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Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden
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spica

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Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon spica » 24.09.2021, 07:49

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 7.0.3 / 7.1.4
Handelspartner: dm


Beschreibung:

Guten Morgen,

ich habe kürzlich aus dem Forum die ungebrandete V. 7.0.2 installiert und wollte jetzt mit einer älteren Version meines Handelspartners dm weiterarbeiten. Hier muss ich nun mit Entsetzen feststellen, dass ALLE Favoriten aus jeglichen Bereichen (Cliparts, Hintergründe, Vorlagen ...) sowie alle eigenen abgespeicherten Cliparts komplett verschwunden sind. Komme ich da wieder ran oder muss ich alles erneut mühsam zusammentragen?

In der V.7.0.2 des HP 5897 werden mir Favoriten angezeigt, die ich dort irgendwann mal abgespeichert habe.

Wie kann das passieren? Und wie kann ich das zukünftig vermeiden? Sind parallele Installationen verschiedener Versionen/HP jetzt nicht mehr möglich?
Gruß
Spica
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spica

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon spica » 24.09.2021, 08:25

Nachtrag:
Der Papierkorb ist auch jeweils leer. Den lösche ich ganz selten. Hier ist also auch alles verschwunden.
Dies nur zur Info, falls es relevant sein sollte.

Und bei hps taucht nur 1320 auf. Müsste da nicht auch 5897 aufgeführt sein, wenn ich diese ebenfalls nutze?
Gruß
Spica
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Traumfänger

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon Traumfänger » 25.09.2021, 10:53

spica hat geschrieben:
Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 7.0.3 / 7.1.4
Handelspartner: dm


Beschreibung:

Guten Morgen,

ich habe kürzlich aus dem Forum die ungebrandete V. 7.0.2 installiert und wollte jetzt mit einer älteren Version meines Handelspartners dm weiterarbeiten. Hier muss ich nun mit Entsetzen feststellen, dass ALLE Favoriten aus jeglichen Bereichen (Cliparts, Hintergründe, Vorlagen ...) sowie alle eigenen abgespeicherten Cliparts komplett verschwunden sind. Komme ich da wieder ran oder muss ich alles erneut mühsam zusammentragen?

In der V.7.0.2 des HP 5897 werden mir Favoriten angezeigt, die ich dort irgendwann mal abgespeichert habe.

Wie kann das passieren? Und wie kann ich das zukünftig vermeiden? Sind parallele Installationen verschiedener Versionen/HP jetzt nicht mehr möglich?
Dieses Phänomen habe ich auch festgestellt. Aber ich finde, das sollte nicht nur bei der Installation verschiedener Versionen nicht auftreten! Bisher sind die Favoriten beim Updaten erhalten geblieben. Ist das mittlerweile auch nicht mehr der Fall? Das kann ich ja jetzt nicht mehr prüfen, da ich die neue Version parallel geladen habe und die Favoriten futsch sind.
Total frustrierte Grüße D:mrgreen: D:mrgreen: D:mrgreen:
Traumfänger
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spica

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon spica » 25.09.2021, 11:37

Ich habe gestern nochmals meine Dateizugriffe geprüft. Nun bin ich nicht sicher, ob die Installation der 7.0.2 von 5897 der Übeltäter ist oder die der 7.1.4 von 1320. Die Version 7.1.4/1320 habe ich am 12.09. direkt von der fotoparadies-Seite installiert, die 7.2.0/5897 am 22.09. hier aus dem Forum. Ob ich zwischen den beiden Installationen mit der Software tatsächlich gearbeitet habe, weiß ich leider nicht genau.

Aber grundsätzlich würde ich mich hier über eine Rückmeldung dazu freuen, ob sich meine Favoriten und individuell angelegten Layouts wiederherstellen lassen. Sprich, ob sie sich irgendwo "verstecken" oder ob sie tatsächlich verloren sind. Zu letzterem hält sich meine Begeisterung grad sehr in Grenzen ... D:frown: D:frown: D:frown:
Gruß
Spica
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Traumfänger

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon Traumfänger » 25.09.2021, 12:16

Ich habe die 7.1.4 nicht installiert, sondern habe mit der 7.1.3 von Budni gearbeitet, da waren alle Favoriten vorhanden. Gestern habe ich die 7.2.0 von Budni installiert. Jetzt ist alles weg! D:|
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Silber-Distel

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon Silber-Distel » 25.09.2021, 12:21

Ich war schon ganz gespannt auf die Reaktionen zur neuen Version und hatte vor, diese zu installieren, sobald sie bei Müller verfügbar ist. Aber das hört sich jetzt nicht so prickelnd an. Jetzt bleibt nur abwarten, ob noch eine Überarbeitung nachgeschoben wird. D:cry:
Liebe Grüße
Silber-Distel
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spica

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon spica » 25.09.2021, 12:31

Traumfänger hat geschrieben:
Ich habe die 7.1.4 nicht installiert, sondern habe mit der 7.1.3 von Budni gearbeitet, da waren alle Favoriten vorhanden. Gestern habe ich die 7.2.0 von Budni installiert. Jetzt ist alles weg! D:|
Ok, danke für die Info. Dann hängt es wie vermutet wohl an der 7.2.0. Dass eine parallele Installation eines völlig anderen Handelspartners bei mir dann zur Löschung von bestimmten Parametern führt (?), finde ich jetzt aber ... besonders speziell!

EDIT:
Ich sehe gerade, dass ich mehrmals von 7.0.2 geschrieben habe. Ich meine natürlich die 7.2.0. D:roll: Sorry.
Gruß
Spica
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phili

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon phili » 25.09.2021, 14:02

Ich habe beide Versionen (7.1.2 und 7.2.0) direkt über den Link von www.cewe.de installiert und CEWE als Handelspartner.
Auch da sind alle Favoriten und Voreinstellungen weg.

Liebe Grüße
phili
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Zaubermaus

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon Zaubermaus » 25.09.2021, 17:25

Oh Mann, da bin ich aber jetzt froh, dass ich die Neuinstallation noch nicht geöffnet habe!
LG Zaubermaus
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spica

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon spica » 25.09.2021, 18:53

Um es noch mal zusammenzufassen:

Traumfänger und Phili, Ihr habt jeweils eine beliebige ältere Version sowie die 7.2.0 des jeweils selben Handelspartners parallel installiert und bei Euch sind jetzt alle Favoriten und Co. weg.

Ich habe ältere Versionen von 6.x bis 7.1.4 von dm (1320) installiert und parallel dazu die 7.2.0 von 5897. Bei dm sind bei mir jetzt alle Favoriten und Co. weg, bei 5897 sind die dort irgendwann mal markierten hingegen noch da. Von 5897 habe ich nur die 7.2.0 installiert, da ich die älteren Versionen hier immer deinstalliere, sobald dm die passende Version rausbringt.

Meine Hoffnung, dass meine Favoriten noch irgendwo Verstecken spielen, schwindet dahin ... D:frown:
Gruß
Spica
Lilli1987
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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon Lilli1987 » 25.09.2021, 20:22

Hallo zusammen!
Ich habe diese Woche direkt als die neue Version raus kam upgedatet über das angezeigte Update. Jedoch wollte danach das Programm nicht öffnen. Dazu muss ich sagen, dass ich bereits seit einem Jahr immer Probleme mit dem Programm hatte. Zwei Tage später habe ich dann das Programm nochmal über die Internet Seite neu installiert und den Rechner neu gestartet. Danach hat das Programm einwandfrei funktioniert und ich musste auch meinen Umweg fürs Benutzen vom Programm nicht mehr machen. viewtopic.php?f=2&t=14502 Hoffe das bleibt so. Zu Favoriten kann ich nichts sagen, ob die deinstalliert sind, da ich kaum Favoriten angelegt habe. Heruntergeladene Masken und Rahmen waren noch alle da.
Viele Grüße
Lilli1987
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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon Jessica » 28.09.2021, 15:19

Hallo zusammen,

entschuldigt bitte, dass ihr bisher noch keine Antwort erhalten habt.
Eueren Unmut kann ich nachvollziehen. Ich kümmere mich direkt um das Thema und werde es mit meinen Kollegen weiter reichen.

Um sicher zu gehen, dass ich alles richtig verstanden habe:
1) Die 7.2.0 wurde parallel zu einer älteren Version installiert
2) Die 7.2.0 wurde gestartet und sämtliche Favoriten waren weg
3) Eine ältere Version wurde gestartet und sämtliche Favoriten waren ebenfalls weg

Bei einem Update blieben die Favoriten aber erhalten? Das Ganze ist handelspartner unabhängig? Die Installationen liegen alle auf einer Festplatte?
Liebe Grüße
Jessica
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phili

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon phili » 28.09.2021, 15:46

Hallo Jessica,

1) bis 3): ja
- 7.2.0 Neuinstallation (kein Update)
- derselbe Handelspartner (CEWE)
- alle Installationen auf der internen Festplatte.

Liebe Grüße
phili
Jessica

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon Jessica » 28.09.2021, 15:59

Danke für deine schnelle Rückmeldung! D:)
Liebe Grüße
Jessica
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spica

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Re: Sämtliche Favoriten und Meine Cliparts verschwunden

Ungelesener Beitragvon spica » 28.09.2021, 16:27

1) Jein. Ich habe die 7.2.0 von 5897 parallel zu älteren Versionen von 1320 installiert. Von 5897 war keine ältere Version installiert.
2) Jein. Bei der 7.2.0 von 5897 werden noch Favoriten etc. angezeigt. Ob es alle zuvor über diesen HP installierten sind, kann ich aber nicht sagen.
3) Ja, die Favoriten etc. bei den älteren Versionen von 1320 sind jetzt alle weg.

Update habe ich nicht gemacht.
Alle Installationen liegen auf einer Festplatte.
Gruß
Spica

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