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[starrings]

seit dem lt. Update (auf 7.00.03) funktioniert die Software bei mir nicht mehr.
Die Software startet, aber es in der Taskleiste erscheint nur ein weißer Bildschirm, den man nicht anklicken kann.

Auch eine Neuinstallation hat nicht funktioniert.
Was kann ich tun?

[okular]

Hallo starrings,
für Fragen dieser Art bitte künftig einen anderen Thread benutzen:

okular hat geschrieben:

Um die Übersicht zu wahren, für Fragen und Anregungen bitte gesondertem Thread benutzen: Fragen zu den Softwareversionen

Ansonsten wären ein paar mehr Informationen hilfreich:
Welche Version hattest du vorher?
Um welchen Handelspartner handelt es sich?
Hattest du die Neuinstallation in ein gesondertes Verzeichnis vorgenommen (z.B. mit angehängtem ...703)?
Um welches Betriebssystem handelt es sich?

[spica]

Hallo starrings,

könnte dieses hier Dein Problem und die Lösung für Dich sein?
viewtopic.php?f=2&t=14280&p=160381&hili ... rm#p160381

EDIT:
Sorry, auch im falschen Thread gepostet... Vielleicht kann Jessica die Beiträge umhängen?

[Jessica]

spica hat geschrieben:

EDIT:
Sorry, auch im falschen Thread gepostet... Vielleicht kann Jessica die Beiträge umhängen?

Erledigt

Hallo starrings,

von welcher Version haben Sie auf die Version 7.0.3 geupdated ? Nutzen Sie Windows ?
Spica hat einen sehr hilfreichen Link gepostet. Hilft er Ihnen weiter ? Falls nicht, suchen wir natürlich weiter nach der Ursache.

[Oldnat]

Es wäre besser, das unter dem bekannten Ast "Fragen zu den Softwareversionen" umzuhängen, denn nun haben wir zwei Tröts mit dem Betreff "Software-Versionen" und es verwirrt mächtig.
Okulars Tröt sollte als solches "alleine" belassen werden.
Just my 2 Cents.

[starrings]

Vielen Dank, spica.
Jetzt funktioniert es.

Ich hatte vorher eine recht aktuelle Version, da ich erst Anfang August das letzte Update gezogen hatte.
Aber jetzt geht es wieder.

Sorry, wenn ich die Frage im falschen Thread gepostet habe.

[Jessica]

Hallo starrings,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung, das freut mich sehr zu hören.