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Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 05.09.2017, 21:27
von kehl_kopf_kurti
Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 6.2.4 (64 Bit)
Handelspartner: Müller, DM
Beschreibung:
Hallo Leute
habe mir vor kurzem einen neuen PC gegönnt nachdem mein alter nach 10 Jahren in die ewigen Jagdgründe eingegangen ist.
Es ist ein HP Omen 17-w207ng
https://support.hp.com/at-de/document/c05385064
Wenn ich die Fotobuchsoftware starte funktioniert alles noch einwandfrei, öffne ich aber ein vorhandenes Fotobuch ladert er dieses zwar - zeigt aber nur die Rahmen aber keine Bilder an, doch danach friert alles bis auf die Menüleiste ein. Kann die Gestaltungssoftware danach nur mehr schließen.
lg
Kurti
Vorgehensweise:
1. ...Mehrere Softwareanbieter getestet (Müller, DM)
2. ...Verschiedene vorhandene Fotobücher ausprobiert
3. ...Deinstallation und Neuinstallation
Systembeschreibung:
Windows 10 Pro 1703
Intel Core i7-7700HQ 2,8 GHz
16 GB RAM
256 GB SSD / 1 TB HDD
Grafik Intel HD 630 / Nvidia GeForce GTX 1050 Ti
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 05.09.2017, 21:52
von Rotuma
Hast du auch die Datei *.mcf und den Ordner *_mcf-Dateien mit den Fotos auf den neuen PC übertragen?
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 06.09.2017, 08:43
von Oldnat
Na ja, total einfrieren dürfte es aber auch dann nicht - er hat sich dann mit einer Fehlermeldung zu melden und weiter bedienbar sein!
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 06.09.2017, 11:29
von Jessica
Hallo kehl_kopf_kurti,
das ist natürlich sehr unschön, dass Ihr PC einfriert und das sollte natürlich nicht passieren.
Befinden sich von Ihren Projekten die .mcf und *_mcf-Dateien am selben Ort ? Liegen diese nicht zusammen, werden nur die leeren Rahmen ohne Fotos angezeigt.
Könnten Sie mir per E-mail eine der .mcf zu kommen lassen ? Ich würde mir diese gerne ansehen, um festzustellen, warum es zum Einfrieren kommen könnte.
Betreff: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten | User: kehl_kopf_kurti
Adresse:
forum@cewe.de
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 06.09.2017, 22:48
von kehl_kopf_kurti
Hallo Leute
ja die *.mfc Dateien sind vorhanden - ansonsten könnte ich die Alben doch gar nicht öffnen
Das *_mcf-Dateien Verzeichnis mit den Bilddateien ist ebenfals vorhanden.... wenn dieses nicht vorhanden ist bekomme ich beim Öffnen eine entsprechende Fehlermeldung - sehe dann nur die leeren Rahmen kann aber auch hier nichts weiter tun als das Programm wieder zu verlassen.
werde Mal eine Datei per Mail schicken....
lg
Kurti
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 06.09.2017, 23:05
von kehl_kopf_kurti
Hier noch ein Nachtrag:
habe verschiedene alte Fotobücher zu öffnen versucht mit dem Ergebnis, dass bei manchen 3 bis 4 Bilder geladen werden und danach erst alles "einfriert"
lg
Kurti
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 06.09.2017, 23:20
von kehl_kopf_kurti
Noch ein Nachtrag
habe gerade gesehen, dass eine Datei debug.log mit folgendem Inhalt geschrieben wird....egal ob einige Fotos geladen werden oder nicht:
[0906/231416:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
[0906/231418:WARNING:resource_bundle_qt.cpp(114)] locale_file_path.empty() for locale
lg
Kurti
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 07.09.2017, 10:40
von Jessica
Vielen Dank für die E-mail !
Ihren Fall würde ich gerne mit meinen Kollegen aus der Entwicklung weiter besprechen. Ich schreibe Ihnen dazu eine E-mail.
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 08.09.2017, 20:01
von kehl_kopf_kurti
Danke Jessica für die Mail mit der Einstellung für den Wert in der Registry. Hat das Problem gelöst! Hier darf ich dein Kommentar in der Mail zitieren:
hat geschrieben:
Wir vermuten einen Zusammenhang mit bestimmten Grafikkarten. Durch das Ausführen der Datei, wird eine Einstellung der Software diesbezüglich verändert. Anschließend öffnen Sie Software erneut und öffnen Ihr Projekt.
und hier der Inhalt der .bat-Datei mit der Veränderung des Regkey:
hat geschrieben:
@echo off
reg add "HKEY_CURRENT_USER\Software\CeWe Color\Home Photo Service" /f /v useSoftwareRendering /t REG_SZ /d 1
Das Bearbeiten der Fotobücher ist jetzt wieder uneingeschränkt möglich
Einen Wehrmutstropfen hat die ganze Sache allerdings

interpretiere ich das richtig das damit die Grafikbeschleunigung meiner Grafikkarte ausgeschalten wurde und ich wieder warten muss bis der Prozessor alles gerechnet hat

schade eigentlich.....
ein schönes Wochenende
Kurti
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 09.09.2017, 07:00
von Oldnat
Welche konkrete Geschwindigkeitseinbußen hast du gemessen?
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 10.09.2017, 18:09
von kehl_kopf_kurti
Hallo Oldnat
habe natürlich keine Geschwindigkeitseinbußen gemessen, da ja vorher gar nichts ging....ist also mit der Umstellung um unendlichfach schneller

. Meine Frage war ob es nicht eigentlich noch schneller wäre wenn die Software die Funktionen der Grafikkarte ausnützen würde
lg
Kurti
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 10.09.2017, 18:29
von Oldnat
Würdest du nicht merken. Die HW-Beschleunigung ist eher bei dynamischen Sachen wichtig, zB. bei Spiele wo sehr viele Dreiecke gerendert werden müssen. Bei der Bildbearbeitung habe ich keinen Unterschied gemerkt, auch bei meinen rieseigen Bilddateien nicht. Also kannst du beruhigt sein, dass du da nicht viel verlierst

Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 10.09.2017, 18:56
von kehl_kopf_kurti
Alles klar
danke und schönen Sonntag noch....
lg
Kurti
Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 12.09.2017, 15:23
von Jessica
Hallo kehl_kopf_kurti,
das freut mich zu hören, dass die Einstellung Ihnen geholfen hat und Sie wieder alles bearbeiten können.

Re: Fotobücher lassen sich nicht mehr bearbeiten
Verfasst: 02.11.2017, 20:06
von bertuliflo
Hallo Jessica, hallo Kehl_Kopf_Kurti,
ich habe genau das gleiche Problem wie Kehl_Kopf_Kurti, auch mit einem relativ neuen HP Pavillion mit Windows 10 und Nividia Geforce GTX 960M.
Konnte bisher 2 Fotobücher problemlos erstellen und nun beim nächsten will der Editor mit keinem Projekt mehr eine Aktion durchführen. CEWE Software schon mal deinstalliert und wieder installiert ohne Erfolg.
Besteht die Möglichkeit, die von Jessica zur Verfügung gestellte Mail komplett zu erhalten. Ich habe die im Forum beschriebene Datei zum Einfügen der Befehlszeile bei mir nicht finden können.
Danke! LG, Bert