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Speichern von Online Fotobestellungen

Verfasst: 16.07.2012, 11:13
von robin0666
Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 4.08.03


Beschreibung:

Hallo,

vielleicht kann mir jemand helfen kann unter CEWE Fotoservice V.4.08.03
die Menupunkte " DATEI SPEICHERN" und " DATEI SPEICHERN UNTER"
nicht auswählen diese beiden Punkte sind in meiner Software inaktiv.

Habe das Programm bereits in einen anderen Ordner (C:\Programme)
installiert da man mir sagte,dass es mit dem x86 Ordner unter Win 7
ab und an Probleme gäbe-leider ohne Erfolg.

Besten Dank schon jetzt.

gruss Wolfgang


Systembeschreibung:

Windows 7 64 bit
16 GB DDR3 RAM
Quad Core i7 3500 Mhz

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 12:04
von Rotuma
Also hast du jetzt die PRO Version oder die Standartversion?

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 12:29
von okular
Das war jetzt aber nur eine rhetorische Frage von Rotuma, weil der Beitrag in der falschen Kategorie gepostet wurde :wink:

Das Speichern oder Speichern unter auch ausgegraut sein kann, hör ich zum ersten Mal.

In jedem Fall würde ich erstmal die Version 4.8.4 downloaden und komplett neu installieren.

vgl. Liste der Software-versionen

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 14:26
von robin0666
Hallo,danke erstmal für deine Info.Habe die Aktuelle Version.04.08.04 drauf
aber das Speichern und Speichern unter bleibt trotzdem ausgegraut.

Kann es an Kaspersky Anti Vir 2012 liegen ? Oder was könnte es sein ?

Gruss Wolfgang :?

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 15:10
von Bertha
Wahrscheinlich liegt es an Kaspersky:

viewtopic.php?p=55774#p55774
oder
viewtopic.php?p=54173#p54173

(sagt Okular)

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 16:18
von okular
Bertha hat geschrieben:
Wahrscheinlich liegt es an Kaspersky:

viewtopic.php?p=55774#p55774
oder
viewtopic.php?p=54173#p54173

(sagt Okular)
@Bertha: links sollten immer kontrolliert werde, ob sie auch funktionieren:
http://www.cewe-fotobuch.de/forum/viewt ... 774#p55774
oder
http://www.cewe-fotobuch.de/forum/viewt ... 173#p54173

Davon abgesehen, hat meines Erachtens diese Thematik nichts mit Kaspersky zu tun.
Bei den von dir zitierten Beiträgen ging es um die Problematik, dass die Software gar nicht installiert werden kann.

Hier ist die Software aber installiert und es ist nicht möglich, ein Projekt zu speichern!
Dieser Effekt ist mir -wie gesagt- unbekannt.

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 16:43
von Bertha
:oops: :oops: :oops:
da wollte ich mal helfen, sorry.

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 18:57
von robin0666
Ja richtig die Software ist installiert und es ist nicht möglich
über de Reiter Datei ein Projekt zu speichern.

Kaspersky hatte ich deaktiviert dachte es könne daran
liegen - ohne Erfolg.

Habe die Version 04.08.04 über die CEWE Hompage gedownloadet

Was kann man da noch versuchen?

Ich führe das Programm unter Win 7 64 bit immer als Admin aus.

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 19:06
von okular
Vielleicht hat man im Live-Chat eine Idee (Button oben rechts, tägl. bis 22 Uhr)

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 19:15
von robin0666
ok danke meld mich dann nochmal

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 19:29
von robin0666
Im Chat wusste leider auch keiner weiter.

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 20:02
von okular
robin0666 hat geschrieben:
Im Chat wusste leider auch keiner weiter.
Wie - und damit war die Angelegenheit für den Kundendienst im Chat abgeschlossen ?
Wahrscheinlich wurde das Problem doch wohl notiert, um es zur weiteren Klärung weiterzugeben! - oder ?

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 20:44
von robin0666
Ja das hoffe ich doch denn so kann ich mit der Software leider nicht arbeiten.
Habe alles probiert Berechtigungen richtig gesetzt aber ohne Erfolg.
Danke dir für deine Hilfe aber es bleibt beides leider ausgegraut.

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 20:48
von robin0666
Ich starte den Online Fotoservice und ziehe ein paar Bilder per drag and drop rüber danach
will ich diese Bilder über den Menupunkt Datei "speichern unter" speichern doch dieser punkt
ist bei mir ausgegraut.Keine Ahnung was das sein könnte.Langsam nervt mich das schon.servus

Re: Programmfehler unter Windows 7 64 bit

Verfasst: 16.07.2012, 21:17
von robin0666
mit dem cewe Fotobuch kann ich die Punkte auswählen doch das Fotobuch benötige ich nicht
nur den Fotoservice und da gehts leider nicht.