Hallo Traumfänger,
sehe ich genauso. Vor etlichen Updates sind meine ganzen selbst erstellten Seitenlayouts verschwunden. Cliparts, Rahmen etc. mussten auch immer Mal wieder neu installiert werden. Leider machen Updates die Software oftmals schlechter, nicht nur bei CEWE.

VG

Betriebssystem: Windows Versionsnummer: 7.2.1 Beschreibung: Nach langer Pause mal wieder mit CEWE arbeiten, Update installiert und erstmal festgestellt, dass ich nicht mehr am üblichen Ort speichern kann (s. Foto). "Speichern unter" führt zur Fehlermeldung "Datei nicht gefunden"...

Hallo,

Danke. Der fehlende Haken in den EInstelloungen war es!! Jetzt kann ich wieder Bilder auf die Seite "werfen" und danach anordnen lassen (ohne sie vorher zählen zu müssen und sich evtl. zu verzählen (zum letzten Satz)).

Dass der Support das nicht wusste...

Viele Grüße

Betriebssystem: Windows Beschreibung: Hallo, die Seitenlayoutfunktion erkennt nicht, wie viele Fotos sich auf der Seite befinden: Man legt 7 Fotos ab und möchte sie mit einem Seitenlayout anordnen. Es werden aber nicht automatisch Vorschläge für 7 Fotos ausgewählt, sondern es scheint die Anzahl Fot...

In einer zweiten email wurde mir bestätigt, dass im 15er Format nur 3:4 möglich ist. Eine Reaktion auf die Unklarheiten auf Homepage und Bestellsoftware gab es nicht.

Aber immerhin wurde mir eine kostenfreie Neubestellung im 3:4 Format zugesichert...

So, hier die Antwort seitens der Kundenbetreuung: "Sehr geehrter Herr ..., herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Im Gegensatz zu den anderen Formaten weist das Format 15x20 das Seitenverhältnis 3:4 auf. Wenn die Bilddatei -wie in Ihrem Fall- im Seitenverhältnis 2:3 angelegt sind, so passt dies...

Ich habe das Ganze mal als Reklamation eingereicht. Sobald ich was weiss, poste ich es hier.

Tja, ich verstehe das halt auch nicht. Wie gesagt: als "Originalformat" bestellt und die Dateien sind garantiert 2:3 (und ohne weiße Streifen...). Dadurch habe ich halt gemischt 3:4 und 2:3 bestellt. Vielleicht ist das fertigungstechnisch ein Problem? Mal sehen was hier von cewe als Antwor...

Hallo, habe in einer Bestellung Fotos im 3:4 und 2:3 Format mit Seitenverhältnis Original bestellt. Nun sind die 2:3 Bilder an den langen Kanten mit einem weissen Rand versehen. :( Kann man die Formate nicht mischen und wenn ja, warum wird darauf in der Bestellung/Software nicht hingewiesen? Gruß ca...