Entschuldigen Sie meine verzögerte Antwort; ich wollte erst abwarten, ob diesmal alles klappt. Die Bücher sind in gewohnt hervorragender Qualität am gestrigen Mittwoch eingetroffen. Ich war sehr erfreut, dass die erneute Fertigung deutlich schneller ging und ich das Abschiedsgeschenk dadurch heute a...

Hallo Sylke, Die Auftragsnummer ist 457105. Die Kundennummer möchte ich hier aus Datenschutzgründen nicht veröffentlichen. Sie finden aber den Vorgang, wenn sie in Ihrem Ticketsystem des Supports unter der ID#12178214 schauen. Ich hatte wegen des Vorgangs Frau Lipowski bereits schriftlich gebeten, m...

Hatte das gleiche Problem, aber mit dem kostenlosen Live-Chat und der kostenlosen Online-Auskunft wurde mir weitergeholfen. Na, mir ist jetzt nicht ganz klar, warum der Live-Chat mir weiterhelfen könnte, wenn der Live-Anruf beim Support mir sagt, dass man nichts machen kann und dass es angeblich au...

Anlässlich der Verabschiedung des Produktionsleiters einer großen Chemieanlage wurden am 1. Juni 2012 die Bestelldaten für ein Fotobuch XXL an CEWE übersandt. Nach 7 Werktagen und dem nahenden Verabschiedungstermin fragte ich am Dienstag, 12. Juni über die kostenpflichtige Hotlinenummer den Status a...