[moglas]

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 5.01Windows 7
Handelspartner: dm


Beschreibung:

Ich habe für meine Kursteilnehmer ein Softbuch herstellt und diese auch schon mehrfach bestellt.
Jetzt löst sich die Schutzfolie an der unteren vorderen Seite (siehe Anhang) ab.

[Silber-Distel]

Dies habe ich bei meinen Softcover-Büchern auch festgestellt, habe es auch schon zur Verbesserung vorgeschlagen. Inzwischen habe ich sämtliche Bücher in Klarsichtfolie eingebunden, um das zu vermeiden.

[Sonja]

Hallo moglas,

Könnten Sie mir sagen, wie alt die von Ihnen gezeigten Softcover derzeit sind? Dieses Ablösen nach kürzerer Zeit ist tatsächlich ärgerlich. Ich habe durch das Anliegen von Silber-Distel bereits vor einiger Zeit meinen Kollegen aus dem Qualitätsmanagement dieses Verhalten geschildert. Um diesem Thema noch genauer auf den Zahn fühlen zu können, wäre es sicherlich gut, wenn Sie mit unserem Kundendienst in Kontakt treten würden. Meine Kollegen werden sich dann gerne, um eine Lösung bemühen und mit den Kollegen aus dem Qualitätsmangement weiter an diesem Thema arbeiten.
Kontakt mit unserem Kundendienst können Sie gerne über den Chat oder das Kontaktformularaufnehmen.

[moglas]

Mein Buch ist ca.6-7 Monate alt.
Werde mal a rufen.