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Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 05.06.2017, 22:37
von Pfefferminz
Betriebssystem: Linux
Handelspartner: Ubuntu / Mint


Beschreibung:

Betriebssystem: Linux
Handelspartner: Ubuntu / Mint


Beschreibung:

Nach dem heutigen Upgrade auf eine neue Version kann ich "dm-Fotowelt" nicht mehr starten. Der Loader-Kringel dreht sich eine kurze Zeit und verschwindet dann, ohne dass irgendetwas passiert.

Der Start über die Kommandozeile

Code:Alles auswählen

./dm-Fotowelt
liefert folgende Fehlermeldung:

Code:Alles auswählen

./dm-Fotowelt: error while loading shared libraries: libsnappy.so.1: cannot open shared object file: No such file or directory
Wie kann ich die libsnappy.so.1 nachinstallieren?



Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 05.06.2017, 22:46
von Pfefferminz
Hätte ich beim Programmstart bloß nicht upgegraded! So ein Mist, jetzt kann ich sicherlich mehrere Wochen kein Fotobuch erstellen. Sehr ärgerlich.

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 05.06.2017, 22:53
von okular
Hallo Pfefferminz,

hast du mal versucht, die Software zu deinstallieren und dann als Komplettpaket neu herunterzuladen und zu installieren?

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 06.06.2017, 12:53
von Sylke
Hallo Pfefferminz,

die Library wird nicht mitgeliefert. Wenn sich diese nicht auf dem System installiert ist, kann es zu diesem Problem kommen. Bitte laden Sie sich die libsnappy, passend zu Ihrem System, aus dem Internet. Danach sollten Sie keine Probleme mehr haben. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung.

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 14.06.2017, 13:11
von Pfefferminz
Welche der verschiedenen `libsnappy` soll ich installieren? - In der Anwendungsverwaltung gibt es mehrere zur Auswahl.

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 17.06.2017, 01:18
von Pfefferminz
Welche der verschiedenen `libsnappy` soll ich installieren?
  • libsnappy-dev
  • libsnappy-dev:i386
  • libsnappy-java
  • libsnappy1
  • libsnappy1.0.3-java
  • libsnappy1:i386

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 17.06.2017, 10:57
von Pfefferminz
Habe jetzt mal libsnappy1 installiert. Keine Änderung, Fotobuch startet weiterhin nicht.
Habe libsnappy1 wieder deinstalliert und stattdessen libsnappy1.0.3-java installiert. Auch hier keine Änderung. Fotobuch startet weiterhin nicht.

Programmstart über die Kommandozeile ergibt folgende Fehlermeldung

Code:Alles auswählen

Incompatible processor. This Qt build requires the following features:
    ssse3 sse4.1
Aborted. Incompatible processor: missing feature 0x80200 - sse3.
Abgebrochen
Kann mir jemand helfen?

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 17.06.2017, 12:23
von zwusl42
Pfefferminz hat geschrieben:
Habe jetzt mal libsnappy1 installiert. Keine Änderung, Fotobuch startet weiterhin nicht.
Habe libsnappy1 wieder deinstalliert und stattdessen libsnappy1.0.3-java installiert. Auch hier keine Änderung. Fotobuch startet weiterhin nicht.

Programmstart über die Kommandozeile ergibt folgende Fehlermeldung

Code:Alles auswählen

Incompatible processor. This Qt build requires the following features:
    ssse3 sse4.1
Aborted. Incompatible processor: missing feature 0x80200 - sse3.
Abgebrochen
Kann mir jemand helfen?
Hallo,

da müssen wir (Linux User mit älterer Hardawre) wohl auf Version 6.2.4 warten, siehe:

https://www.cewe-community.com/forum/vi ... =2&t=11749

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 17.06.2017, 13:31
von Pfefferminz
zwusl42 hat geschrieben:
da müssen wir (Linux User mit älterer Hardawre) wohl auf Version 6.2.4 warten, siehe:

https://www.cewe-community.com/forum/vi ... =2&t=11749
Oh, das ist ja bedauerlich. Dann bleibt nichts anderes übrig, als auf das Update auf 6.2.4 zu warten.

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 26.06.2017, 12:47
von Pfefferminz
Die neue Version 6.02.04 ist über dm fotoparadies verfügbar.

Nach der Installation konnte ich diese zunächst nicht starten. In dem Zusammenhang fiel mir auf, dass als Systemvoraussetzung der Linux Kernel 4.4.0 erforderlich ist. Dieser ist bei Linux Mint erst ab Version 18 verfügbar. Nach Upgrade von Linux Mint 17 auf 18 kann ich nun das Fotobuch ohne Probleme auf meiner (alten) Hardware starten.
D:D

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 20.09.2017, 21:14
von Kanehekili
Pfefferminz hat geschrieben:
Welche der verschiedenen `libsnappy` soll ich installieren?
  • libsnappy-dev
  • libsnappy-dev:i386
  • libsnappy-java
  • libsnappy1
  • libsnappy1.0.3-java
  • libsnappy1:i386
Hallo,
bei diesem Problem konnte ich auf Linux Mint 17.3 und Linux Mint 18.1 das Problem mit libsnappy1 lösen.
sudo apt-get install libsnappy1
im Terminal ausführen,

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 25.09.2017, 17:08
von Pfefferminz
Danke, jetzt habe ich gleichzeitig erfahren, dass die neue Version 6.3.0 rausgekommen sein soll, wo dieser Fehler behoben wurde. https://www.cewe-community.com/forum/vi ... =2&t=11881.

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Verfasst: 26.09.2017, 13:31
von Sylke
Hallo Pfefferminz,

Die Version 6.3.0 ist vorerst nur hier im Forum, bei Budni und dem CEWE FOTOSERVICE erhältlich und wird voraussichtlich erst Ende Oktober bei den Partnern ausgerollt.

Die Linux-Themen werden mit Priorität behandelt, sollte in Kürze noch etwas auffallen. Wir haben somit die Möglichkeit, noch ein Update vor dem RollOut zur Verfügung zu stellen. Wir freuen uns daher über jede zeitnahe Rückmeldung, ob unsere bisherigen Änderungen die Probleme gelöst haben.