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[wisi60]

Hallo liebes Forum,
bin neu da und hoffe dass ich bei Euch Hilfe bekomme. Ich habe soeben einen Kalender A3 2020 fertiggestellt. Es sind insgesamt 13 Seiten inkl. Titelblatt. Leider im Warenkorb fehlt das Titeltblatt und mein Kalender beginnt mit Jänner. Was mache ich falsch oder ist nicht möglich 13 Seiten Kalender zu bestellen. Für jede Antwort wäre ich dankbar !
Mit lieben Grüßen aus Wien,
wisi60

[Josefia]

Hallo wisi60,
willkommen im Forum.

Über diese Ansicht bin ich letztens auch gestolpert, das ist aber nur eine kuriose Darstellung im Warenkorb. Dein Kalender wird vollständig mit Deckblatt sein.

[wisi60]

Herzlichen Dank !!!

[Sylke]

Hallo wisi60,

Sie müssen sich keine Sorgen machen. Der Kalender wird wie von Ihnen erstellt produziert.

[SimoneL]

Hallo,
ich habe gestern auch einen Kalender fertiggestellt und an CEWE geschickt, da war noch alles okay. Diesen Kalender habe ich in den Kundenbeispielen hochgeladen, nun muss ich sehen, dass das große Titelblatt fehlt. Kann man dies eventuell noch korrigieren in den Kundenbeispielen? Ich hoffe, das er wenigstens richtig aus dem Druck kommt. Viele Grüße Simone

[Sylke]

Hallo SimoneL,

handelt es sich um diesen Auftrag? 528943-492099

[SimoneL]

Hallo Sylke,
ja genau, um diese Auftragsnummer geht es.

Viele Grüße
Simone

[Sylke]

Hallo SimoneL,

geben Sie mir einen kleinen Moment. Ich schaue mir Ihre Auftragsdaten an.

[Sylke]

Hallo SimoneL,

ich habe mir Ihre Druckdaten angesehen. Diese beinhalten ein Titelblatt mit 4 Fotos samt Jahreszahl. Ihr Auftrag wird voraussichtlich am Donnerstag unsere Fertigungslinie verlassen und in den Versand gehen.

Das Kundenbeispiel dazu sieht wie folgt aus und hat das beschriebene Titelblatt: https://www.cewe-community.com/global/e ... 2021-60734


Sie schreiben, dass es kein Titelblatt hat. Was genau meinen Sie? Fehlen dem Titelblatt Informationen, wie z.B. weitere Bilder?

[SimoneL]

Hallo nochmal,
auf der Titelseite liegt noch ein komplettes ganzseitiges Foto. Bei CEWE Myphotos wurde es auch ordentlich hochgeladen. Verstehe nicht, warum es in den Kundenbeispielen nicht vorhanden ist bzw. scheint es ja auch so, das es gar nicht gedruckt wird. Das ist natürlich sehr unschön.

[Sylke]

Hallo SimoneL,

mögen Sie sich zur weiteren Prüfung an unseren Kundendienst wenden? Die Kollegen werden mit Ihnen die weitere Vorgehensweise besprechen und Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten.

https://www.cewe.de/service/kontakt.html