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[moglas]

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 4.8.3
Handelspartner: dm


Beschreibung:

Hallo,

ich versuche vergeblich mein Fotobuch hochzuladen.
es kommt aber immer die Meldung Datei konnte nicht geschrieben werden.
Siehe Bild 1
dann habe ich das Fotobuch geschlossen und wieder neu geöffnet und erneut hochgeladen.
Wieder Fehlermeldung
Siehe Bild 2
ich wiederhole es mehrmals
immer wieder werden andere Bilder angezeigt die nicht gelesen werden können.
cih habe schon sehr viele Fotobücher erstellt und bei Online-Bestllungen gab es bis jetzt noch keine Schwierkeiten.
Füher benutzte ich Schlecker jetzt benutze ich dm.
Liegt es am Handelspartner oder
Liegt es an der neuen Version 4.8.3?


Vorgehensweise:

1. ...Fotobuch erstellt
2. ...Fotobuch gespeichert
3. ...Fotobuch online bestellt
4.... Fehlermeldung immer wieder andere Bilddateien

[Helprich]

Früher hätte ich gesagt, es mangelt an Speicherplatz auf C:. Da sich inzwischen solche Meldungen zur 4.8.3 häufen, insbesondere bei größeren Buch- oder Fotoprojekten, kann man einen systemischen Speicherplatzmangel speziell durch Änderungen in der 4.8 nicht mehr ausschließen, obwohl genug Platz ist auf der Festplatte. Das ist noch unklar.

[moglas]

Also ich habe genügent Speicherplatz 177 GB frei
Das Fotobuch ist ein Softcover und hat 42 Seiten. Denke das ist kein so ein großes Buch.
Ausserdem kommen ja bei jedem Laden andere Fehlermeldungen.
Das Fotobuch wird bis zu ca. 9597 geladen und dann bricht es ab.
15 mal probiert und 15 mal andere Fotos die er nicht akzeptiert.

Gruß
moglas

[moglas]

Jetzt habe ich auch mal versucht die Bestellung per CD zu erstellen.
Aber auch da funktioniert es nicht und es kommt immer wieder zur Fehlermeldung.
Gruß
moglas :oops: :oops: :oops:

[Jasmin]

Hallo moglas,

es tut mir Leid, dass Sie Ihr CEWE Fotobuch nicht bestellen können.

Wieviel RAM hat Ihr Computer und wieviele Fotos sind ungefähr in Ihrem CEWE Fotobuch Projekt?
Möglicherweise kann diese Information Aufschluss auf die Ursache geben.

Ansonsten kann ich Ihnen auch anbieten Ihnen die Softwareversion 4.7.3 auf CD zuzuschicken. Dies würde helfen, wenn es an der Softwareversion liegt. Dazu müssten Sie mir bitte Ihre Adresse an forum@cewecolor.de schicken. Betreff: Hochladen der Bilder funktioniert nicht - User moglas

Vielen Dank,
Jasmin

[moglas]

Jetzt habe ich alles versucht und nichts hilft.
Auch ein altes Fotbuch das ich schon mehrmals bestellt habe funktioniert nciht mehr.
Ich kann alles erstellen super aber ich kann es NICHT mehr bestellen.
Werde online noch per CD

Tolle :oops: :oops: :oops:

[Jasmin]

Hallo moglas,

danke für die Zusendung Ihrer Adresse für die Version 4.7.3 auf CD und der Log Datei. Unser Entwicklungsteam analysiert die Log Datei und wir schicken Ihnen auch die Software Version 4.7.3 zu.

Ich werde mich wieder bei Ihnen melden, sobald es Analysergebnisse der Log Datei gibt.

Freundliche Grüße,
Jasmin