CEWE

Hallo liebe Leute,
Ich habe gerade versucht meine zwei Fotobücher zu bestellen. Nun kriege ich sofort die Fehlermeldung

Datei konnte nicht decodiert werden: file:///Users/insakorth/Pictures/Fotobuch2022_1c.mcfx/Contents/20220520_1_4509.jpg
Ich soll die Datei entfernen und neu bestellen.

Und zwar für die meisten Fotos. Die Liste ist kang.

Ich weiss echt nicht was damit anzufangen ist.

Screenshot ist dabei.

Wäre toll wenn einer hier helfen kann.
Lg, Insa

Hallo korthidaughter,

bitte speichere dein Projekt einmal im Warenkorb ab, schließe anschließend die Software sowie alle weiteren geöffneten Programme, starte deinen PC neu und öffne anschließend die Software erneut. Stelle jetzt deinen Warenkorb bitte wieder her, ohne das Projekt zur Gestaltung zu öffnen und versuche, die Bestellung erneut vorzunehmen.
In der Regel sollte diese nun durchgehen und der Fehler nicht erneut auftauchen.

Viele Grüße [Melanie]