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[jasmin227]

Betriebssystem: Windows
Versionsnummer: 6.0.1
Handelspartner: Cewe Fotobuch


Beschreibung:

Ich habe mit die ungebrandete Software Version runtergeladen, um mein Fotobuch auf CD zu brennen. Doch jedes Mal kommt nach dem Speichern im Warenkorb, Eingabe der Adressdaten und vor Auslösen des Brennprogramms die Meldung "Fotobuch funktioniert nicht mehr".
Was kann ich machen?

Angezeigte Problemdetails:
Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: Meine CEWE FOTOWELT.exe
Anwendungsversion: 0.0.0.0
Anwendungszeitstempel: 54e1f2c8
Fehlermodulname: Qt5Gui.dll
Fehlermodulversion: 5.3.2.0
Fehlermodulzeitstempel: 54c21bc7
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 000addab
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: fd00
Zusatzinformation 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Zusatzinformation 3: fd00
Zusatzinformation 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160

Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0407


Vorgehensweise:

1. Software vom Cewe Forum runtergeladen...
2. Vorhandenes Fotobuch geladen und gespeichert...
3. Bestellvorgang gestartet...


Systembeschreibung:

Windows-Vista

[Sonja]

Hallo jasmin227,

könnten Sie uns zur Ursachenfindung vielleicht eine Logfile erzeugen und an die Adresse forum@cewe.de senden mit dem Betreff "Beim CD-Brennen stürzt Cewe-Fotobuch ab | jasmin227"?

Wie Sie eine Logdatei erzeugen können, finden Sie Schritt für Schritt in diesem Beitrag:
Wie Sie eine Logfile erzeugen