Hallo zusammen,
ich habe das erste Mal eine Reklamation meines Fotobuches vornehmen müssen. Dies war absolut kein Problem und Cewe hat mir das Fotobuch direkt neu gedruckt. Das alte Buch soll zurückgesendet werden - das verstehe ich natürlich, Cewe will sicher gehen, dass man auf dieser Schiene nicht 2 Bücher zum Preis von einem bekommt. ABER: Ich würde gerne wissen, was mit dem alten Buch passiert? Wird das vernichtet? Aus Datenschutzgründen wird das wohl so sein, oder? Ich möchte eigentlich nicht, dass mein Buch auf irgendeiner Messe als "Beispiel" auftaucht ...
Klärt ihr mich auf?
Danke!
Sabine