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[Schwarz100]

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 7.01.02
Handelspartner: Rossmann


Beschreibung:




Vorgehensweise:

1. Am 08.01.21 nach Start des Programms bricht die Startmusik nach ¾ der Zeit ab und Meldung „Keine Rückmeldung“ erscheint
2. Dies geschieht reproduzierbar
3. setup_ CEWE_Fotowelt.exe neu ausgeführt, es wird Version 7.0.1 installiert = alles ok
4. dann Update auf 7.1.2 wie am 19.12.20 = ok, aber dann tritt Fehler wieder auf
5. von der CEWE-Seite die setup – Datei neu heruntergeladen und die alte setup - Datei gelöscht
6. nun wird direkt Version 7.1.2 installiert, Startmusik läuft durch und dann kommt Frage nach dem
Handelspartner = Rossmann gewählt und nach ok öffnet sich Menü zur Aktualisierung der Daten und
dann ist der Fehler wieder da
7. die gelöschte setup – Datei aus dem Papierkorb wiederhergestellt
8. diese ausgeführt und Version 7.0.1 wird installiert und ist ok, Fotobücher lassen sich öffnen
9. Frage nach Update auf 7.1.2 = später erinnern
10. Was ist passiert, denn vom 19.12.20 (= Tag des Updates auf 7.1.2) bis bestimmt zum 26.12. = Tag der Buchbestellung funktionierte die Version 7.1.2?
11. Ob ich das Programm zwischen dem 26.12.20 und dem 08.01.21 nochmals öffnete, weiß ich nicht, in dieser Zeit erfolgte kein Windows - Update


Systembeschreibung:

Intel i5 9600K, 3,7 GHz
RAM 32 GB
Nvidia Geforce GTX 1050Ti
Windows 10 Pro 64 Bit Version 20H2

[okular]

Schwarz100 hat geschrieben:

6. nun wird direkt Version 7.1.2 installiert, Startmusik läuft durch und dann kommt Frage nach dem
Handelspartner = Rossmann gewählt und nach ok öffnet sich Menü zur Aktualisierung der Daten und
dann ist der Fehler wieder da

Hallo Schwarz100,
ich verstehe nicht, warum noch eine setup-Datei für Version 7.0.1 herumgeistert.
Vielleicht wäre vieles einfacher, wenn du statt der Multikundenversion (bei der du Rossmann als Handelspartner gewählt hast), direkt "Meine Cewe Fotowelt 7.1.2" von Rossmann herunterlädst und installierst.
Die Multikundenversion hat zudem den Nachteil, dass nicht alle Addons (Cliparts, Hintergründe, Masken etc.) zur Verfügung stehen.
Da du ja schon bei der Übersicht der Softwareversionen nachgeschaut hast, wirst du den link zum Download des gewünschten Handelspartners leicht finden,
ansonsten hier nochmal direkt: https://cs.photoprintit.com/web/85030400/

[Schwarz100]

Hallo Okular,
1. Die Version 7.0.1. geistert nicht herum, sondern ich hatte sie noch auf meinem PC und aus dem Papierkorb wiederhergestellt.
2. Herzlichen Dank für den guten Rat, bin deinem Link gefolgt, habe setup Datei heruntergeladen und installiert und alles funktioniert.
Danke und Gruß Schwarz100

[okular]

Schwarz100 hat geschrieben:

2. Herzlichen Dank für den guten Rat, bin deinem Link gefolgt, habe setup Datei heruntergeladen und installiert und alles funktioniert.
Danke und Gruß Schwarz100

Prima, danke für deine Rückmeldung.