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Re: Fotoentwicklung dauert zu langeHallo DieterFrense, in der Regel dauert die Produktion im Labor 1-2 Werktage. Dazu kommt die Versandzeit. Alternativ kann man am Fotokiosk beim Handelspartner auch Fotos direkt ausdrucken. Unser Kundendienst könnte Ihnen bei Angabe von Kunden- und Auftragsnummer, genauere Gründe geben, warum es bei ...
Re: Anfragen zu einem laufenden AuftragHallo Rotuma und Oldnat,
ich habe Ihre Erfahrungen an den Laborleiter in München weitergegeben. Dieser wird sich darum kümmern. Es tut mir Leid, dass Sie derartige Schwierigkeiten hatten. Freundliche Grüße, Jasmin
Re: Hilfe - Fotos verschoben.Hallo xaverh,
Danke für die Rückmeldung. Ich hoffe Ihr neues CEWE Fotobuch wird in Ordnung sein. Freundliche Grüße, Jasmin
Re: Überflüssige AufforderungHallo Charlie und Helprich, ich habe der Entwicklung weitergegeben, dass alte Projekte nicht mehr unter "Datei" angezeigt werden, wenn man ein Projekt von einem externen Datenträger (CD, USB Stick) öffnet, dann das Programm schließt, den externen Datenträger entfernt und dann das Programm ...
Re: Hilfe - Fotos verschoben.Hallo xaverh,
haben Sie Ihr Fotobuch erhalten und konnte der Kundendienst eine Lösung für Sie finden? Freundliche Grüße, Jasmin
Re: Neuinstallation Cewe Software Ich kann momentan zwar noch nicht sagen, ob im weiteren Verlauf noch Probleme auftauchen, aber nach Aktualisierung des Speicherortes waren plötzlich alle Addons, Hintergründe und auch Schriftarten wieder da!!! Hallo Gerit, mir ist noch nicht ganz klar, was Sie genau verschoben haben. Es wundert mic...
Re: Anfragen zu einem laufenden Auftrag So, ich habe es erneut abgegeben. Ich hoffe, dass es diesmal glatt geht. Wenn nicht, fahre ich nach Oldenburg und beiße alle! LG Nat Hallo Oldnat, leider konnte ich auch keine zusätzlichen Informationen zu Ihrem Auftrag in unserem System ermitteln. Aus Ihrer Beschreibung, scheint hier wie Sie auch ...
Re: Anfragen zu einem laufenden Auftrag Diese Meldung: "Aus bestimmten Gründen konnten wir Ihren Auftrag leider nicht bearbeiten und haben ihn in das Geschäft zurückgeschickt. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der in der Auftragstasche beigefügten Mitteilung." kenne ich sehr gut und habe auch bis heute nicht rausgefunden...
Re: Anfragen zu einem laufenden AuftragHallo Oldnat, das kann ich verstehen, dass Sie die Geduld verlieren. Ich habe unseren Kundendienst gebeten sich um die Lokalisierung Ihrer Auftragstasche zu kümmern und den Hinweis auf der Tasche zu ermitteln. Ich werde mich melden, sobald ich weitere Informationen bekomme. Freundliche Grüße, Jasmin
Re: Foto auf dem Cover/Rückseite positionierenHallo zugvogel08,
ich hoffe mit dem Korea Buch wird alles in Ordnung sein, wenn es fertig ist. Es tut mir sehr Leid, um die Schwierigkeiten, die es mit dieser Bestellung gab. Freundliche Grüße, Jasmin
Re: FarbpipetteHallo Emil Z, ich habe der Entwicklung die Anfrage einer Pipettenfunktion für die Standardsoftware noch einmal nahe gelegt. Bei Hintergründen ist das allerdings mit der jetzigen Funktionsweise nicht möglich, da Hintergründe nicht dynamisch veränderbar sind. Wenn man einen Hintergrund auswählt, wird ...
Re: Foto auf dem Cover/Rückseite positionieren Hallo, Ich bin jetzt auf jeden Fall schon gespannt auf Version 3 meines Korea-Buchs und eine Klärung des Kundendienstes zum Australien-buch steht noch aus. Aber dank Sylkes Einsatz (vielen Dank!!!) konnte schon mal das Problem der Zahlungserinnerung gelöst werden... Hallo zugvogel08, konnte Ihnen d...
Re: Anfragen zu einem laufenden AuftragHallo Bizzzy, ich sehe gerade, dass Ihre Anfrage hier im Forum noch nicht kommentiert wurde. Das tut mir sehr Leid. Ich sehe aber in unserem System, dass Sie in Kontakt mir unserem Kundendienst standen und empfohlen wurde neu zu bestellen in dem sie vorher hinter die Tranparenzen einen weißen Hinter...
Re: Anfragen zu einem laufenden AuftragHallo Oldnat,
haben Sie sich mit dem Live Chat Team in Verbindung gesetzt? Ich habe keine e-mail bei forum@cewecolor.de erhalten. Freundliche Grüße, Jasmin
Re: FarbpipetteHallo Emil Z. Eine Farbpipetten Funktion gibt es in der CEWE FOTOBUCH PRO Software. Durch die Farbpalette und dem Farbaufnehmer sind Sie frei in der Hintergrund- und Umrissgestaltung. Auch bei der Gestaltung von Texten sind Sie frei – Sie können dort einen Schatten erstellen und Sie Ihren Text belie...
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