Persönliche Beratung
Service
Auftragsstatus
Mein Account
Registrieren    Anmelden    Forum    Suche    FAQ    Netiquette    Nutzungsbedingungen    Datenschutzerklärung

Foren-Übersicht » Unsere Gestaltungswelt » Gestaltungssoftware

Sie haben Fragen und Anregungen zu unserer Software? Hier können Sie sich mit anderen Anwendern und unseren Experten austauschen.
Software Absturz beim Freistellen von Bildern
martin01
Beiträge: 16
Registriert: 04.03.2013, 13:47

Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon martin01 » 27.02.2023, 14:47

Betriebssystem: Windows


Beschreibung:

Hallo liebe Gemeinde,

seit den letzten 2 Tagen taucht beim Freistellen von Fotos folgendes Problem auf. Wenn ich grob das Bild frei gestellt habe und dann auf Details bearbeiten gehe/ Details hinzufügen gehe werden nach einer gewissen Zeit die bereits entfernten Bildbereiche wieder sichtbar. Wenn ich dann die Funktion: ein Schritt zurück wähle, ploppt die CEWE Maske auf mit : Fehlerbeicht senden.

Habe nur ich das Problem?

Auf eine baldige Antwort würde ich mich freuen.

Gruß, martin01


Benutzeravatar Offline
MarieMammen

50 Beiträge
Beiträge: 75
Registriert: 04.10.2022, 14:30
Gliedstaat: Niedersachsen

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon MarieMammen » 28.02.2023, 08:46

Guten Morgen Martin01,
ich habe versucht Deine Bearbeitung nachzustellen; bei mir klappte es jedoch einwandfrei.
Ich bin gespannt ob weitere Forum-Mitglieder ein ähnliches Problem haben und gebe die Thematik selbstverständlich weiter an die Kollegen.
Viele Grüße
Marie
Benutzeravatar Offline
spica

5000 Beiträge
Beiträge: 5476
Registriert: 08.06.2008, 16:04

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon spica » 28.02.2023, 12:28

Hallo Martin01,

mit welcher Version arbeitest Du denn? Das hilft vielleicht beim Nachstellen und Eingrenzen des möglichen Fehlers.
Gruß
Spica
martin01
Beiträge: 16
Registriert: 04.03.2013, 13:47

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon martin01 » 01.03.2023, 14:19

Hallo Spica,

ich arbeite mit der neusten Version 7.3.1

Gruß, Martin01
martin01
Beiträge: 16
Registriert: 04.03.2013, 13:47

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon martin01 » 01.03.2023, 17:58

Hallo MarieMammen,

ich habe noch ein paar Ergänzungen zu meinem Problem.
Bei meinem erneuten Versuch ein Bild freizustellen habe ich noch folgendes nachzureichen.

Habe das Bild herangezoomt habe die Pinselgröße mehrmals, je nach Bedarf geändert. Währen ich die Maustaste zum entfernen von Bildausschnitten festgehalten hatte, wurde plötzlich das gesamte Bild wieder in die ursprüngliche Ansicht (Vor dem Freistellen) zurück versetzt. Der Punkt mit dem man Bildbereiche bearbeitet war danach noch auf dem Bild zu erkennen.

Ich hatte dann folgendes Versucht:

Oben den Reiter: Rückgängig angeklickt. Darauf hin wurde mir das von mir bearbeitete Bild wieder angezeigt. Mit allen Bereichen die entfernt bzw. hinzugefügt hatte. Beim erneuten Versuch das Bild weiterzubearbeiten ging es wieder in die Ursprungs Ansicht zurück.
Habe dann das bis dahin bearbeitete Bild ins Fotobuch übernommen und gleich wieder zum bearbeiten(Freistellen) doppelt geklickt. Leider konnte ich es nicht weiterbearbeiten. Es ploppte die CEWE Maske, Die Auswahl wird verbessert, auf.Doch der Fortschrittsbalken bewegte sich nicht. Bin dann auf Abbrechen gegangen.

Das Bild ist wieder in seiner Uhrsprungs Ansicht.

Bin (fast) am verzweifeln, da ich bis zum auftauchen des oben beschriebenen Fehlers ca. 10 min. an dem Bild gearbeitet hatte. Hoffentlich gibt es bald eine Lößung für das Problem

Gruß, Martin01
BuJa2022

100 Beiträge
Beiträge: 207
Registriert: 26.01.2022, 20:20
Gliedstaat: Bayern

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon BuJa2022 » 01.03.2023, 18:49

Hallo Marie,

wenn ich das richtig verstanden habe dann haben wir in diesem Thread zwei verschiedene Probleme die meines Erachtens nichts miteinander zu tun haben.

Ich würde es für sinnvoll erachten wenn man die beiden Probleme in separaten Threads erfasst dann ist es für alle einfacher beim Bezug nehmen.
Danke und
Viele Grüße
BuJa2022
Benutzeravatar Offline
spica

5000 Beiträge
Beiträge: 5476
Registriert: 08.06.2008, 16:04

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon spica » 01.03.2023, 19:01

Dem Hinweis von BuJa2022 schließe ich mich an und ergänze um eine Bitte an alle Forenteilnehmer, da es in letzter Zeit leider häufiger etwas durcheinander hier ist:

Erstellt doch bitte für jedes Thema, jedes Problem immer von vornherein einen eigenen Thread. Zum einen ist es nicht fair, das Problem eines anderen Forenteilnehmers mit einem eigenen abweichenden Thema zu crashen und damit zu überlagern. Zum anderen kann jedes eigenständig erfasste Problem viel leichter bearbeitet und auch gelöst werden, wenn es hier im Forum übersichtlich bleibt.

Dankeschön!
Gruß
Spica
Benutzeravatar Offline
MarieMammen

50 Beiträge
Beiträge: 75
Registriert: 04.10.2022, 14:30
Gliedstaat: Niedersachsen

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon MarieMammen » 02.03.2023, 09:58

Guten Morgen Zusammen,
ich habe die zwei Themen nun getrennt. Ich werde heute Vormittag noch einmal versuchen, das Problem nachzustellen und melde mich noch einmal.
Viele Grüße
Marie
BuJa2022

100 Beiträge
Beiträge: 207
Registriert: 26.01.2022, 20:20
Gliedstaat: Bayern

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon BuJa2022 » 02.03.2023, 13:33

MarieMammen hat geschrieben:
Guten Morgen Zusammen,
ich habe die zwei Themen nun getrennt. Ich werde heute Vormittag noch einmal versuchen, das Problem nachzustellen und melde mich noch einmal.
Viele Grüße
Marie
Hallo Marie,

danke dass du das so schnell erledigt hast!
Viele Grüße
BuJa2022
Benutzeravatar Offline
MarieMammen

50 Beiträge
Beiträge: 75
Registriert: 04.10.2022, 14:30
Gliedstaat: Niedersachsen

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon MarieMammen » 07.03.2023, 10:12

martin01 hat geschrieben:
Hallo MarieMammen,

ich habe noch ein paar Ergänzungen zu meinem Problem.
Bei meinem erneuten Versuch ein Bild freizustellen habe ich noch folgendes nachzureichen.

Habe das Bild herangezoomt habe die Pinselgröße mehrmals, je nach Bedarf geändert. Währen ich die Maustaste zum entfernen von Bildausschnitten festgehalten hatte, wurde plötzlich das gesamte Bild wieder in die ursprüngliche Ansicht (Vor dem Freistellen) zurück versetzt. Der Punkt mit dem man Bildbereiche bearbeitet war danach noch auf dem Bild zu erkennen.

Ich hatte dann folgendes Versucht:

Oben den Reiter: Rückgängig angeklickt. Darauf hin wurde mir das von mir bearbeitete Bild wieder angezeigt. Mit allen Bereichen die entfernt bzw. hinzugefügt hatte. Beim erneuten Versuch das Bild weiterzubearbeiten ging es wieder in die Ursprungs Ansicht zurück.
Habe dann das bis dahin bearbeitete Bild ins Fotobuch übernommen und gleich wieder zum bearbeiten(Freistellen) doppelt geklickt. Leider konnte ich es nicht weiterbearbeiten. Es ploppte die CEWE Maske, Die Auswahl wird verbessert, auf.Doch der Fortschrittsbalken bewegte sich nicht. Bin dann auf Abbrechen gegangen.

Das Bild ist wieder in seiner Uhrsprungs Ansicht.

Bin (fast) am verzweifeln, da ich bis zum auftauchen des oben beschriebenen Fehlers ca. 10 min. an dem Bild gearbeitet hatte. Hoffentlich gibt es bald eine Lößung für das Problem

Gruß, Martin01
Hallo Martin01,
könntest Du es bitte noch einmal mit der aktuellen Softwareversion (7.3.3) testen?
Viele Grüße, Marie
martin01
Beiträge: 16
Registriert: 04.03.2013, 13:47

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon martin01 » 11.03.2023, 13:58

Hallo MarieMammen,

das Problem hat sich leider mit der aktuellen Version nicht Lößen können. Habe ein Bild ausgeschnitten, habe ca. 20 Min. ohne Probleme das Bild bearbeiten können. Um Details ausarbeiten zu können, habe ich es auf max. Bildgröße ran gezoomt und mit einer Größe von 5 px -Teile vom Bild entfernen wollen. das ging ca. 5 min. gut, dann tauchten die bereits erwähnten Probleme wieder auf. Weitere Auffälligkeit ,beim Butten: Bearbeitung abschließen, wurde mir dann das Bild als Defekt angezeigt, mit der Frage ob ich es speichern möchte. Nach dem verneinen der Frage sind die bereits ausführlich erwähnten Probleme wieder aufgetaucht. Vielleicht wird das Problem beim übernächsten Release behoben sein (Ironie of) ..

Gruß, martin01
Benutzeravatar Offline
CEWEianer

500 Beiträge
Beiträge: 837
Registriert: 14.07.2016, 12:28
Kontaktdaten:

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon CEWEianer » 11.03.2023, 19:20

Hallo martin01,

ich habe einmal Rückfrage zu der Thematik bei der zuständigen Abteilung gestellt. Sobald wir eine Rückmeldung erhalten haben, melden wir uns hier erneut.

Ich bitte dich und auch euch anderen um ein wenig Geduld.

Liebe Grüße
Michael
Benutzeravatar Offline
Monika54

1000 Beiträge
Beiträge: 2220
Registriert: 04.11.2017, 19:28
Gliedstaat: Bayern

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon Monika54 » 16.03.2023, 17:40

martin01 hat geschrieben:
Hallo MarieMammen,

das Problem hat sich leider mit der aktuellen Version nicht Lößen können. Habe ein Bild ausgeschnitten, habe ca. 20 Min. ohne Probleme das Bild bearbeiten können. Um Details ausarbeiten zu können, habe ich es auf max. Bildgröße ran gezoomt und mit einer Größe von 5 px -Teile vom Bild entfernen wollen. das ging ca. 5 min. gut, dann tauchten die bereits erwähnten Probleme wieder auf. Weitere Auffälligkeit ,beim Butten: Bearbeitung abschließen, wurde mir dann das Bild als Defekt angezeigt, mit der Frage ob ich es speichern möchte. Nach dem verneinen der Frage sind die bereits ausführlich erwähnten Probleme wieder aufgetaucht. Vielleicht wird das Problem beim übernächsten Release behoben sein (Ironie of) ..

Gruß, martin01
Ich hatte das Problem früher auch öfter mal. Bei mir hat sich das problem dann gelöst, nachdem ich das Foto vorher bereits so zugeschnitten habe, dass ich nur noch eine minimale Fläche zum Ausschneiden hatte. Seither habe ich kein Problem mehr.
Probier es doch mal aus. Kann sein, dass der Speicher einfach überlastet ist.

LG Monika
Benutzeravatar Offline
Oldnat

Freigeist
Beiträge: 2572
Registriert: 15.09.2010, 14:25

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon Oldnat » 16.03.2023, 20:21

Vielleicht sollte man ein Fotobuch-erstell-Programm, was ursprünglich nicht wirklich dafür erfunden wurde, nicht unbedingt gewaltsam mit Bildbearbeitungswünsche vergewaltigen wollen.

Ich benutze ein echtes Bildbearbeitungsprogramm dazu, wenn ich muss (ist aber selten notwendig), und nehme dann die fertigen Bilder mit ins Fotobuch. Ich habe/hatte dadurch nie solche sorgen.
LG Old Nat, der Dino
Benutzeravatar Offline
CEWEianer

500 Beiträge
Beiträge: 837
Registriert: 14.07.2016, 12:28
Kontaktdaten:

Re: Software Absturz beim Freistellen von Bildern

Ungelesener Beitragvon CEWEianer » 03.04.2023, 18:05

Hallo Zusammen,

wir sind uns den technischen Einschränkungen bei der Freistellfunktion bewusst. Daher arbeiten unsere Entwickler mit Hochdruck an einer Alternative, welche gänzlich ein anderes technisches Konstrukt beinhaltet. Wir bitten hier um Verständnis, dass bis zur Implementierung der neuen Funktion keine Verbesserungen an der bestehenden Funktion vorgenommen werden kann.

Viele Grüße 
Anna

Wer ist online?

Mitglieder in diesem Forum: 0 Mitglieder und 20 Gäste