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Favoriten fehlen bei MAC 6.0.4
Verfasst: 31.08.2015, 20:22
von Hellen
Hallo ans hilfreiche Forum.
Ich hab einen Mac. Ist es schon mal jemanden aufgefallen, dass man in der Version 6.0.4 beim Mac gar keine Favoriten mehr auswählen kann? Die beiden "Daumen-Buttons" sind nicht mehr da. Oder hab ich sie übersehen? Das gilt für Rahmen, Masken, Cliparts und Layouts.
Favoriten aus Vorgängerversionen sind noch vorhanden. Das ist kein Drama, aber mit Favoriten arbeitet es sich doch komfortabler.
Liebe Grüsse Hellen
Re: Favoriten fehlen bei MAC 6.0.4
Verfasst: 01.09.2015, 08:17
von Sonja
Hallo Hellen,
Haben Sie dies nach einem Update feststellen können oder haben Sie die Version parallel neu installiert?
Re: Favoriten fehlen bei MAC 6.0.4
Verfasst: 01.09.2015, 09:56
von Hellen
Ich habe die Version zusätzlich neu installiert.
In den alten Versionen kann ich Favoriten weiterhin anlegen.
Viele Grüße Hellen
Re: Favoriten fehlen bei MAC 6.0.4
Verfasst: 01.09.2015, 11:37
von Sonja
Hallo Hellen,
dies erinnert mich gerade an einen anderen Fall, in dem der folgende Workaround funktioniert hat:
Sie gehen in den Bereich Rahmen & Masken und lösche eine beliebige Maske. Anschließend gehen Sie in Ihren in Ihren Papierkorb, in dem sich nun die gelöschte Maske befinden sollte (wenn nicht aktualisieren Sie bitte die Anzeige). Nun stellen Sie alle Elemente aus dem Papierkorb wieder her.
Sind die Symbole danach wieder sichtbar?
Re: Favoriten fehlen bei MAC 6.0.4
Verfasst: 01.09.2015, 15:35
von Hellen
Hallo Sonja, vielen Dank für diesen Tipp. Alles wieder einwandfrei:-). Nochmal viele Grüße.
Re: Favoriten fehlen bei MAC 6.0.4
Verfasst: 03.09.2015, 13:07
von Sonja
Hallo Hellen,
es freut mich, dass der Workaround geholfen hat.
Dies soll natürlich keine Endlösung sein. Meine Kollegen arbeiten noch daran, dass es erst gar nicht zum Verschwinden dieser Funktion kommt.
Sobald dies gelöst ist, werden wir Sie natürlich im Forum informieren.