Perfekt! Das ist genau die Nummer die ich meinte :-) @Frau Holle ich habe mir den Vorgang mal angeschaut und leider konnten wir damals das Problem nicht so wirklich bei uns nachstellen. Die Kollegen hatten eine Vermutung aber waren sich nicht zu 100% sicher. Wurdest du damals gebeten das Problem mal...

Vielen Dank Okular,

genau so ist es @KlausA

Liebe Grüße,
Lucia

Hallo zusammen,
sehr gerne frage ich einmal bei den zuständigen Kollegen nach wie denn der Stand der Dinge ist.

@Frau Holle hattest du seinerzeit, wie von Alex geschrieben, uns eine E-Mail zur Problematik geschrieben?
Wurde dir vielleicht eine Vorgangsnummer genannt?

Liebe Grüße,
Lucia

Hallo Pascalinah,

besteht das Problem immer noch? Melde dich gerne falls Du Hilfe benötigst.

Liebe Grüße,
Lucia

Genau in dem Moment als ich die Nachricht hier abgeschickt habe, kam dann auch die erwartetete Rückmeldung D:lol: Vorab, wir dürfen nicht vergessen, dass es sich bei dem HEIC Fotmat um ein Apple / IOS Format handelt, welches auf einem Windows PC (also Fremdsystem) geöffnet werden soll. Die angesproc...

Leider liegt mir aktuell noch keine finale Rückmeldung vor
Ich hoffe diese bald mit euch teilen zu können.

Liebe Grüße,
Lucia

Hallo Thorben, vielen Dank für Deine freundliche Rückmeldung. Ich habe nachgesehen und es sind beide Plug-Ins (HEIF/HEIC und HEVC) auf meinem Windows-Rechner installiert. Kann ich sonst noch etwas versuchen? Auch das (De-)Installieren der neusten Version hat mich leider nicht weiter gebracht. Viele...

Ihr Lieben,

wir haben heute die Rückmeldung erhalten, dass das Thema nun genauer von den Entwickler analysiert wird.
Leider können wir so gar nicht abschätzen wann hierzu mit einer Rückmeldung zu rechnen ist.
Wir hoffen es dauert nicht allzu lange

Liebe Grüße,
Lucia

Hallo Reisender, du schreibst "Das Bild kann nicht an den Platzhalter angepasst werden". Das stimmt so nicht ganz: unter den Optionen, im Bereich "Fotos" findest du "Verhalten beim Einfügen von Fotos" die Möglichkeit den Platzhalter an dem Foto anzupassen. Lösche bitte ...

Hallo Asiafan,

gerne habe ich einmal bei unserer Fachhabteilung nachgefragt und sobald ich dazu eine Rückmeldung bekomme, melde ich mich wieder bei dir.

Liebe Grüße,
Lucia

Moin Tiniwini,

ich freue mich, dass es geklappt hat.

Liebe Grüße,
Lucia

Hallo Tiniwini, unsere CEWE Fotowelt Software speichert Deine individuellen Einstellungen, sowie heruntergeladene Inhalte standardmäßig in einem Verzeichnis namens "hps". Dieses Verzeichnis kannst du auf deinem neuen PC übertragen und somit einen Teil Deiner Einstellungen zu übernehmen. Un...

Hallo Codo05, es tut mir Leid, dass unsere CEWE FOTOWELT ein Projekt nicht wie gewünscht lädt. Unsere CEWE Fotowelt Software speichert individuellen Einstellungen, sowie heruntergeladene Inhalte standardmäßig in einem Verzeichnis namens "hps". Bei technischen Problemen in der Anwendung kan...

Hallo Zeppelin,

wir freuen uns, dass es geklappt hat

Schönen Restsonntag und danke auch an Oldnat.

Liebe Grüße
Lucia

Hallo ByteWriter und Hallo Oldnat, zunächst einmal ByteWriter, freue ich mich sehr, dass das Problem (wenn auch leider auf Umwegen) gelöst werden konnte. Ich habe deine Informationen selbstverständlich weitergegeben und warte aktuell auf eine Rückmeldung diesbezüglich. Oldnat, danke dir für deinen H...