Ausschnitte erstellen in der CEWE Fotoschau Das richtige Motiv zu finden ist manchmal nicht schwer. Viel problematischer ist da manchmal den richtigen Ausschnitt zu treffen. Manchmal laufen auch Personen im falschen Moment ins Bild oder man nimmt mehr auf, als man möchte. Doch nur, weil der Ausschn...

Hallo Red Harlekin, leider konnte ich bisher nicht erkennen, um welchen Fehler es sich bei der Installation handeln könnte. Damit ich Ihre Vorgehensweise nachstellen kann, würde ich Sie daher bitten, mir zu erklären, wo Sie die Software heruntergeladen haben und wie Sie bei der Installation der Soft...

Hallo Bäuerin,

Bei diesem Wetter funktioniert scheinbar vieles nicht problemlos :?
Aber es freut mich zu hören, dass nun alles wieder funktioniert.
Sollten Sie das Problem erneut feststellen, werde ich dem Thema gerne nochmal nachgehen :)

Hallo Bäuerin, Ich habe versucht Ihr Problem nachzustellen. Leider trat das von Ihnen beschriebene Fehlverhalten auch nach mehrfachen Versuchen bisher nicht auf. Gründe für ein Verschwinden der Hacken könnten allerdings auch ein Verschieben oder ein Umbenennen des Ordners sein. Haben Sie den Ordner,...

Hallo Petra58, Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Leider ist es bisher so, dass nach dem Löschen eines Bildes die Vorschau schwarz wird und man über den Verzeichnisbaum, das nächste Bild oder den Ordner neu anwählen muss. Ich habe dieses Problem an die Kollegen weiter gegeben...

Hallo Foxilein,

Dieses Problem könnte sich auch im Cache Ihres Browsers befinden. Daher würde ich Ihnen vorschlagen, diesen Cache einmal zu leeren und dann erneut zu versuchen die besagten Kundenbeispiele anzuschauen.

Hallo okular, Es freut mich zu hören, dass in einer anderen Filiale die Verwendung des Sticks problemlos funktionierte :) Wir würden jedoch gerne für interne Teste bezüglich der Kompatibilität ein Model Ihres USB-Sticks verwenden. Besteht die Möglichkeit, dass Sie mir einen Link zu Ihrem Model per m...

Hallo Bertha, Bring doch vorsichtshalber den Stick gleich mit, schadet ja nicht. Da war bei uns geschlossene Produktionsabläufe haben, wie Sie wissen, wird es leider nicht möglich sein direkt vor Ort mit den Daten zu arbeiten. Wir können Ihnen jedoch einiges Anschaungsmaterial bezüglich dieser Produ...

Hallo helmut5,

Bitte entschuldigen Sie diese unangenehme Wartezeit!
Wie Sylke bereits geschrieben hat, bin ich direkt nach Ihrer letzten Nachricht zu den Kollegen im Kundendienst gegangen, um Ihr Anliegen vorzutragen, sodass Sie Ihre erwartete Antwort schnellstmöglich erhalten.

Hallo Rotuma, Das Format 50x150cm ist nur im Direktdruck verfügbar. Bei diesem Druck würde auch die als transparent angedachte Fläche mit weißer Farbe bedruckt werden. Eine Option mit Transparenzen ist also leider nicht möglich. Wir werden für Ihren nächsten Besuch aber gerne ein Bild in diesem Form...

Hallo Mone82, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Leider konnte ich den Grund für Ihr Problem bisher nicht finden. Ich hatte die Vermutung, dass der Downloadlink möglicherweise korrupt ist. Dies ist jedoch nicht der Fall. Installieren Sie die Software zum ersten mal auf Ihrem Rechner oder war Sie bere...

Hallo helmut5, Wir haben Ihr Lob umgehend an unsere Programmierer weiter gegeben. Es freut uns sehr, dass Ihnen auch solche Kleinigkeiten große Freude bereiten können. Es wäre auch zu schade gewesen, wenn so ein großes Projekt durch ein kleines Versehen nicht mehr zu retten wäre. Wir hoffen, dass Si...

Guten Morgen Oldnat,

Das ist durchaus ein schwerwiegendes Problem :|
Ich kann Ihnen jedoch bisher nur sagen, dass sowohl Sylke als auch ich dabei sind eine Lösung für das nicht existierende Gerät zu finden

Hallo okular,

So etwas sollte natürlich nicht passieren. Es kann aber durchaus vorkommen, das auch an unseren Geräten mal Laufwerke defekt sein können. Würden Sie uns daher verraten um welche Filiale es sich handelt, damit wir jemanden das Problem kontrollieren lassen können?

Liebe Forenteilnehmer, Die Bilder bereits vorzusortieren ist immer ein guter Tipp. Vielen Dank Josefia, dass Sie ihn nochmal mit uns geteilt haben :) Zu Oldnat: Da ich ebenfalls zu den Personen gehöre, die manchmal zu spät dran sind, Fotos im Labor zu bestellen, habe ich auch bereits einige Erfahrun...