CEWE

Verfasst: **05.09.2014, 13:45**

Betriebssystem: Linux
Versionsnummer: 5.1.6
Handelspartner: CEWE / Pixum / DM

Beschreibung:

Das Programm lässt sich nicht starten. Es bricht immer mit einem Speicherzugriffsfehler ab.
Wenn ich es aus dem Terminal mit -v starte ergibt sich folgender Log:

Code:Alles auswählen

D (1409894184): ==> Compiled: Mar 11 2014 11:47:17  <==
D (1409894184): ==> "+Software Version: 5.1.6"  <==
D (1409894184): ==> "+OSVersion       : Linux 3.2.0-68-generic #102-Ubuntu SMP Tue Aug 12 22:02:15 UTC 2014"  <==
D (1409894184): ==> "+RAM total       : 5938 MB"  <==
D (1409894184): ==> "+SWAP total      : 5720 MB"  <==
D (1409894184): ==> "+SWAP free       : 5720 MB"  <==
D (1409894184): ==> "+Processor Name  : Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU P8700 @ 2.53GHz"  <==
D (1409894184): ==> "+Processor Speed : 1600 MHz"  <==
D (1409894184): ==> "+Processor Cores : 2"  <==
D (1409894184): ==> "+Available Disk Space on home directory /home/philipp is 57977 MB"  <==
D (1409894184): ==> "Linux 3.2.0-68-generic #102-Ubuntu SMP Tue Aug 12 22:02:15 UTC 2014|Linux 3.2.0-68-generic|x64|x64|[1920x1080]|5938MB|57977MB|2"  <==
D (1409894184): ==> Application path: "/home/philipp/CEWE/Mein CEWE FOTOBUCH"  <==
D (1409894184): ==> Resource path: "/home/philipp/CEWE/Mein CEWE FOTOBUCH/Resources"  <==
D (1409894184): ==> Plugins Path:
	 "/home/philipp/CEWE/Mein CEWE FOTOBUCH"  <==
D (1409894184): ==> CWDirectoryConfig::setWritableResourcePath() --  "/home/philipp/.mcf/hps/16523/05.01.06/resources"  <==
D (1409894184): ==> undecodable: (using default in  17CWMediaFormatEnum ) "tga"  <==
W (1409894184): ==> CWMediaFormat no CWMediaFormat for  "tga"  <==
D (1409894184): ==> undecodable: (using default in  17CWMediaFormatEnum ) "tga"  <==
W (1409894184): ==> CWMediaFormat no CWMediaFormat for  "tga"  <==
D (1409894184): ==> "CWImageLoader::CWImageLoader supported formats: bmp,BMP,webp,WEBP,gif,GIF,ico,ICO,j2k,J2K,jp2,JP2,jpeg,JPEG,jpg,JPG,jps,JPS,mng,MNG,mpo, MPO,pgm,PGM,png,PNG,svg,SVG,svgz,SVGZ,tif,TIF,tiff,TIFF,xbm,XBM,xpm,XPM"  <==
D (1409894184): ==> "format  - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format bmp - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format webp - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format gif - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format ico - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format j2k,jp2 - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format jpeg,jpg - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format jps - primary decoder: Anaglyph, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format mng - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format mpo - primary decoder: Anaglyph, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format pgm - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format png - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format svg,svgz - primary decoder: SVG, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format tif,tiff - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format xbm - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==
D (1409894184): ==> "format xpm - primary decoder: Qt, other decoders: "  <==

Vorgehensweise:

1. Programm mit install.pl installiert (als Benutzer und als root)
2. Programm gestartet

Systembeschreibung:

Ubuntu 12.04 64 Bit
(Rest siehe Log im Haupttext)

Verfasst: **08.09.2014, 14:21**

Hallo PhilippBaschke,

Ich werde mich bezüglich Ihres Themas mit meinen Kollegen besprechen.
Sobald ich neue Informationen für Sie habe, werde ich mich wieder bei Ihnen melden.
Ich hoffe eine Lösung für Sie finden zu können, sodass Sie die Software starten können.

Verfasst: **08.09.2014, 16:41**

Vielen Dank für Ihre Mühe. Ich hoffe mit Ihnen ;)

Verfasst: **09.09.2014, 14:19**

Hallo PhilippBaschke,

Ich habe mit meinem Kollegen sprechen können. Er vermutet, dass eventuell ein Bild aus dem bevorzugten Fotoordner nicht gelesen werden kann und die Software aus dem Grund abstürzt. Ist es Ihnen möglich den bevorzugten Fotoordner zu ändern?

Verfasst: **09.09.2014, 16:36**

Wenn Sie mir sagen, wie ich das vor dem Start der Anwendung (Paramter, Änderung in einer Config-Datei) machen kann, versuche ich das gerne. :)

Verfasst: **09.09.2014, 17:13**

Ich nehme an, Sonja meint die Option "Bevorzugter Ort für Fotos" direkt in der Fotobuch-SW, zu der man wie folgt hinkommt:

Du wählst in der obersten Leiste Optionen
In dem Dialog, der dann aufgeht, wählst du in der linken Leiste Fotos
und dort hast du dann ganz oben den Bevorzugten Ort für Fotos, der default-mäßig auf c:\ steht und den du ändern kannst - bzw. laut Empfehlung ändern sollst. Möglicherweise mag dein Betriebssystem nicht, wenn irgendjemand direkt auf c:\ schreiben will, oder möglicherweise ist dort ein anderes Verzeichnis mit Zugriffsbeschränkungen eingestellt.

Also die Fotobuch-SW starten und direkt dort in den Option diese Änderung machen.

Verfasst: **09.09.2014, 18:03**

Das Dumme ist ja, dass sich das Programm nicht starten lässt

.

Da es sich um die Linuxvariante handelt, nehme ich an, dass der Fotoordner in irgendeiner Config-Datei manuell geändert werden muss.

Leider kann ich das - mangels einer Linuxinstallation - nicht nachstellen.

Gruss

icke

Verfasst: **09.09.2014, 18:06**

icke46 hat geschrieben:

Das Dumme ist ja, dass sich das Programm nicht starten lässt

.

Das hast du ja noch wohlwollend gesagt! Das Dumme ist eigentlich, dass ich den ersten Eintrag nicht ordentlich gelesen habe...

Verfasst: **09.09.2014, 21:53**

@PhilippBaschke,
kommst du vielleicht mit diesen ubuntu-usergroup-informationen weiter?

http://forum.ubuntuusers.de/topic/ich-k ... nicht-ins/
http://www.linuxonlinehelp.de/?p=1751

Verfasst: **10.09.2014, 09:24**

Die 32 Bit Libraries habe ich schon installiert. Das muss an irgend etwas anderem liegen :/

Verfasst: **10.09.2014, 13:26**

Hallo PhilippBaschke,

Sie haben die Möglichkeit diesen Ordner zu ändern ohne die Software dafür starten zu müssen.
Alle Ihre Einstellungen werden von der Software in der Datei seine Einstellungen in der Datei ~/.config/CeWe Color/Home Photo Service.conf gespeichert.
Hierrin sollten Sie eine Zeile finden, die mit "picturesHome" beginnt. Diese Zeile können Sie bearbeiten, um den bevorzugten Fotoordner zu ändern. Hier wählen Sie testweise am besten einen Ordner, der keine Fotos enthält.
Sollten Sie diese Zeile gar nicht in Ihrer Datei finden, können Sie diese auch dazu schreiben.

Verfasst: **11.09.2014, 10:08**

Hmm leider immer noch das gleiche Problem.

Was mir jetzt aber aufgefallen ist: Wenn ich das Programm als Nutzer starte (momentan ist es in meinem Home Ordner installiert) kommen die oben gezeigten Verbose-Ausgaben und das Programm beendet mit einem Speicherzugriffsfehler. Führe ich das Programm mit sudo aus, kommen die gleichen Verbose-Ausgaben, allerdings kein Speicherzugriffsfehler. Das Programm startet trotzdem nicht.

Es muss doch eine Lösung geben... Vielen Dank für Eure Hilfe auf jeden Fall! :)

Verfasst: **02.10.2014, 11:38**

Juhu jetzt geht's! Ich weiß zwar nicht wieso, aber freue mich natürlich. Vielen Dank für Ihre Hilfe! :)

Verfasst: **02.10.2014, 12:55**

Hallo PhilippBaschke,

das freut uns sehr! Wir waren leider etwas ratlos und konnten das Thema nicht nachvollziehen. Vielleicht mögen Sie uns kurz schildern, welche Versuche Sie bis zur Behebung unternommen haben.

CEWE

Speicherzugriffsfehler

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