Wir laden Sie herzlich ein, die neue CEWE Community mit integriertem Forum zu entdecken und künftig zu nutzen. Das bisherige Forum, in dem Sie sich gerade befinden, steht nur noch bis Ende 2025 für neue Beiträge zur Verfügung und wird ab dem kommenden Jahr 2026 nur noch lesend zugänglich sein. Informieren und registrieren Sie sich jetzt in der neuen CEWE Community – wir freuen uns auf Sie! Runtime errorBetriebssystem: Windows
Versionsnummer: 5.0 Handelspartner: Budni Beschreibung: Hallo, seit gestern habe ich die neuste Version von Budni. Beim Abgleichen meiner Daten erhielt ich eine Fehlermeldung "runtime error" gefolgt von einem Absturz. Was kann ich tun? Kennt jemand das Problem? Zoltan M. P.S. Ein Anbieter der ein öffentliches Forum zur Verfügung stellt, setzt Zeichen. Beeindruckend! Re: Runtime errorSo erging es mir an einer anderen Stelle. Ich bekam den Fehler unmittelbar nach dem Softwarestart. An einer Lösung bin ich auch interessiert.
Re: Runtime errorHallo Zoltan, Kikaii
es tut mir sehr leid, dass Sie mit unserer Software derartige Probleme habe. Welche Arbeitsschritte haben Sie genau durchgeführt? Ich kann Ihnen ohne Klärung der Thematik leider keine Lösung bieten. Ist es in Ordnung, wenn ich Ihnen hinsichtlich der Analyse einige Fragen stelle? Welche Produkt haben Sie gewählt? Welcher Einband, wie viele Seiten? Taucht der Fehler immer bei der gleichen Bildserie auf? Werden während der Bearbeitung noch andere Programme ausgeführt? @Zoltan Sie schreiben, dass Sie Ihre Daten abgeglichen haben. Meinen Sie das Dialogfenster "Aufnahmedaten korrigieren"?  liche GrüßeSylke Re: Runtime errorHallo Sylke,
genau dieses Fenster meinte ich. Der Fehler taucht mal hier und mal dort auf. Welche Produkt haben Sie gewählt? Welcher Einband, wie viele Seiten? Fotobuch Groß mit 34 Seiten Taucht der Fehler immer bei der gleichen Bildserie auf? Nein. Meine Bilder stammen von unterschiedlichen Kameras und liegen in unterschiedlichen Größen vor. Werden während der Bearbeitung noch andere Programme ausgeführt? Nur Word und Outlook Zoltan
Re: Runtime errorHallo Zoltan,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Ich werde unsere Entwicklung darüber informieren und hoffe auf eine baldige Lösung. Würden Sie uns außerdem ein Logfile schreiben? Das würde uns bei der weiteren Recherche sehr behilflich sein. Gehen Sie dazu einfach in die Optionen, in den Bereich "Über". Aktivieren Sie im Bereich "Support" bitte die Option "Debug Ausgaben für den Support erzeugen". Wählen Sie ggf. einen anderen Speicherpfad. Führen Sie die Schritte bis zum Absturz durch und senden Sie mir anschließend bitte die run.log per Email zu. Adresse: forum@cewecolor.de Betreff: Runtime error | User: Zoltan liche GrüßeSylke Wer ist online?Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 57 Gäste
|
||||
Impressum
CEWE Stiftung & Co. KGaA
Meerweg 30-32
26133 Oldenburg
Telefon: +49 (0) 441 181 319 11
E-Mail: kundendienst@cewe-fotoservice.de
Internet: www.cewe.de
Registergericht Oldenburg HR B 208214, UST ID-Nr. DE 815453806, St.-Nr. 64/200/38999
Persönlich haftende geschäftsführende und vertretungsberechtigte Gesellschafterin:
Neumüller CEWE COLOR Stiftung, Sitz: Oldenburg; Stiftungsverzeichnis der rechtsfähigen Stiftungen des bürgerlichen Rechts des Amtes für regionale Landesentwicklung Weser-Ems Nummer 15(034).
Stiftungsvorstand:
Thomas Mehls (Vorsitzender), Patrick Berkhouwer, Dr. Reiner Fageth, Carsten Heitkamp, Sirka Hintze
Aufsichtsrat:
Kersten Duwe (Vorsitzender)
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV:
Arndt Bessing
Haftungshinweis:
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
Bildnachweis:
© CEWE Stiftung & Co. KGaA; © Fotolia; © Getty Images International; © iStockphoto; © Shutterstock; © Adobe Stock
Beschwerden/Streitschlichtung:
Für Verbraucherstreitigkeiten mit dem Anbieter ist die Verbraucherstreitbeilegungsstelle „Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.“, zuständig. Die Streitbeilegungsstelle hat ihren Sitz hier: Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, die Webseite finden Sie unter: www.verbraucher-schlichter.de. Wir erklären allerdings, zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren weder bereit noch verpflichtet zu sein. Sollten Sie daher mit einem unserer Angebote nicht zufrieden sein, können Sie uns gerne unter info@cewe.de kontaktieren.