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Schwierigkeiten beim Download

Verfasst: 30.09.2018, 19:31
von Kreatina
Betriebssystem: Windows


Beschreibung:

Ich habe heute mehrfach versucht die Version 6.4.0 herunterzuladen. Jedes Mal wurde der Download abgebrochen mit dem Hinweis, dass evtl. eine Verbindung mit dem Internet nicht möglich wäre. Nach Recherche habe ich den Kaspersky-Schutz ausgeschaltet, einen neuen Ordner für die exe-Datei angelegt. Keine Verbesserung, der Download wurde abgebrochen.
Ich hätte auch gern mit der "alten" Version weitergemacht, aber die Symbole auf meinem Desktop sind verschwunden.
Jetzt habe ich zufällig im Explorer unter den Program files einen cewe-Ordner gefunden und von dort das Programm gestartet.
Erstaunlich (für mich), es wurde die Version 6.4.0 geöffnet.
Beim Öffnen eines meiner bisherigen Fotobücher kommt jetzt der Hinweis:
"Einige verwendete Cliparts sind nicht auf diesem System installiert.
Betroffene Seiten:
Einband
Seite 2 + 3

Betroffene Cliparts:
clipart_rect_white.svg"

Auf allen Fotobuchseiten (auch der ersten und letzten, die man nicht bearbeiten kann) steht jetzt im Hintergrund ganz groß in rot "Fehlt".

Sowas hatte ich bisher noch nie, wenn ich eine neue Version runterladen wollte. Was kann ich jetzt tun?

Re: Schwierigkeiten beim Download

Verfasst: 30.09.2018, 21:26
von Oldnat
Welche Windows?

Ich würde folgendes machen:
Cewe sauber entfernen, incl. Registry.
Kaspersky ganz ausschalten (meine persönliche Meinung: ganz und gar deinstallieren und MSE oder Defender demanstatt anwenden).
Firewall checken.
Exe herunterladen.
Exe ausführen mit "später installieren".
Nach Download aller Zips lokal nochmal installieren.

Re: Schwierigkeiten beim Download

Verfasst: 01.10.2018, 13:28
von Kreatina
Windows 7

Danke für die schnelle Rückmeldung, Oldnat.
Ich werde es versuchen...

Re: Schwierigkeiten beim Download

Verfasst: 01.10.2018, 15:00
von Sylke
Hallo Kreatina,

ich kann mich Oldnats Tipps nur anschließen, wobei eine Bereinigung der Registry in diesem Fall nicht nötig sein wird.
Sollten weiterhin Probleme bestehen, scheuen Sie sich bitte nicht uns zu informieren.