Wir laden Sie herzlich ein, die neue CEWE Community mit integriertem Forum zu entdecken und künftig zu nutzen. Das bisherige Forum, in dem Sie sich gerade befinden, steht nur noch bis Ende 2025 für neue Beiträge zur Verfügung und wird ab dem kommenden Jahr 2026 nur noch lesend zugänglich sein. Informieren und registrieren Sie sich jetzt in der neuen CEWE Community – wir freuen uns auf Sie! Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo liebes CEWE-Team,
habe gestern einen Gutscheincode für die Nachbestellung eines Fotobuches (Auftragsnummer 707940-079355) erhalten. Beim Einlösen kam die Nachricht, dass dieser Gutschein bereits eingelöst wurde. Dazu ist folgendes zu sagen. Ich habe diesen Code tatsächlich schon mal eingelöst, ABER der wurde mir für ein ganz anderes Fotobuch (707940-872397) zugesandt. Wie kann so etwas geschehen und bekommen wir das gelöst? Viele Grüße von Blicki
Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo Blicki,
die meisten Gutscheine können nur einmal eingelöst werden. Von wem haben Sie den Gutschein, der Ihnen bereits vorlag und von Ihnen eingelöst wurde, erhalten?  liche GrüßeSylke Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo Sylke,
ich bestelle immer über Rossmann CEWE Fotowelt. Dass die Gutscheine nur einmal eingelöst werden können, ist mir bewusst. Ich hatte den Code auch nicht mehr auf dem Schirm. Erst nachdem ich in meinen älteren Mails gesucht habe habe ich die Gleichheit entdeckt. Viele Grüße von Blicki
Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo Blicki,
von wem haben Sie diesen Gutschein erhalten? liche GrüßeSylke Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo Sylke,
beide Gutscheine habe ich per Mail von Rossmann erhalten, für zwei verschiedene Fotobücher betreffs Nachbestellung. Ich habe die Mails noch und kann sie Ihnen weiterleiten. Sie müssten mir nur sagen wohin. Danke und bleiben Sie auch gesund Viele Grüße Blicki
Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo Blicki,
eine Weiterleitung würde sehr helfen. Schicken Sie die Mail bitte an die folgende Adresse. Betreff: Gutscheincode für Nachbestellung ungültig - User: Blicki Adresse: Forum@cewe.de liche GrüßeSylke Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo Sylke,
ich habe die Mail abgeschickt. Jetzt bin ich gespannt  Blicki
Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo Blicki,
bei den normalen Gutscheinen, verhält sich wie beschrieben. In Ihrem Fall wurden andere Gutscheine eingesetzt, die durchaus identisch sein können, dafür aber zeitlich eingeschränkt sind. Ich werde Ihnen bei Mail einen Ersatz zukommen lassen. liche GrüßeSylke Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigHallo Sylke,
vielen Dank für den Ersatz. Ihre Erklärungen habe ich verstanden. Da ich aktuell mehrere Fotobücher beende und bestelle, bin ich echt gespannt, wie das für eventuelle Nachbestellungen ausgeht. Liebe Grüße und weiter durchhalten  Blicki Re: Gutscheincode für Nachbestellung ungültigÜbrigens habe ich gerade eben erneut eine Mail zur Nachbestellung bekommen.
Wieder mit der gleichen Gutscheinnummer. Liebe Grüße von Blicki Wer ist online?Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 13 Gäste
|
||||
Impressum
CEWE Stiftung & Co. KGaA
Meerweg 30-32
26133 Oldenburg
Telefon: +49 (0) 441 181 319 11
E-Mail: kundendienst@cewe-fotoservice.de
Internet: www.cewe.de
Registergericht Oldenburg HR B 208214, UST ID-Nr. DE 815453806, St.-Nr. 64/200/38999
Persönlich haftende geschäftsführende und vertretungsberechtigte Gesellschafterin:
Neumüller CEWE COLOR Stiftung, Sitz: Oldenburg; Stiftungsverzeichnis der rechtsfähigen Stiftungen des bürgerlichen Rechts des Amtes für regionale Landesentwicklung Weser-Ems Nummer 15(034).
Stiftungsvorstand:
Thomas Mehls (Vorsitzender), Patrick Berkhouwer, Dr. Reiner Fageth, Carsten Heitkamp, Sirka Hintze
Aufsichtsrat:
Kersten Duwe (Vorsitzender)
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Arndt Bessing
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Bildnachweis:
© CEWE Stiftung & Co. KGaA; © Fotolia; © Getty Images International; © iStockphoto; © Shutterstock; © Adobe Stock
Beschwerden/Streitschlichtung:
Für Verbraucherstreitigkeiten mit dem Anbieter ist die Verbraucherstreitbeilegungsstelle „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.“, zuständig. Die Streitbeilegungsstelle hat ihren Sitz hier: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, die Webseite finden Sie unter: www.verbraucher-schlichter.de. Wir erklären allerdings, zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet zu sein. Sollten Sie daher mit einem unserer Angebote nicht zufrieden sein, können Sie uns gerne unter info@cewe.de kontaktieren.