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Bezahlung
Oslo-Ente

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Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Oslo-Ente » 28.09.2021, 10:15

Das neue Werk ist fertig, ich wollte bestellen, leider nimmt die Seite weder meine Mastercard noch meine Visa an. D:cry:
Kein Plan warum nicht. Wenn man seine Daten 5mal eingegeben hat, verliert man auch echt die Lust. Was tun?
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spica

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon spica » 28.09.2021, 10:48

Funktioniert denn Zahlung per PayPal oder auf Rechnung auch nicht?
Liebe Grüße
Spica
Oslo-Ente

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Oslo-Ente » 28.09.2021, 10:51

Ich lebe im Ausland, PayPal nutze ich nicht. Auf Rechnung hierher ist wohl auch nicht möglich. Auẞerdem nutze ich für alles Master und angeblich geht das hier ja auch?!
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spica

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon spica » 28.09.2021, 10:57

Ich habe jetzt keine Erfahrung mit Online-Käufen bei Cewe, aber manchmal bleibt - bei anderen Händlern - die Kreditkarten-Zahlung in der Zwei-Faktor-Authentifizierung hängen. Ein paar Stunden später kann ich dann wieder problemlos meinen Kauf mit Kartenzahlung abschließen. Hast Du die Möglichkeit zu warten und es später nochmals zu versuchen?
Liebe Grüße
Spica
Oslo-Ente

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Oslo-Ente » 28.09.2021, 11:04

Gestern Mittag versucht, gestern am Abend versucht, soeben versucht.... ich geb auf D:cry:
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spica

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon spica » 28.09.2021, 11:17

Hast Du es schon bei der Hotline versucht?

Erreichbarkeit
Liebe Grüße
Spica
Jessica

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Jessica » 28.09.2021, 15:43

Hallo Oslo-Ente,

über welcher unserer Anwendungen versuchen Sie bestellen?
Erhalten Sie eine Fehlermeldun oder ähnliches?
Liebe Grüße
Jessica
Oslo-Ente

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Oslo-Ente » 28.09.2021, 19:12

Ja ich habe eine Fehlermeldung und nun auch Kontakt mit dem Kundendienst- die Hoffnung stirbt zuletzt D:lol:
Jessica

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Jessica » 29.09.2021, 14:59

Hallo Oslo-Ente,

ach super, bei meinen Kollegen im Kundenservice sind Sie in besten Händen. D:)
Mögen Sie mir berichten, was aus Ihrem Gespräch bzw. Problem geworden ist?
Liebe Grüße
Jessica
Oslo-Ente

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Oslo-Ente » 29.09.2021, 18:53

Tja...bisher scheint der Kundendienst auf Fehlersuche...oder im Tiefschlaf?! D:mrgreen: Kommt nix
Oslo-Ente

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Oslo-Ente » 30.09.2021, 14:09

Es geht!!! D:winki: D:winki: Keine Ahnung warum, niemand sagte Bescheid, aber egal, es geht D:inlove: Auf zum nächsten Projekt. Danke an den Bastler!
Jessica

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Re: Bezahlung

Ungelesener Beitragvon Jessica » 01.10.2021, 11:49

Hallo Oslo-Ente,

es kann unter Umständen, je nachdem wieviele Anfragen reinkommen, ein paar Tage dauern, bis Sie eine Antwort erhalten.

Es freut mich zu hören, dass nun endlich doch alles geklappt hat D:winki:
Liebe Grüße
Jessica

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