Wir laden Sie herzlich ein, die neue CEWE Community mit integriertem Forum zu entdecken und künftig zu nutzen. Das bisherige Forum, in dem Sie sich gerade befinden, steht nur noch bis Ende 2025 für neue Beiträge zur Verfügung und wird ab dem kommenden Jahr 2026 nur noch lesend zugänglich sein. Informieren und registrieren Sie sich jetzt in der neuen CEWE Community – wir freuen uns auf Sie! Gutschein nicht einlösbarIch habe hier im Forum Ende 2020 einen Gutschein für "Wöltje" im Wert von 150 € gewonnen, der noch bis einschließlich 31.12.2023 gültig ist (jedenfalls laut Ausdruck). Ich wollte den Gutschein jetzt für den Kauf eines Fernglases einsetzen und erhalte folgende Fehlermeldung:
Der Gutschein wurde bislang NICHT eingelöst. Gutschein-Nr. und ~code kann ich an dieser Stelle natürlich nicht angeben. Liebe Grüße
Frauke Re: Gutschein nicht einlösbarRufe doch einfach mal dort an. Ich hatte auch mal einen Gutschein und wollte Beratung. Die Leute am Telefon waren überaus freundlich und hilfsbereit. Ich bin mir nicht mehr sicher, aber ich glaube, ich habe damals den Gutschein per mail geschickt, online habe ich ganz sicher nicht bestellt.
Das wird schon klappen. LG Monika
Re: Gutschein nicht einlösbarHallo Frauke,
der Service von Wöltje für den Verkauf von Kameras und Fotografie-Zubehör ist getrennt vom CEWE Fotoservice. Daher können wir dir leider keine Antwort auf deine Frage geben. Wir bitten dich höflichst, dich mit deiner Frage einmal direkt an Wöltje zu wenden. Die Kollegen hier erreichst du montags bis samstags von 10:00 bis 18:00 unter der Telefonnummer 0441 / 26853 oder per E-Mail unter service@woeltje.de. Viele Grüße [Melanie] Re: Gutschein nicht einlösbarBei dieser Gelegenheit sei mal daran erinnert, wie der Firmenname CEWE entstanden ist:
https://company.cewe.de/de/ueber-uns/un ... torie.html Das Ce und das We sind die Initialen von Carl Wöltje 
Re: Gutschein nicht einlösbarKurzer Bericht: Ich habe dort inzwischen angerufen und konnte das Problem lösen. Das Fernglas ist eben angekommen.
 Ich sollte dann Gutschein-Nummer und ~code in den Kommentarbereich eintragen und mit Vorkasse bezahlen. Liebe Grüße
Frauke
Re: Gutschein nicht einlösbarFrauke hat geschrieben:
Kurzer Bericht: Ich habe dort inzwischen angerufen und konnte das Problem lösen. Das Fernglas ist eben angekommen.
Schön, dass es geklappt hat. Viel Freude mit dem Fernglas. Ich sollte dann Gutschein-Nummer und ~code in den Kommentarbereich eintragen und mit Vorkasse bezahlen.  Lieber Gruß Traumfänger Re: Gutschein nicht einlösbarFrauke hat geschrieben:
Kurzer Bericht: Ich habe dort inzwischen angerufen und konnte das Problem lösen. Das Fernglas ist eben angekommen.
Super, manchmal ist ein gutes, altes Telefon doch nützlich Ich sollte dann Gutschein-Nummer und ~code in den Kommentarbereich eintragen und mit Vorkasse bezahlen.  Dann wünsche ich dir immer eine gute Weitsicht  Wer ist online?Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 14 Gäste
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