Hallo liebe CEWE-Mitarbeiter, Hallo Sylke (vielleicht können Sie sich noch an unser früheres Problem erinnern, das Sie auch perfekt lösen konnten),
wir haben mit Software-Version 6.2.4 ein richtig umfangreiches Fotobuch mit 114 Seiten erstellt. Davon auch viele Bilder mit einem Rahmen: Weißer Rand mit abgerundeten Ecken.
Auf dem Bildschirm sah alles perfekt aus, aber leider beim fertigen Produkt gibt es sehr viele Bilder, wo die Ecken der Bilder außerhalb der runden Rahmen-Ecken noch sichtbar sind.
Wir haben dann direkt mit dem sehr netten CEWE-Kundenservice telefoniert und hier wurde uns mitgeteilt, dass es mit den abgerundeten Rahmen in der Version 6.2.4 wohl öfters Probleme gab und wir sollen das Projekt einfach in die aktuelle Version 6.3.4 laden und nochmal bestellen, dann sollte alles perfekt sein auch im Druck.
Gesagt - Getan!
Aber leider bring Version 6.3.4 eine Fehlermeldung, dass folgender Rahmen nicht mehr verfügbar ist:
Schmuckrahmen_fading_11997-DECO-GOLD-ZZ-mask.svg_clipart_11997-DECO-GOLD-ZZ-clip.svg
Genau diesen Rahmen haben wir auf der Titelseite und auf einigen Innenseiten verwendet und möchten das eigentlich ungern alles "umschmeißen" nur dass wir den anderen Fehler mit den abgerundeten Ecken nicht mehr haben... es ist doch irgendwie unbefriedigend einen Fehler auszumerzen und dafür auf einen anderen schönen Rahmen-Effekt verzichten zu müssen...
Gibt es eine Möglichkeit, dass dieser oben genannte "Schmuckrahmen" wieder in die Software integriert wird?
Lässt sich der irgendwie "freischalten"?
War es "Absicht", dass er jetzt in der neuen Version fehlt oder ist es nur ein Programmfehler?
Oder: Kennt jemand das Problem mit den "überstehenden" Fotos bei den Rahmen mit den abgerundeten Ecken und lässt sich das eventuell anders lösen, als die neue Version 6.3.4 zu verwenden, die im Gegenzug den oben genannten "Schmuckrahmen" nicht mehr enthält?
Vielen herzlichen Dank für Tipps und Hinweise
Georg & Yvonne