffnet habe, waren die zusätzlich installierten Masken weg :( .
Das passiert auch, wenn ich von einem Fotobuch zu einem anderen wechsele (nicht innerhalb einer Sitzung).
Geöffnet habe ich das Fotobuch immer über CEWE Datei, ich habe übrigens Windows 7.
Bei Cliparts passierte es auf die gleiche Weise. Zusätzlich installierte cliparts waren am nächsten Tag nicht mehr vorhanden.

Was ist denn BS?
Gruß Ulla

[okular]

Hallo Ulla,

BS = Betriebssystem, also Windows7.

Handelt es sich um die Software

• Mein CEWE Fotobuch (nur Fotobuch gestalt- und bestellbar) mit anschließender Wahl des Handelspartners DM
  oder um
• Meine CEWE Fotowelt (Fotobuch und alle anderen Fotoprodukte bestellbar) des Handelspartners DM?

Dass als addon installierte Masken wieder verschwinden, klingt sehr mysteriös. :shock:

Das Öffnen der CEWE-Projekt-Dateien sollte übrigens möglichst nicht per Doppelklick auf die Dateien erfolgen, sondern durch Starten der Software und anschließendes Öffnen der Datei über das entsprechende Menü.

Im Zweifelsfall würde ich die Software nochmals komplett neu installieren.
Die Projekte (*.mcf und zugörige Bilderordner) sind von der Neuinstallation ja nicht betroffen.

Ulla44 hat geschrieben:

ich bin neu bei CEWE und plage mich noch mit einigen Problemen

Zur Lösung deiner Probleme bist du hier genau an der richtigen Adresse.
Admins und Forumsteilnehmer werden dich sicherlich gerne unterstützen

[Ulla44]

Danke soweit :?
Ich habe "Mein CEWE Fotobuch" und gerade mal getestet.
Heute Morgen ein neues Buch begonnen und unter Verläufe div. Masken installiert, ebenso cliparts Tiere.
Jetzt dieses Buch wieder geöffnet und nichts ist mehr von den zusätzlich installierten davon da :shock:
Muss man das denn noch irgendwo 'saven'?
Was ist denn der Unterschied zu 'Meine Fotowelt'?
Gruß Ulla

[Ulla44]

P.S. habe jetzt mal noch gestöbert und mir 'Fotowelt' geladen. Muss einem ja gesagt werden, dass es da zwei Versionen gibt 8) .
Habe dann in meinem neu angelegten Fotobuch nachgeschaut und siehe da, es gab viel mehr Auswahl bei den Masken und Rahmen. Werde nochmal beobachten, ob nun zusätzlich installierte Produkte auch erhalten bleiben.
Danke für die Tipps. Weitere Fragen werden sicher noch kommen.
Gruß Ulla

[okular]

Ulla44 hat geschrieben:

Muss man das denn noch irgendwo 'saven'?
Was ist denn der Unterschied zu 'Meine Fotowelt'?

Die Ablage der Addons erfolgt automatisch in handelspartnerspezifischen Verzeichnissen, die sogar unabhängig von der Softwareversion sind.
Nach meinem Eindruck treten beim Installationsvorgang der Software "Mein CEWE Fotobuch" häufiger mal Ungereimtheiten auf als bei der Software "Meine CEWE Fotowelt".

Die Unterschiede (sowie Vor- und Nachteile) sind ausführlich zu Beginn der Liste der Softwareversionen erläutert.

[Sylke]

Hallo Ulla44,

bei der CEWE FOTOBUCH und der CEWE FOTOWELT Software werden die Inhalte in einem separatem Verzeichnis gespeichert. Unter Windows 7 sind diese unter C:\ProgramData\hps\ <KeyAccountNummer>\ addons zu finden. Sind die von Ihnen installierten Inhalte dort vorhanden?

Wie verhält es sich mit der CEWE FOTOWELT Software? Konnten Sie dort die gleiche Beobachtung machen?