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[Nadine_86]

Betriebssystem: Windows


Beschreibung:

Hallo!

Ich habe mein Fotobuch von Cewe jetzt fertig gestellt (insgesamt 134 Seiten, Fotobuch groß). Leider bekomme ich immer die Fehlermeldung 1000 beim Hochladen. Einmal auch die Fehlermeldung 3505.

Ich habe den Laptop dann per Kabel an das Modem angeschlossen, da Cewe die Vermutung äußerte, dass es am WLAN liegt. Auch beim Antivirenprogramm habe ich für die Cewe Software eine Ausnahme gemacht. Es kam bei den letzten 2 Versuchen wieder die Fehlermeldung 1000 (Anfrage des Servers kann nicht beantwortet werden).

Was mache ich jetzt? Welche Möglichkeiten habe ich noch? Kann ich das fertig erstellte Fotobuch auf eine DVD brennen und auf diesem Wege in den Druck geben?

Ich wäre echt froh, wenn mir jemand weiterhelfen könnte.

Vielen Dank!

Nadine

[okular]

Hallo Nadine,

auf DVD kannst du nicht brennen, aber auf Bestell-CD mit der Brennfunktion der Fotobuchsoftware.

Allerdings muss es sich um einen Handelspartner handeln, bei dem man wahlweise auch eine Bestell-CD abgeben kann. Wenn das der Fall ist, steht in der entsprechenden Handelspartner-Software auch die Option zum Brennen bei der Bestellung zur Auswahl.

Zweite Möglichkeit: Die ungebrandete Software-Version verwenden, mit der man ausschließlich Bestell-CDs erstellen kann und bei einem Händler seiner Wahl im Shop abgeben.

(vgl.: Liste der Software-Versionen)

Zur Fehlermeldung 1000 vergleiche auch: http://www.cewe-community.com/forum/vie ... 374#p38374
Manchmal ist es auch nur ein vorübergehendes Serverproblem.
Bei der Suche-Funktion des Forums einfach mal Fehler +3505 oder Fehler +1000 eingeben.

[Nadine_86]

Ich habe das Fotobuch mit der normalen Cewe-Software erstellt und wollte es bei DM abholen. Sprich, eine Software eines Handelspartners habe ich nicht.

Da schaut es dann wohl schlecht aus mit der Möglichkeit auf Bestell CD brennen, ohne dass ich das Fotobuch nochmal neu erstellen muss?

P. S. Der Übertragungsvorgang bricht auch immer bei unterschiedlichen Bildern ab. Es liegt also anscheinend nicht an einem bestimmten Foto.

[okular]

Es gibt keine normale CEWE-Software! Alles läuft über Handelspartner.

Wahrscheinlich meinst du die Version "Mein CEWE Fotobuch", bei der man einmalig einen Handelspartner bei der ersten Bestellung wählen kann, in deinem Falle DM.
Da müsste aber auch die Option Brennen auf CD angeboten werden.

Ansonsten kannst du dein Fotobuchprojekt in jede beliebige Handelspartner-Version einlesen und dann dort bestellen. Die Software-Version darf nur nicht älter sein als die Software, mit der du das Projekt erstellt bzw. begonnen hast (wahrscheinlich Version 5.0.1 oder?).

Ich empfehle in Deinem Falle, die "Meine Cewe Fotowelt" - Version von DM herunterzuladen und es damit zu versuchen : http://dls.photoprintit.com/download/Da ... towelt.exe

[Nadine_86]

Okay, dann gibt es keine "normale" Cewe Software Es ist mein erstes Fotobuch, von daher bin ich noch etwas unwissend :mrgreen:

Ich habe gerade nochmal mein Fotobuch in den Warenkorb gelegt. Als Handelspartner ist DM angegeben.

Es wird angezeigt: Auf CD brennen und Online bestellen. Die Option "auf CD brennen" kann ich aber nicht anklicken. Es bleibt mir nur die Möglichkeit der Onlinebestellung entweder im Geschäft abholen oder per Post erhalten.

[okular]

Mit "Mein Cewe Fotobuch" gibt es öfter mal Probleme bei der Installation.
Oben habe ich dir einen link genannt für die Fotowelt-Version.

[Nadine_86]

Oh, entschuldige. Ich habe den Link gerade erst gesehen.

Ich habe mir jetzt die Version von DM runtergeladen. Das Fotobuch ist im Warenkorb und ich hätte jetzt auch die Möglichkeit anzuklicken "auf CD brennen - in ihrem DM-Markt abgeben" etc.

Aber ich KANN es nicht anklicken... :evil:

[okular]

Dann kann ich es mir nur so erklären: dein Brenner funktioniert wahrscheinlich generell nicht. Hast du mal versucht, aus einer anderen Anwendung heraus etwas zu brennen?

[Nadine_86]

Mal generell eine andere Frage: Muss ich evtl. erst die CD von Cewe einlegen, um überhaupt die Funktion des Brennens auswählen zu können? Die bekomme ich - denke ich - von DM? Die Funktion wird mir angezeigt, aber ich kann sie nicht anklicken.

Der Brenner funktioniert. Ich habe erst vor einigen Tagen eine CD gebrannt...

[okular]

Nein, es muss nur ein CD-Rohling bereitgehalten werden.
Jedenfalls kann man die Option "CD brennen" schon wählen, bevor die CD eingelegt ist.

Ein weiterer Versuch:
Lade dir hier aus dem Forum die ungebrandete Software herunter.
http://www.cewe-community.com/forum/vie ... 006#p45006
Die wird in einem anderen Verzeichnis installiert. Damit kann man nur eine Bestell-CD brennen, die dann z.B. bei DM im Laden abgegeben werden kann.

Achtung: Wenn du zusätzliche Addons im Fotobuch verwendet hast (zusätzliche Hintergünde, Passepartouts oder Cliparts), müssen die (wie auch bei Wechsel eines Handelspartners) nochmals heruntergeladen werden.

Das Projekt sollte übrigens generell so geöffnet werden:
1) Software starten
2) Im Reiter "Datei" --> "Ein anderes Projekt öffnen", sich zur mcf-Datei hinhangeln und diese dann laden.
Danach steht das Projekt dann auch bei Versionswechsel zum Laden direkt zur Auswahl.

[okular]

Wenn der Upload nicht funktioniert, kann es auch an dem Pfad für die temporären Dateien liegen:
http://www.cewe-community.com/forum/vie ... 537#p58537

Der Pfad ist bei Optionen --> System festgelegt.

[Charlie]

Nadine_86 hat geschrieben:

Die Funktion wird mir angezeigt, aber ich kann sie nicht anklicken.

Was heißt das?
Wenn Du auf den Kreis unter "CD brennen" klickst muß darin ein schwarzer Punkt erscheinen. Und das geschieht bei Dir nicht?

[Nadine_86]

Genau so ist es.

[Helprich]

Da dies vollkommen unbekannt ist, würde ich mal eine schiefgegangene Installation nicht ausschließen. Versuch doch mal, das Programm komplett neu zu installieren und zwar nicht in den vorgeschlagenen Ordner, sondern in einen neuen, der garantiert leer ist und noch nicht existiert.

[okular]

Helprich hat geschrieben:

Da dies vollkommen unbekannt ist, würde ich mal eine schiefgegangene Installation nicht ausschließen.

1) Ganz unbekannt ist das Grau-CD-Brenn-Button-Problem nicht, vgl.
http://www.cewe-community.com/forum/vie ... 552#p55552
http://www.cewe-community.com/forum/vie ... 705#p44705

2) Aber ich würde auch vermuten, dass eine saubere Neuinstallation Abhilfe schafft.