CEWE

Betriebssystem: Mac
Versionsnummer: 7.0.2


Beschreibung:

Liebe Community,

die derzeit aktuellste Version 7.0.2 kann auf meinem Mac (macOS Catalina 10.15.3) nicht mehr gestartet werden, da das Programm beim Starten abstürzt.
Vielen Dank schon vorab.

Hallo Patschmi,
ich arbeite auch auf einem Mac mit Catalina und ich habe es soeben getestet: ich arbeite mit der Version von Edeka und bei mir läuft die Version 7.0.2 ohne Probleme!
Ich weiss nicht mit welchem Anbieter du arbeitest aber vielleicht kannst du ja das ganze Programm löschen und nochmals frisch installieren?
Sonst gibt es hier im Forum jede Menge Profis, die dir sicher weiterhelfen werden.
LG Zaubermaus

Vielen Dank für den Tipp, aber leider stürzt die Edeka-, die Müller und die DM-Version auch ab...

Normalerweise unterscheiden sie die Versionen ja nur im Branding, müssten sich also unter sonst identischen Randbedingungen auch gleich verhalten.

Ich arbeite auch mit Mac und einerseits noch mit MacOs Mojave auf dem iMac und mit Catalina auf dem MacBook. Ich habe auf beiden Geräte keine Probleme und die Software startet immer sauber auf.

Ich habe wie Okular schon bereits sagt betreffend Branding, nebst der CEWE auch noch die DM und die Müller Versionen installiert.
Versuche doch am besten nochmals die ganze Software neu zu installieren.

Auch eine Neuinstallation habe ich schon mehrmals versucht :-(

Hallo patschmi,

Ihr Betriebssystem liefert sehr ausführliche Fehlerberichte. Für die genauere Beurteilung wäre daher die Ausgabe der Konsole interessant. Würden Sie mir diese zuschicken?

Sie finden das Programm unter Dienstprogramme. Nach dem Starten dieser Anwendung können Sie das Fenster mit der Funktion "Fenster löschen" leeren. Versuchen Sie danach unsere Anwendung zu starten. Speichern Sie anschließend die Ausgabe der Konsole und senden Sie mir diese zu.

Adresse: forum@cewe.de
Betreff: Version 7.0.2 stürzt beim Starten ab (Mac) | User: patschmi


Wir werden sicherlich eine Erklärung für Ihre Problematik finden. Ich danke Ihnen, dass Sie diesbezüglich Kontakt mit uns aufgenommen haben.

Hallo patschmi,

vielen Dank für die Zusendung! Sie haben in einer ältere Version Apple Fotos aus Startordner ausgewählt und dabei hat sich etwas verhakt. Um das zu lösen, gehen Sie bitte wie folgt vor.

1. Starten Sie das Terminal auf Ihrem System
2. Öffnen Sie die Software bitte mit dem Parameter -Z 3. Nach der Bestätigung der Eingabe mit ENTER wird Ihnen folgendes Fenster angezeigt 4. Entfernen Sie -Z und starten Sie die Software


Lassen Sie sich bitte nicht von dem Namen meiner Version irritieren.

Hat funktioniert, das Programm läuft wieder ! Vielen, vielen Dank für die superschnelle Hilfe!

Das freut mich! Viele Spaß beim Gestalten