Registrieren    Anmelden    Forum    Suche    FAQ    Netiquette    Nutzungsbedingungen    Datenschutzerklärung

Foren-Übersicht » Unsere Gestaltungswelt » Gestaltungssoftware

Sie haben Fragen und Anregungen zu unserer Software? Hier können Sie sich mit anderen Anwendern und unseren Experten austauschen.
Nach Upgrade kein Programmstart
Benutzeravatar Offline
Pfefferminz
Beiträge: 40
Registriert: 27.05.2013, 21:01

Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Pfefferminz » 05.06.2017, 22:37

Betriebssystem: Linux
Handelspartner: Ubuntu / Mint


Beschreibung:

Betriebssystem: Linux
Handelspartner: Ubuntu / Mint


Beschreibung:

Nach dem heutigen Upgrade auf eine neue Version kann ich "dm-Fotowelt" nicht mehr starten. Der Loader-Kringel dreht sich eine kurze Zeit und verschwindet dann, ohne dass irgendetwas passiert.

Der Start über die Kommandozeile

Code:Alles auswählen

./dm-Fotowelt
liefert folgende Fehlermeldung:

Code:Alles auswählen

./dm-Fotowelt: error while loading shared libraries: libsnappy.so.1: cannot open shared object file: No such file or directory
Wie kann ich die libsnappy.so.1 nachinstallieren?


Benutzeravatar Offline
Pfefferminz
Beiträge: 40
Registriert: 27.05.2013, 21:01

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Pfefferminz » 05.06.2017, 22:46

Hätte ich beim Programmstart bloß nicht upgegraded! So ein Mist, jetzt kann ich sicherlich mehrere Wochen kein Fotobuch erstellen. Sehr ärgerlich.
Benutzeravatar Offline
okular

10000 Beiträge
Beiträge: 11118
Registriert: 19.10.2008, 16:09
Gliedstaat: Hamburg

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon okular » 05.06.2017, 22:53

Hallo Pfefferminz,

hast du mal versucht, die Software zu deinstallieren und dann als Komplettpaket neu herunterzuladen und zu installieren?
Benutzeravatar Offline
Sylke

15000 Beiträge
Beiträge: 20366
Registriert: 21.11.2006, 08:59
Gliedstaat: Niedersachsen
Kontaktdaten:

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Sylke » 06.06.2017, 12:53

Hallo Pfefferminz,

die Library wird nicht mitgeliefert. Wenn sich diese nicht auf dem System installiert ist, kann es zu diesem Problem kommen. Bitte laden Sie sich die libsnappy, passend zu Ihrem System, aus dem Internet. Danach sollten Sie keine Probleme mehr haben. Wir arbeiten derzeit an einer Lösung.
♥️liche Grüße
Sylke
Benutzeravatar Offline
Pfefferminz
Beiträge: 40
Registriert: 27.05.2013, 21:01

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Pfefferminz » 14.06.2017, 13:11

Welche der verschiedenen `libsnappy` soll ich installieren? - In der Anwendungsverwaltung gibt es mehrere zur Auswahl.
Dateianhänge
libsnappy.png
Benutzeravatar Offline
Pfefferminz
Beiträge: 40
Registriert: 27.05.2013, 21:01

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Pfefferminz » 17.06.2017, 01:18

Welche der verschiedenen `libsnappy` soll ich installieren?
  • libsnappy-dev
  • libsnappy-dev:i386
  • libsnappy-java
  • libsnappy1
  • libsnappy1.0.3-java
  • libsnappy1:i386
Benutzeravatar Offline
Pfefferminz
Beiträge: 40
Registriert: 27.05.2013, 21:01

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Pfefferminz » 17.06.2017, 10:57

Habe jetzt mal libsnappy1 installiert. Keine Änderung, Fotobuch startet weiterhin nicht.
Habe libsnappy1 wieder deinstalliert und stattdessen libsnappy1.0.3-java installiert. Auch hier keine Änderung. Fotobuch startet weiterhin nicht.

Programmstart über die Kommandozeile ergibt folgende Fehlermeldung

Code:Alles auswählen

Incompatible processor. This Qt build requires the following features:
    ssse3 sse4.1
Aborted. Incompatible processor: missing feature 0x80200 - sse3.
Abgebrochen
Kann mir jemand helfen?
zwusl42
Beiträge: 3
Registriert: 09.06.2017, 16:34

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon zwusl42 » 17.06.2017, 12:23

Pfefferminz hat geschrieben:
Habe jetzt mal libsnappy1 installiert. Keine Änderung, Fotobuch startet weiterhin nicht.
Habe libsnappy1 wieder deinstalliert und stattdessen libsnappy1.0.3-java installiert. Auch hier keine Änderung. Fotobuch startet weiterhin nicht.

Programmstart über die Kommandozeile ergibt folgende Fehlermeldung

Code:Alles auswählen

Incompatible processor. This Qt build requires the following features:
    ssse3 sse4.1
Aborted. Incompatible processor: missing feature 0x80200 - sse3.
Abgebrochen
Kann mir jemand helfen?
Hallo,

da müssen wir (Linux User mit älterer Hardawre) wohl auf Version 6.2.4 warten, siehe:

https://www.cewe-community.com/forum/vi ... =2&t=11749
Benutzeravatar Offline
Pfefferminz
Beiträge: 40
Registriert: 27.05.2013, 21:01

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Pfefferminz » 17.06.2017, 13:31

zwusl42 hat geschrieben:
da müssen wir (Linux User mit älterer Hardawre) wohl auf Version 6.2.4 warten, siehe:

https://www.cewe-community.com/forum/vi ... =2&t=11749
Oh, das ist ja bedauerlich. Dann bleibt nichts anderes übrig, als auf das Update auf 6.2.4 zu warten.
Benutzeravatar Offline
Pfefferminz
Beiträge: 40
Registriert: 27.05.2013, 21:01

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Pfefferminz » 26.06.2017, 12:47

Die neue Version 6.02.04 ist über dm fotoparadies verfügbar.

Nach der Installation konnte ich diese zunächst nicht starten. In dem Zusammenhang fiel mir auf, dass als Systemvoraussetzung der Linux Kernel 4.4.0 erforderlich ist. Dieser ist bei Linux Mint erst ab Version 18 verfügbar. Nach Upgrade von Linux Mint 17 auf 18 kann ich nun das Fotobuch ohne Probleme auf meiner (alten) Hardware starten.
D:D
Kanehekili
Beiträge: 2
Registriert: 13.09.2017, 22:07

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Kanehekili » 20.09.2017, 21:14

Pfefferminz hat geschrieben:
Welche der verschiedenen `libsnappy` soll ich installieren?
  • libsnappy-dev
  • libsnappy-dev:i386
  • libsnappy-java
  • libsnappy1
  • libsnappy1.0.3-java
  • libsnappy1:i386
Hallo,
bei diesem Problem konnte ich auf Linux Mint 17.3 und Linux Mint 18.1 das Problem mit libsnappy1 lösen.
sudo apt-get install libsnappy1
im Terminal ausführen,
Benutzeravatar Offline
Pfefferminz
Beiträge: 40
Registriert: 27.05.2013, 21:01

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Pfefferminz » 25.09.2017, 17:08

Danke, jetzt habe ich gleichzeitig erfahren, dass die neue Version 6.3.0 rausgekommen sein soll, wo dieser Fehler behoben wurde. https://www.cewe-community.com/forum/vi ... =2&t=11881.
Benutzeravatar Offline
Sylke

15000 Beiträge
Beiträge: 20366
Registriert: 21.11.2006, 08:59
Gliedstaat: Niedersachsen
Kontaktdaten:

Re: Nach Upgrade kein Programmstart

Ungelesener Beitragvon Sylke » 26.09.2017, 13:31

Hallo Pfefferminz,

Die Version 6.3.0 ist vorerst nur hier im Forum, bei Budni und dem CEWE FOTOSERVICE erhältlich und wird voraussichtlich erst Ende Oktober bei den Partnern ausgerollt.

Die Linux-Themen werden mit Priorität behandelt, sollte in Kürze noch etwas auffallen. Wir haben somit die Möglichkeit, noch ein Update vor dem RollOut zur Verfügung zu stellen. Wir freuen uns daher über jede zeitnahe Rückmeldung, ob unsere bisherigen Änderungen die Probleme gelöst haben.
♥️liche Grüße
Sylke

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 25 Gäste