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Fehler beim Hochladen der Innenseiten

Verfasst: 20.01.2024, 17:04
von TaW
Hallo,

ich habe Cover und Innenseiten in InDesign erstellt und als PDFs mit den CEWE Vorgaben exportiert.

Das Cover lässt sich auch einfach hochladen. Aber bei den Innenseiten kommt die Meldung:
hat geschrieben:
Nicht zugelassene Anzahl von Seiten!Das Cover darf nur aus einer Seite bestehen.
Die PDFs sehen gut aus, und die Daten, die für das Cover angezeigt werden, inklusive der kleinen Vorschau sind wohl auch richtig. Und, natürlich hat es auch nur eine Seite.

Auch die Hochladezeit für die Innenseiten wirkt glaubwürdig. Und, nein, ich habe weder die Dateien noch die Schaltflächen verwechselt - aber die Meldung kommt jedesmal, egal in welcher Reihenfolge ich die PDFs hochlade.

Kennt jemand den Fehler? Mache ich doch etwas falsch? Braucht Ihr noch Angaben? Ich hätte auch Screenshots..

diV, Thomas Wulf

Re: Fehler beim Hochladen der Innenseiten

Verfasst: 20.01.2024, 18:42
von Melanie (CEWEianer)
Hallo TaW,

es tut mir leid, dass das Hochladen deines CEWE FOTOBUCH Projekts nicht einwandfrei funktioniert. Gern möchten wir dies einmal überprüfen. Sende uns dafür bitte einen Screenshot an forum@cewe.de und gib als Betreff "Fehler beim Hochladen der Innenseiten / TaW" an, damit wir dein Anliegen zuordnen können.

Viele Grüße [Melanie]

Re: Fehler beim Hochladen der Innenseiten

Verfasst: 21.01.2024, 11:06
von TaW
Einen Screenshot habe ich Euch geschickt.

Heute wollte ich ein anderes Fotobuch hochladen, genauso erstellt, also Vorlagen-Generator -> InDesign - PDFs plazieren -> Exportieren als PDF mit CEWE Vorgaben, aber nun wird gar nichts mehr hochgeladen. Stattdessen kehrt die Seite unmittelbar in den Ausgangszustand zurück..
Seltsam..