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CEWE Fotobuch Vorlagen Genarator und Java 12
UweN
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CEWE Fotobuch Vorlagen Genarator und Java 12

Ungelesener Beitragvon UweN » 20.08.2019, 10:36

Betriebssystem: Windows


Beschreibung:

Hallo,
mit dem Erscheinen von Java 12 habe ich die alte Versionen 8 deinstalliert. Das führt dazu, dass der Vorlagen Generator die vorhandene Java 12 Version nicht findet und mit der Fehlermeldung Error: opening registry key "Software\JavaSoft\Java Runtime Environment" und "Java missing!!!" abbricht.
VG, Uwe


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Jessica

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Re: CEWE Fotobuch Vorlagen Genarator und Java 12

Ungelesener Beitragvon Jessica » 21.08.2019, 14:00

Hallo UweN,

das ist natürlich ärgerlich !

Um den Fehler weiter einzukreisen, können Sie mir sagen, welche Softwareversion Sie verwenden und welches Windows Betriebsystem es sich handelt ?
Ein Screenshot von der Fehlermeldung wäre auch interessant und konnten Sie uns eine Debug Datei zur Verfügung stellen ? Dafür müssen Sie in den Optionen im Bereich "Service" gehen und dort ein Häkchen setzen bei "Debug Ausgaben für den Support erzeugen". Anschließend erzeugen Sie den Fehler nochmal.
Liebe Grüße
Jessica
UweN
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Re: CEWE Fotobuch Vorlagen Genarator und Java 12

Ungelesener Beitragvon UweN » 26.08.2019, 11:37

Hallo Jessica,
System: Windows10Pro 1903, 64bit, alle aktuellen updates eingespielt.
Die Cewe version is 6.04.05, wobei die wohl keine Rolle spielt, denn die funktioniert und es geht hier nur um den Indesign Vorlagengenerator.
Ich habe per Screenrecorder alles aufgezeichnet und möchte dir den kleinen Film gern per Private Message zuschicken, An welche Adresse kann ich den Film (0.9MB, MP4 Format) schicken?
Viele Grüße, Uwe
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Jessica

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Re: CEWE Fotobuch Vorlagen Genarator und Java 12

Ungelesener Beitragvon Jessica » 27.08.2019, 09:04

Hallo UweN,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Das Video können Sie an folgende Adresse schicken:

Betreff: CEWE Fotobuch Vorlagen Genarator und Java 12 | User: UweN
Adresse: forum@cewe.de
Liebe Grüße
Jessica
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Re: CEWE Fotobuch Vorlagen Genarator und Java 12

Ungelesener Beitragvon UweN » 27.08.2019, 11:05

Hallo Jessica,
ich habe die Ursache gefunden.
Java 12 wird ohne die JRE geliefert. Man muss unter Umgebungsvariablen->Systemvariablen wie folgt anpassen (ohne Anführungszeichen):
Neuer Eintrag: "JAVA_HOME" mit Wert: "C:\Program Files\Java\jdk-12.0.2"
Danach: "%JAVA_HOME%\bin" an die erste Stelle der Systemvariable PATH eintragen. Evtl alte JAVA Verweise löschen.
Dann klappt der Aufruf und es wird gleich nach dem Update auf die neue version gefragt.
Viele Grüße,
Uwe
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Jessica

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Re: CEWE Fotobuch Vorlagen Genarator und Java 12

Ungelesener Beitragvon Jessica » 28.08.2019, 11:47

Das heiß, wenn ich Sie richtig verstanden habe, läuft bei Ihnen alles wieder ?
Liebe Grüße
Jessica

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