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[Helprich]

Betriebssystem: Windows


Beschreibung:

Bei der Portierung des aktuellen Projekts auf einen zweiten PC fehlten zunächst ein paar Passepartouts. Angezeigt wurde in der Warnung dabei als Seiten "Einband, 6/7, 52/53". Die letzten beiden waren erklärlich und richtig, nur auf dem Einband wurde gar kein Passepartout benutzt! Tatsächlich fehlte ein Passepartout auf Seite 1! Offensichtlich ordnet das Programm die Seite 1 dem Einband zu!?

Nicht zu erwähnen, dass ich danach alle unzähligen Passepartouts herunterladen mußte, damit ich irgendwo auch die beiden fehlenden mit erwische .... :evil:

[Sylke]

Hallo Helprich,

ich danke Ihnen für diesen Hinweis. Die Beschreibung bei einem fehlenden Passepartout ist durchaus etwas ungenügend. Ich werde unsere Entwicklung um Optimierung der Bezeichner bitte. Ich vermute mal, dass Sie das wünschen.


Zur weiteren Klärung möchten ich ihnen noch einige Fragen stellen. In welcher Version wurde das Projekt erstellt. Haben Sie es vielleicht in einer älteren Version angefangen und in der aktuellen Version weiter bearbeitet? Welches Produkt (Typ, Seitenanzahl etc.) haben Sie gewählt?

HPS-6876, HPS-6877

[Helprich]

Es wurde durchgängig in der 4.8.0 bearbeitet. Es handelt sich um Fotobuch Groß, Hardcover, Druck, 122 Seiten.
Allerdings kann man das mit der 4.8.0 mit wahrscheinlich jedem Buchtyp reproduzieren, stets wird für einen Fehler auf Seite 1 der Einband als Fehlerort angegeben.

- neues Buch anlegen
- ein Bild auf Seite 1 legen
- Bild mit einem nachladbaren Passepartout versehen
- Schließen, Passepartoutdatei löschen oder umbenennen
- Projekt neu öffnen -> falsche Fehlermeldung

[Sylke]

Hallo Helprich,

vielen Dank! Ich habe Ihre Anmerkungen an meine Kollegen geschickt.

[Helprich]

Noch verwirrender als es ohnehin schon ist, wird es für den Nutzer, wenn er angezeigt bekommt, dass das Passsepartout
fading_DG_03_007_0610_026.svg
nicht gefunden wird, dieses auch so in der mcf steht
fading="fading_DG_03_007_0610_026.svg"
aber die zugehörige AddOn-Datei eigentlich
DG_03_007_0610_026.clp heißt!

[Sylke]

Hallo Helprich,

hinsichtlich der Fehlerbeschreibung stimme ich Ihnen zu. Ob und wie wir diese Darstellung optimieren, bleibt zu klären. Ich halte es aber für sehr unwahrscheinlich, dass ein Kunde einen derartigen Vergleich zwischen den Dateien zieht.
Hier können wir keine Struktur schaffen, da die Namensgebung nicht von ungefähr kommt und an Datenbanken gekoppelt ist.

[Helprich]

Da gebe ich Ihnen Recht und das ist ja ein bekanntes Thema, an dem wohl sicher auch gearbeitet wird. Wir müssen uns dazu jetzt nicht weiter ausbreiten, es gehört nicht zum eigentlichen Thema und wurde nur beiläufig mit erwähnt, wie umständlich es für den Kunden gegenwärtig ist, auf eine solche Warnung zu reagieren.

[Sylke]

Lösungsversion: 4.8.3