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Fehlermeldung bei Hochladung/Absendung des Fotobuches
DM84
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Fehlermeldung bei Hochladung/Absendung des Fotobuches

Ungelesener Beitragvon DM84 » 31.01.2021, 09:42

Jedes Mal, wenn ich versuche mein Fotobuch hochzuladen und abzusenden, kommt nach dem Hochladen der Fotos die Fehlermeldung "Datei konnte nicht für Lese/Schreibzugriff geöffnet werden"

C:/ProgramData/tmp/order/okuj4hye_1_data.mcf

Die benannte Datei existiert allerdings nicht.
Die Datei erhält bei jedem Versuch einen neuen Namen.
Neustart, neuer Download, neue Projekterstellung führten nicht zum Ziel.
Genügend Speicherplatz ist vorhanden.

Weitere Infos:
- ich verwende die Bestell-Software auf meinem Laptop

Wie kann ich diesen Fehler beheben und mein Fotobuch in Auftrag geben?

Liebe Grüße
Daniela
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Sylke

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Re: Fehlermeldung bei Hochladung/Absendung des Fotobuches

Ungelesener Beitragvon Sylke » 01.02.2021, 10:18

Hallo DM84,

willkommen in unserm Forum! Vermutlich ist in eine temporäre Datei nicht in Ordnung oder fehlt. Benennen Sie den Ordner tmp bitte einmal um. Öffnen Sie anschließend die Software, laden Sie das Projekt und versuchen Sie die Bestellung erneut auszuführen.
♥️liche Grüße
Sylke
DM84
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Re: Fehlermeldung bei Hochladung/Absendung des Fotobuches

Ungelesener Beitragvon DM84 » 01.02.2021, 18:44

Vielen Dank Sylke, ich konnte das Problem mit deinem Tipp lösen und das Fotobuch abschicken.

Liebe Grüße
Daniela
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Sylke

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Re: Fehlermeldung bei Hochladung/Absendung des Fotobuches

Ungelesener Beitragvon Sylke » 01.02.2021, 22:11

Hallo DM84,

freut mich! Ich wünsche viel Freude mit Ihrem Fotoprodukt.
♥️liche Grüße
Sylke

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