Seite 1 von 1

Fehler bei der Darstellung in der Community

Verfasst: 08.12.2016, 17:19
von Perot
Bei meinem ersten als Kundenbeispiel eingereichten Fotobuch "USA 2002" ist es zu einem doch recht störenden Fehler gekommen:
Das Umschlagbild erstreckt sich über Vorder- und Rückseite und wird am Buch auch richtig dargestellt. Im Abbild der Vorderseite wird jedoch im unteren Bereich ein weisser Streifen angezeigt, der dort nicht vorhanden ist, und das Bild wird dementsprechend in der Höhe gestaucht. Was ist passiert, und vor allem, wie lässt sich das ändern?

Viele Grüße aus dem Süden,
Perot

Re: Fehler bei der Darstellung in der Community

Verfasst: 08.12.2016, 18:09
von Sylke
Hallo Perot,

die fehlerhafte Darstellung tut mir sehr leid. Ich werde den Datensatz von meinen Kollegen prüfen lassen. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, werde ich Sie gerne informieren.

Re: Fehler bei der Darstellung in der Community

Verfasst: 08.12.2016, 18:29
von Silber-Distel
So weit ich sehe, ist die Darstellung bei den anderen Büchern auch so. Der weiße Streifen ist auf allen Covern zu sehen. C:)
Es sieht nicht so gut aus, vielleicht kann das geändert werden.

Re: Fehler bei der Darstellung in der Community

Verfasst: 08.12.2016, 18:33
von Sylke
Hallo Perot,

ich habe soeben eine Rückmeldung erhalten. Wir zeigen auf der Vorderseiten den Buchrücken mit an, dadurch verändert sich das Seitenverhältnis. Das hat leider zur Folge, dass ein weißer Streifen angezeigt wird. Unsere Projektentwickler sind informiert und werden das Thema lösen. Bitte haben Sie etwas Geduld.