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Kundenbeispiel einreichen
Verfasst: 11.11.2020, 20:08
von Fotofan100
Ich habe gleichzeitig -in einem Warenkorb- zwei verschiedene Kalender bestellt.Diese werden bei CEWE unter einer Auftragsnummer geführt.Ich möchte einen dieser beiden Kalender als Kundenbeispiel einreichen. Bei dem Einreichen-Prozedere wird von CEWE nur die Auftragsnummer abgefragt,obwohl unter dieser Nummer zwei verschiedene Objekte laufen.Wie kann ich sicherstellen,dass auch das wirklich von mir gewünschte Kundenbeispiel veröffentlicht wird ?
Re: Kundenbeispiel einreichen
Verfasst: 12.11.2020, 07:18
von Martha
Guten Morgen,
Hast du die Aufträge schon bekommen?
Ich könnte mir vorstellen, das diese getrennt voneinander versendet werden und dann zwei Auftragsnummern zur Verfügungen stehen. Ich meine mich zu erinnern, das ich vor einiger Zeit ein ähnliches Problem hatte.
Vg
Re: Kundenbeispiel einreichen
Verfasst: 12.11.2020, 08:31
von Fotofan100
es erfolgte eine Lieferung mit einer Rechnung und einer Auftragsnummer.
Gruß
Fotofan100
Re: Kundenbeispiel einreichen
Verfasst: 12.11.2020, 09:10
von CEWEianer
Hallo Fotofan100,
in so einem Fall wird Ihnen im weiteren Verlauf eine Vorschau der Produkte angezeigt. An dieser Stelle können Sie dann die gewünschten Produkte auswählen.
Re: Kundenbeispiel einreichen
Verfasst: 12.11.2020, 11:26
von Fotofan100
war sehr hilfreich
herzlichen Dank